CMDB 向け Now Assist の構成

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：3分

    • ユーザーがエージェントワークフロー、エージェント、およびスキルを活用できるように、 CMDB 向け Now Assist アプリケーションを構成します。

    始める前に

    重複 CI の管理スキルをサポートする次のスケジュール済みジョブを有効にする必要があります。

    必要なロール：sn_nowassist_admin.nsa_admin

    このタスクについて

    手順

    1. 移動先 管理者 > Now Assist アドミン をクリックし、[ 設定 ] タブを選択します。
    2. リストで [ プラグイン] を選択します。
      既にアクティブ化されているプラグインは、[ インストール済み ] タブに一覧表示されます。
    3. サービスグラフコネクタ (SGC) 向け Now Assist をアンインストールする。
    4. CMDB 向け Now Assist カードで プラグインの取得 を選択し、ポップアップウィンドウで プラグインのインストール を選択します。

      CMDB 向け Now Assist (com.snc.cmdb.gen.ai) プラグインをインストールします。

      Now Assist アドミンコンソールから CMDB 向け Now Assist (com.snc.cmdb.gen.ai) プラグインにアクセスする。

      新しいブラウザタブの ServiceNow Store にリダイレクトされ、プラグインを取得できます。

    5. CMDB 向け Now Assist プラグインをインストールします。

      インストールプロセスの手順については、「 Install Now Assist plugins」を参照してください。

    6. CMDB 向け Now Assistがインストールされていることを確認します。
      1. Now Assist アドミンコンソールで、[設定] タブを選択し、リストから [プラグイン] を選択します。
      2. [ インストール済み] タブで、[ ステータス ] の値が [インストール済み] であることを確認します。

        プラグインがインストールされていることを確認します。

      プラグインをインストールしたので、 CMDB 向け Now Assistのスキルを設定します。

    7. [Now Assist スキル] タブで、[テクノロジー] を展開し、[CMDB] を選択します。

      CMDB 向け Now Assistスキルをアクティブ化します。

    8. [CMDB の Now Assist スキル (Now Assist skills for CMDB)] ページで、[重複 CI の管理] スキルの [オンにする ] を選択します。
      スキルに構成は必要ありません。ポップアップで、[ スキルに戻る ] を選択して他のスキルを設定します。
    9. [CMDB の Now Assist スキル (Now Assist skills for CMDB)] ページで、CI 要約スキルの [ スキルをアクティブ化 (Activate skill )] を選択します。
      スキルには、 CI 要約スキルの構成で説明されている構成が必要です。
    10. [CMDB の Now Assist スキル] ページで、サービスグラフコネクタ診断スキルの [スキルをアクティブ化] を選択します。
      スキルには、 サービスグラフコネクタ診断スキルの構成で説明されている構成が必要です。
    11. プロパティ設定を構成します。
      「CMDB エージェントワークフローの Now Assist のプロパティ設定」を参照してください。

    次のタスク

    CMDB 向け Now Assistスキルの使用を開始するには、「CMDB 向け Now Assist の使用」を参照してください。

    スキルを非アクティブ化するには、スキルの [メニュー] アイコン を選択し、[ スキルを非アクティブ化] を選択します。

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