[HR ケースのデマンドに関するインサイト] ダッシュボード

HR エージェントとして、[HR ケースのデマンドに関するインサイト] ダッシュボードを使用して、どの HR ケースに、ナレッジの範囲がないかまたは不十分であるかを特定できます。その後、そのようなHR ケースを回避するために、ナレッジギャップのフィードバックタスクを作成できます。

注:

[HR ケースのデマンドに関するインサイト] ダッシュボードで、ヒューマンリソース (HR) スコープ対象のアプリ：Core プラグイン [com.sn_hr_core] およびナレッジ管理の予測インテリジェンスプラグイン [com.snc.knowledge_ml] を有効にします。

図 : 1. [HR ケースのデマンドに関するインサイト] ダッシュボード

エンドユーザーとロール

エンドユーザーと目標	必要なロール
HR エージェント：適切なナレッジ範囲がない HR ケースを特定する必要があります。	sn_km_ml.knowledge_curation_user および sn_hr_core.admin

レポート

役職	タイプ	説明
HR ケースのナレッジギャップ候補	パレート図	HR ケースのナレッジギャップ候補。