CMDB 向け Now Assist に関するサポート情報
CMDB 向け Now Assist アプリケーションに関連する重要な情報の簡単な概要を把握できます。
サポート対象のバージョン
CMDB 向け Now Assist は Xanadu パッチ 3 以降でサポートされています。
詳細については、「CMDB 向け Now Assistの構成」を参照してください。
ライセンスの要件
CMDB 向け Now Assistアプリケーションには、ITSM Pro Plus または ITOM Pro Plus のライセンスが必要です。
CMDB 向け Now Assist (com.snc.cmdb.gen.ai) プラグインをインストールします。
サポートされている LLM
すべての Now Assist スキルと AI エージェントの AI モデルプロバイダーとして、Now LLM サービス、Now LLM 長期安定モデル (LTS)、Azure OpenAI、Google Gemini、または Anthropic Claude on AWS を使用できます。での構成コントロールの使用 AI コントロールタワー 利用可能なオプションを定義するには、次でスキルレベルの設定を行います Now Assist アドミン コンソール. 詳細については、「Large language models on the ServiceNow AI Platform®」を参照してください。
サポートされている言語
CMDB 向け Now Assist は、すべてのスキルで次の言語をサポートしています。
- ドイツ語
- フランス語
- 日本語
- オランダ語
- フランス系カナダ人
- スペイン語
- ブラジル系ポルトガル語
- イタリア語