ダイナミック CI グループの使用とサービスタイプの一致
サービスのタイプによって、ダイナミック CI グループの使用方法が決まります。
ダイナミック CI グループ
- ダイナミック CI グループは、 インシデント管理、 問題管理、および 変更管理 のレコードの Cl フィールドでグループ Cl として使用される CI のユーザー定義のコレクションです。
- 共通の属性または基準に基づいて動的 Cl グループを設定します。
- ダイナミック CI グループに他のグループを含めることはできません。
技術管理サービス (旧称テクニカルサービス) の動的 CI グループ
技術管理サービスとそれに関連するテクノロジー管理オファリングに関連付けられている最大 10,000 の類似アイテムをグループ化できます。この使用法では、動的 CI グループは個別に管理される CI のコレクションとして機能します。CI は必ずしも相互に関連しているわけではないため、サービスの関連付けは必要ありません。影響分析 ( インシデント管理、 問題管理、または 変更管理 による) も、関連のない CI では意味がなく、期待されていません。以下に例を示します。
- 特定のオペレーティングシステムを搭載したサーバー
- 場所に基づくネットワーク機器
- 実行中のプロセスに基づくアプリケーションサーバー
- サービスインスタンスを構成する CI
- 特定のサポートグループを共有する CI
Service Classification 属性は、サービスを技術管理サービスとして識別します。所有権の同期プロセスでは、「グループ割り当て属性の同期」で説明されているように、技術管理サービスを通じて CI の所有権を割り当てます。
サービスインスタンスのダイナミック CI グループ
サービスインスタンス ( CSDM v5 より前はアプリケーションサービスと呼ばれていました)の場合、個々の CI が影響を受けると動的 CI グループ全体が影響を受けるため、影響分析の結果が予想されます。関連するすべてのビジネスサービスまたは 技術管理サービス も影響を受けます。この相互依存性のため、サービスの関連付けを確立する必要があり、影響分析が重要です。
Service Classification 属性は、サービスをサービスインスタンスとして識別します。
「ダイナミック CI グループメソッドを使用してアプリケーションサービスを設定する」を参照してください。