Windows への MID サーバーのインストール

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：30分

    • MID サーバーガイド付き Windows インストールパッケージを使用して MID サーバーをインストールします。パッケージには、環境で実行するように OpenJDK を自動的に構成するインストーラーが含まれています。MID サーバーは、提供されている OpenJDK ではなく既存の JRE を使用できます。MID サーバーをアンインストールして再展開します。

    インストールフェーズのインジケーターを設定するMID サーバーがネットワークの内部と外部の要素に接続できることを確認するMID サーバーを Linux または Windows ホストにダウンロードしてインストールするMID サーバーを構成MID サーバーセキュリティを設定MID サーバーがネットワークの内部と外部の要素に接続できることを確認するMID サーバーを Linux または Windows ホストにダウンロードしてインストールするMID サーバーを構成MID サーバーセキュリティを設定
    • ホストコンピュータが MID サーバーのシステム要件 を満たしていることを確認します。
    • MID サーバーには、PowerShell の最低バージョン 3.0 が必要であり、PowerShell 5.1 までのバージョンがサポートされています。
    • Microsoft アプリケーションエクスペリエンス参照サービスを MID サーバーホストで有効にする必要があります。このサービスが無効になっていると、MID サーバーの自動アップグレードが失敗し、MID サーバーがダウンする可能性があります。アプリケーションエクスペリエンス参照サービスとのマッピングの問題については、KB0597552 を参照してください。
    Java 11.0.17 は MID サーバー インストーラーパッケージにバンドルされていて、新しいすべての MID サーバー のホストにインストールされます。このインストーラーは、使用している環境で実行できるように Java 11.0.17 を自動で設定します。追加の構成は必要ありません。このバージョンは、64 ビットの Windows MID サーバー と Linux MID サーバー の両方をサポートしています。MID サーバー には最低でも JRE バージョン 11.0.8 が必要であり、推奨バージョンは 11.0.17 です。11.0.8 よりも前のバージョンを使用している場合は、暗号化関連の問題が発生する可能性があります。
    注:
    ServiceNow では、32 ビット MID サーバーの新規インストールやバージョン Rome へのアップグレードはサポートされなくなりました。新しい MID サーバーのインストールは、次のオペレーティングシステムの RPM および MSI インストーラーによってブロックされます。
    • CentOS 7
    • Windows Server 2008
    • Windows Server 2008 R2
    • Windows 8
    • Windows 10
    MID サーバーは ZIP ファイルを使用して任意のオペレーティングシステムに手動でインストールできますが、Windows 10 はサポートされていません。サポートされていない MID サーバーが Rome に自動でアップグレードされると、MID サーバーの問題 (ecc_agent_issue) に問題レコードが作成されます。詳細については、「Supported platform changes for MID Server (MID サーバーでサポートされているプラットフォームの変更) [KB0863694]」を参照してください。

    テストの結果、MID サーバーは、Oracle Java 11 バージョン 11.0.5 で期待どおりに動作することがわかりました。JRE を別のバージョンにアップグレードする必要がある場合は、適切なアカウント担当者に連絡してサポートを受けてください。

    アップグレードした MID サーバーでは、オペレーティングシステムのバージョンに応じて異なる Java バージョンを使用する可能性があります。
    • 以前のバージョンからアップグレードした MID サーバーは、MID Server インストーラーに付属する OpenJDK を使用します。OpenJDK のこのバージョンは、これらの MID サーバーで使用するようにテストされ、認定されます。
    • その他のバージョンのオペレーティングシステムでアップグレードされた MID サーバー は、JRE をインストールパッケージで提供されているバージョンに自動的にアップグレードします。

    ガイド付きインストールを使用した Windows への MID サーバーのインストール

    MID サーバーガイド付き Windows インストールパッケージを使用して MID サーバーをインストールします。パッケージには、環境で実行するように OpenJDK を自動的に構成するインストーラーが含まれています。

    始める前に

    必要なロール：admin または mid_server

    このタスクについて

    MID サーバーのガイド付きネイティブ Windows インストーラーは、提供された設定で MID サーバーを構成します。インストーラーは MID サーバーサービスを作成し、指定されたユーザーに割り当てます。インストーラーは、MID サーバーのインストールフォルダーのファイル権限を設定します。インストーラーでは、プロキシ設定を構成できます。オプションで、インストーラーは MID サーバーを自動的に起動できます。

    手順

    1. インスタンスで、MID サーバーのインストール.msiファイルをからダウンロードします。 MID サーバー > ダウンロード.
    2. MID サーバーをインストールする Windows ホスト マシンにログインします。
    3. インストーラー .msi を目的の MID サーバーホストに配置します。
    4. アドミニストレーターレベルの権限でインストーラーを開きます。
    5. インストーラーを使用して、次の情報を入力します。

      MID サーバーのインストール例

      フィールド 説明
      認証タイプ
      基本
      ユーザー名とパスワードに基づく認証。
      相互
      クライアント証明書ベースの認証。相互認証の詳細については、「MID Server 統一キーストア」を参照してください。
      注:
      相互認証を選択すると、MID サーバーのユーザー名とパスワードのフィールドが無効になります。無効なフィールドは config.xml に書き込まれません。
      ServiceNow インスタンスの URL 次の例のような、インスタンスの完全な URL を入力します。

      https://mycompanyinstace.service-now.com
      ServiceNow MID サーバーのユーザー名 作成済みの MID サーバーユーザーの名前を入力します。MID サーバーユーザーには、mid_server ロールが必要です。
      ServiceNow MID サーバーのパスワード [ServiceNow MID サーバーのユーザー名] のユーザーのパスワードを入力します。
      証明書の失効

      このチェックボックスは、セキュリティを向上させる目的で、証明書失効ポリシーを有効にする場合にデフォルトでオンになっています。証明書の失効に関する詳細については、「MID サーバー証明書チェックポリシー」を参照してください。

      証明書の失効を有効にして接続をテストすると、インストーラーは OCSP ポート 80 が開いているかどうか、および entrust ページにアクセスできるかどうかを確認します。

      証明書の失効チェックが原因で接続テストが失敗した場合は、エラーを修正して再テストするか、証明書の失効チェックを無効にする必要があります。正常にインストールするために証明書の失効チェックは必要ありません。
      プロキシの使用 MID サーバーがプロキシ経由で通信してインスタンスに接続する場合は、このチェック ボックスをオンにします。
      注:
      プロキシサーバーは、インスタンスに接続するために MID サーバー用のベーシック認証を使用する必要があります。

      MID サーバーは、DNS/IP アドレスが設定パラメーター mid.cloud.discovery.proxy.exclusion.list にリストされているプロキシサーバーをバイパスできます。詳細については、「MID サーバープロパティ」を参照してください。
      プロキシホスト プロキシ サーバーのホスト名または IP アドレスを入力します。ホスト名にはプロトコルを含めません。たとえば、https://proxyserver.domain.com ではなく、proxyserver.domain.com と入力します。
      プロキシのポート プロキシ サーバーが通信に使用するポートを入力します。このフィールドを空白のままにすると、プロキシ サーバーのデフォルトのポート番号が使用されます。
      プロキシのユーザー名 プロキシ サーバーに対するアドミニストレーター権限を持つユーザー名を入力します。
      プロキシのパスワード ユーザー名のパスワードを入力します。
    6. [接続のテスト] をクリックして、認証情報とインスタンス情報を検証します。
      エラーが発生した場合は、入力した情報を確認します。
    7. [次へ (Next)] をクリックします。
    8. MID サーバー 名とサービスアカウントパラメーターを設定します (表を参照)。

      MID のパラメーター

      フィールド 説明
      MID サーバー名 MID サーバー名を入力します。
      警告:
      MID サーバー名の先頭を mid.server にすることはできません。
      サービスアカウント名

      MID サーバーサービスの実行に使用されるサービスアカウントのユーザー名。サービスアカウントの作成については、「Create a Windows service account with "Log on as Service" (「サービスとしてログオン」での Windows サービスアカウントの作成) (KB0867669) 」を参照してください。

      [サービスアカウント名 (Service Account Name)] フィールドは、編集可能なドロップダウンメニューです。ドロップダウンから値を選択するか、テキストフィールドに新しい値を入力します。log on as service ポリシーのアカウントのみがドロップダウンに表示されます。グループから log on as service ポリシーを継承するグループマネージドサービスアカウント (gMSA) は、ドロップダウンに表示されません。ただし、これらのアカウントを使用して、編集可能なドロップダウンにサービスアカウント名を手動で入力することで、MID サーバーサービスをインストールできます。名前は次の 3 つの形式を取ることができます。

      1. サービスアカウントがコンピューターに対してローカルである場合は、名前だけを指定できます。

        例：My_Local_Service_Account

      2. サービスアカウントがコンピューターに対してローカルである場合は、アカウントのドメイン名として「.」を指定できます。

        例：.\My_Local_Service_Account

      3. どのアカウントも {ドメイン}\{ユーザー名} の形式を取ることができます。

        例：MY-COMPUTER-DOMAIN\My_Domain_Service_Account

      [+] ボタンを選択して、新しいローカルサービスアカウントを追加します。このボタンをクリックすると、3 つのフィールドがある[新規ローカルユーザーを設定 (Configure New Local User)] ウィンドウが開きます。
      • サービスアカウント名：新しいサービスアカウントの名前を入力します。
      • サービスアカウントパスワード：新しいサービスアカウントのパスワードを入力します。
      • パスワードを再入力： 新しいサービスアカウントのパスワードを確認します。

      グループマネージドサービスアカウント (gMSA) ユーザーが選択されている場合、gMSA ユーザーのパスワードは Active Directory によって管理されるため、[パスワード] フィールドは削除されます。

      注:

      指定されたサービスアカウント認証情報は、有効なアカウントであることに加えて、次の要件を満たしている必要があります。

      • ユーザーをローカルシステムまたはアドミニストレーターレベルのアカウント (ローカルアドミン、ドメインアドミンなど) にすることはできません
      • 指定されたサービスアカウントには log on as service 権限があります。これは、アカウントがサービスの log on user として使用されるために必要です。
      サービスアカウントパスワード MID サーバーサービスの実行に使用されるサービスアカウントのパスワード。
      サービス名を手動で設定 (Set Service Name Manually)

      MID サーバーのサービス名と表示名を手動で設定する場合は、このチェックボックスをオンにします。

      注意：プロキシサーバーは、インスタンスに接続するために MID サーバー用のベーシック認証を使用する必要があります。
      MID サービスのラッパー名 必要に応じてこのフィールドを変更します。このフィールドは、MID サーバー名の前に snc_mid_ を付けることで自動的に入力されます。ほとんどの場合、変更する必要はありません。
      MID サーバーのラッパーの表示名 必要に応じてこのフィールドを変更します。このフィールドは、MID サーバー名の前に ServiceNow MID Server_ を付けることで自動的に入力されます。ほとんどの場合、変更する必要はありません。
    9. [次へ] をクリックし、インストール先のフォルダーを選択します。

      ユーザーは、既存の有効なファイルパスを手動で入力するか、[変更] ボタンを使用して、インストール場所を選択できる参照ページを開くことができます。

    10. [次へ] をクリックしてサマリを表示します。
      MID サーバーを起動する。

      インストール直後に MID サーバーを起動する場合は、[インストール後に MID サーバーを起動 (Start MID Server after installation)] を選択します。追加の構成変更を行う場合は、MID サーバーを起動する前に、このボックスをオフのままにします。相互認証を選択すると、MID サーバーのユーザー名とパスワードのフィールドが削除されます。

      注:
      MID サーバーの起動に失敗した場合は、名前が重複しているか、複数のサービスが同じ実行可能パスを指していることが原因である可能性があります。これは、以前にインストーラーでインストールされていない MID サーバーがある場合に発生する可能性があります。詳細については、「MID サーバーの起動に失敗する」を参照してください。
    11. [MID サーバーリストページ] をクリックします。
      インストーラーにより、インスタンスの MID サーバーのリストが開かれます。
    12. リストから MID サーバー名を選択します。
      注:
      MID サーバーがインスタンスとの接続を確立するまでに数秒かかることがあります。
      MID サーバーレコードが表示されます。
    13. [関連リンク] から、[検証] をクリックします。
      MID サーバーの [検証済み] が [はい] に変更されます。

    次のタスク

    MID サーバーをアップグレードするには、手順と要件の「MID サーバーのアップグレード」を参照してください。

    ガイド付きインストーラーを使用した Windows MID サーバーのアンインストール

    MID サーバーのガイド付きネイティブ Windows インストーラーは、MID サーバーのガイド付きアンインストールもサポートしています。

    始める前に

    必要なロール：admin

    ガイド付きネイティブ Windows インストーラーで MID サーバーをインストールした後にアンインストールする方法は 3 つあります。

    手順

    1. MID サーバーホストで、 コントロールパネル > プログラム > プログラムと機能 > プログラムのアンインストール.
      1. MID サーバーの名前のプログラムをアンインストールします。
    2. オプション: または、 設定 > アプリ
      1. MID サーバーの名前のプログラムをアンインストールします。
    3. オプション: MID サーバーは、サイレントアンインストールスクリプトを使用してアンインストールすることもできます。
      これは、複数の MID サーバーをアンインストールする場合に便利です。詳細については、「Windows MID サーバーのサイレントインストールとアンインストール」を参照してください。

    Windows MID サーバーサービスの認証情報の設定

    ホスト マシン上で MID サーバーサービスを管理するには (正常に自動アップグレードを行う機能も含む)、MID サーバーサービスの認証情報が必要です。

    始める前に

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    ネイティブインストーラーを使用して MID サーバーをインストールした場合は、この手順を行う必要はありません。ただし、何らかの理由でインストール後にサービスユーザーを変更するには、この手順を使用します。

    Windows サービス認証情報は、デバイスの特権レベルを制御します。ユーザーはローカルシステムまたは管理者レベルのアカウント (ローカル管理者、ドメイン管理者など) であってはなりません。指定されたサービスアカウントには、サービスとしてログオンする権利が必要です。これは、アカウントをサービスのユーザーのログオンとして使用するための要件です。

    注:

    Windows サービスの認証情報は、MID サーバーとインスタンスの間の通信を許可する MID サーバーのユーザー認証情報と同じではありません。両方の認証情報を個別に設定する必要があります。MID サーバーのユーザー認証情報に関する手順については、「MID サーバーユーザーの作成とロールの付与」を参照してください。

    手順

    1. Windows サービス コンソールを開きます。
    2. 各 MID サーバーの ServiceNow <MID サーバー名称> サービスをダブルクリックします。
    3. [ログオン] タブを選択します。
    4. 管理者以外のユーザーを選択し、そのユーザーのパスワードを入力してください。
    5. [全般] タブで、[スタートアップの種類] を設定します。
      デフォルトでは、このフィールドは [自動] に設定されています。
    6. [OK] をクリックします。
    7. ServiceNow <MID Server name> サービスを再起動し、ServiceNow\<MID Server name>\agent\logs\agent0.log にエラーメッセージがないことを確認します。
      MID サーバーが起動しない場合は、ServiceNow のナレッジ記事「Review the agent log for MID Server errors (エージェントログの MID サーバーのエラーのレビュー)」(記事 KB0535148) を参照してください。
    8. この MID サーバーが接続されているインスタンスで、 MID サーバー > サーバー.

      ディスカバリーがインストールされている場合は、 ディスカバリー > MID サーバー. このインスタンスに接続されているすべての MID サーバーが表示されます。

    9. インストールした MID サーバーのステータスが [稼働] であることを確認します。

    Windows MID サーバーのサイレントインストールとアンインストール

    MID サーバーのサイレントインストールでは、事前定義されたパラメーターが使用され、開始後にユーザー入力は必要ありません。一度に複数のマシンでサイレントインストールを使用すると、ネットワークをすばやくセットアップし、すべての MID サーバーのインストール設定を同じにすることができます。

    MID サーバーのサイレントインストール

    注:
    すべてのサイレントインストール/アンインストールコマンドは、アドミニストレーターレベルの権限で実行する必要があります。
    Windows システムに MID サーバーをサイレントインストールするには、ナレッジベース記事「Windows MID サーバーのサイレントインストールとアンインストール」に添付されているスクリプトをダウンロードします。ターゲットの MID サーバーホストマシンにファイルを配置し、コマンドプロンプトから次のコマンドを実行します。また、powershell から直接スクリプトを実行することもできます。
    powershell -command “.\SilentInstall.ps1 -<parameter_name1> ‘<value for parameter1>’ -<parameter_name2> ‘<value for parameter2>’ etc…”
    このスクリプトは、次の必須パラメーターをチェックします。
    • MSI_FILE_NAME：インストールに使用される MSI ファイルの名前。
    • INSTALL_LOCATION ：MID サーバーをインストールする場所。
    • INSTANCE_URL：MID サーバーが接続するターゲットの ServiceNow インスタンス。
    • MID_USERNAME：インスタンスアカウント名。
    • MID_PASSWORD：インスタンスアカウントパスワード。
    • MID_NAME：MID サーバーの名前。
    • SERVICE_ACCOUNT_NAME：サービスアカウントの名前。
    • SERVICE_ACCOUNT_PASSWORD：サービスアカウントのパスワード。
    次のパラメーターはオプションです。
    • LOG_NAME：ログ記録を有効にし、このパラメーターで指定されたファイルにログを格納します。
    • START_MID：インストールの完了後に MID サーバーが自動的に起動するように設定します。
    • USE_PROXY：プロキシの使用を有効にします。このコマンドを選択する場合は、次のパラメーターが必須になります。
      • PROXY_HOST：プロキシホストの名前。
      • PROXY_PORT：プロキシのポート番号。
      • PROXY_USERNAME：プロキシのユーザー名。ユーザー名がない場合は、「 ‘’」と入力します。
      • PROXY_PASSWORD：プロキシのパスワード。パスワードがない場合は、「 ‘’」と入力します。
    • MANUAL_SERVICE_NAME：サービス名。このコマンドを選択する場合は、次のパラメーターが必須になります。
      • SERVICE_NAME：サービス名。
      • SERVICE_DISPLAY_NAME：サービス表示名。
    • MUTUAL_AUTH：相互認証を有効にします。このスイッチを有効にすると、MID_USERNAME と MID_PASSWORD は不要になります。詳細については、「MID Server 統一キーストア」を参照してください。
    注:
    パラメーター START_MID、USE_PROXY、MUTUAL_AUTH、MANUAL_SERVICE_NAME はスイッチです。-<switch_param_name> の形式を使用し、この後に値は指定しません。

    スクリプトを実行した後、MID サーバーのファイル、サービス、および [プログラムと機能] のエントリがインストールされていることを確認します。ログ記録を有効にした場合は、LOG_NAME パラメーターで指定されたファイルのログ情報を確認します。

    MID サーバーサイレントインストールコマンドの例：

    powershell -command ".\SilentInstall.ps1 -MSI_FILE_NAME 'MID-Installer.msi' -INSTALL_LOCATION 'C:\Users\Administrator' -INSTANCE_URL 'https://my-instance-name.service-now.com' -MID_USERNAME 'mid_server' -MID_PASSWORD 'mid_password' -MID_NAME 'Silent_Install_MID' -SERVICE_ACCOUNT_NAME 'DOMAIN\My_Service_Account' -SERVICE_ACCOUNT_PASSWORD 'Service_Account_Password' -LOG_NAME 'Silent_Install_Log.txt'"

    START_MID スイッチを使用するコマンドの例：

    powershell -command ".\SilentInstall.ps1 -MSI_FILE_NAME 'MID-Installer-Wix.msi' -INSTALL_LOCATION 'C:\Users\Administrator' -INSTANCE_URL 'https://my-instance-name.service-now.com' -MID_USERNAME 'DOMAIN\My_Service_Account' -MID_PASSWORD 'mid_password' -MID_NAME 'Silent_Install_MID' -SERVICE_ACCOUNT_NAME 'DOMAIN\My_Service_Account’ -SERVICE_ACCOUNT_PASSWORD 'Service_Account_Password' -LOG_NAME 'Silent_Install_Log.txt' -START_MID"

    MID サーバーのサイレントアンインストール

    Windows システムに MID サーバーをサイレントアンインストールするには、ナレッジベース記事「 Windows MID サーバーのサイレントインストールとアンインストール」に添付されているスクリプトをダウンロードします。次に、コマンドプロンプトを使用してスクリプトを実行します。また、powershell から直接スクリプトを実行することもできます。
    powershell -command “.\SilentUninstall.ps1 -MID_NAME ‘<MID_NAME の値>’ -LOG_NAME ‘<LOG_NAME の値>’”

    スクリプトには、必須のパラメーター MID_NAME が含まれている必要があります。これがアンインストールする MID サーバーの名前です。

    オプションのパラメーター LOG_NAME によって、アンインストールのログ記録が有効になり、このパラメーターで指定されたファイルにログが格納されます。

    スクリプトを実行した後、MID サーバーのファイル、サービス、および [プログラムと機能] のエントリがアンインストールされていることを確認します。ログ記録を有効にした場合は、LOG_NAME パラメーターで指定されたファイルのログ情報を確認します。

    MID サーバーサイレントアンインストールコマンドの例：

    powershell -command ".\SilentUninstall.ps1 -MID_NAME 'silent_install_cmd' -LOG_NAME
      'uninstall.txt'"

    Windows への MID サーバーの手動インストール

    ZIP ファイルインストールパッケージを使用して MID サーバーをインストールし、アクティブであることを確認します。

    始める前に

    必要なロール：admin または mid_server

    このタスクについて

    インストールに関するビデオを表示するには、次のリンクをクリックしてください。

    手順

    1. MID サーバーをインストールする Windows ホスト マシンにログインします。
    2. ServiceNow\MID Server1 などの、ドライブの最上位にある MID サーバー用のフォルダーを作成します。
    3. 新しいフォルダーに MID アーカイブ ファイルをダウンロードします。
    4. アーカイブを右クリックして、[すべて展開] を選択します。
    5. ファイルの展開時に作成された service-now\<mid server name>\agent フォルダーに移動します。
    6. MID サーバーを手動で設定するには、ワードパッドなどのテキスト エディターを使用して config.xml ファイルを編集します。
      1. 要素 <parameter name="url" value="https://YOUR_INSTANCE.service-now.com" /> を検索し、インスタンスの URL に値を変更します。
      2. mid.instance.username パラメーターと mid.instance.password パラメーターに、MID ユーザーの認証情報を入力します。
        デフォルトでは、MID サーバーは SOAP メッセージ用のベーシック認証を使用します。パスワード値も、暗号化された認証です。
      3. オプション: <parameter name="name" value="YOUR_MIDSERVER_NAME_GOES_HERE" /> 要素を検索し、MID サーバー名の値を変更します。
      4. オプション: プロキシ サーバーの接続情報を入力します。
        プロキシ構成情報から適切なコメント タグを削除します。
        たとえば、次のパラメーターを設定できます。
        • mid.proxy.use_proxy
        • mid.proxy.host
        • mid.proxy.port
        • mid.proxy.username
        • mid.proxy.password
    7. start.bat を実行して MID サーバーを起動します。
    8. インスタンスの [関連リンク] で、[検証] を選択します。
      MID サーバーの [検証済み] が [はい] に変更されます。

    手動インストール後、Windows MID サーバーを非 admin として実行する

    MID サーバーをアドミン以外のアカウントを使用して実行するように構成できます。admin 以外のアカウントをファイル権限の適用と組み合わせて使用すると、MID サーバーファイルへのアクセスを制限することでセキュリティを向上させることができます。

    始める前に

    必要なロール：admin
    注:
    将来のリリースでは、admin 以外のアカウントが MID サーバーで必須になり、アドミンアカウントの使用のサポートは廃止されます。
    この手順は、ZIP ファイルを使用して MID サーバーをインストールするユーザーのみを対象としています。Windows MID サーバーインストーラーでは、既に admin 以外のユーザーとして MID サーバーを実行する必要があります。MID サーバーインストーラーのインストールプロセスの一環として、MID サーバーフォルダーのアクセス制御リストは、次のユーザーとグループに制限されています。
    • システム
    • アドミニストレーター
    • 構成済みサービスアカウント

    ZIP ファイルを使用してインストールする場合は、アドミニストレーターアカウントを使用して Windows マシンに MID サーバーをインストールします。アドミン権限のない Windows ユーザーアカウントを作成します。

    admin 以外のアカウントで MID サーバーを実行することには制限があり、他のアプリケーションの動作が変更されます。次の動作変更が発生する可能性があります。

    • MID サーバーアカウントには、ディスカバリースケジュールを実行するための適切な認証情報が必要です。認証情報が不十分な場合、MID サーバーはユーザーアカウントの権限にフォールバックします。アドミン以外のユーザーアカウントには、ディスカバリーターゲットへのアクセスに必要な権限がない可能性があります。
    • 拡張アプリケーション依存関係マッピング (ADME) およびファイルベースのディスカバリー (FBD) は、デフォルトでは機能しない場合があります。この問題を修正するには、admin 以外のユーザーに admin 共有フォルダーの読み取り/書き込み権限を付与する必要があります。
    • admin 以外のアカウントは、Orlando リリースより前のバージョンでアップグレードサービスを開始することはできません。

    手順

    1. LocalSystem として、またはアドミン権限を持つユーザーとして、MID サーバーサービスを実行します。
    2. 次のコードを使用して、 [GrantStartStopPerm.ps1] という名前のファイルを作成します。 
      Function GrantStartStopPerm
{
    Param( [string]$username, [string]$servicename )
    $user = New-Object System.Security.Principal.NTAccount($username) 
    $sid = $user.Translate([System.Security.Principal.SecurityIdentifier]).Value 
    Write-Output "Sid : $sid"

    $sd = sc.exe sdshow $servicename
    Write-Output "SD value   : $sd"
                   
    if( !($sd -like "*$sid*") ){
        $permsToAdd = [string]::Format(")(A;;RPWPCR;;;{0})S:(", $sid);
        if($sd -match [regex]::Escape(")S:(")){
            $sd = $sd -replace [regex]::Escape(")S:("),"$permsToAdd"
            $result = sc.exe sdset $servicename $sd
            Write-Output "SD changed : $sd";
            Write-Output "Result : $result";
        }
    }else{
        Write-Output "Sid is already part of SD"
    }
}
    3. PowerShell コンソールをアドミニストレーターとして起動します。
    4. GrantStartStopPerm.ps1 ファイルからドットソース関数を使用してファイルをロードします。
      例：C:\Users\mid_account\Desktop> 。 .\GrantStartStopPerm.ps1
    5. admin 以外のアカウントとサービス名を入力として、PowerShell ソース関数を実行します。
      例： 
      GrantStartStopPerm mid_account snc_mid_test
Output line expection in success :
Result : [SC] SetServiceObjectSecurity SUCCESS
    6. admin 以外のアカウント名を、MID サーバーホストの config.xml ファイルの MID サーバーパラメーター mid.windows_host.file_permissions.allow_list に追加します。
      この手順では、admin 以外のアカウントを許可リストに追加します。mid.windows_host.file_permissions.allow_list の詳細と config.xml ファイルにパラメーターを追加する手順については、「 MID サーバーパラメーター」を参照してください。
    7. MID サーバーを再起動します。
      新しいファイル権限適用ルールは、MID サーバーの起動時に有効になります。
    8. MID サーバーを非 admin サービスアカウントに切り替えます。
    9. MID サーバーを再起動します。

    次のタスク

    許可リストとファイル権限の強制の管理の詳細については、「Windows MID サーバーのファイル権限の適用」を参照してください。

    手動インストール後、Windows MID サーバーをアンインストールする

    MID サーバーはスタンドアロンサービスとして実行されます。MID サーバーを別のホストマシンに再展開したり、複数の MID サーバーを展開したりするときに MID サーバーの一意の名前を変更するなどのタスクに対応するために、スタンドアロン MID Server サービスを削除できます。

    始める前に

    必要なロール：admin

    この手順は、ZIP ファイルを使用して MID サーバーをインストールするユーザーのみを対象としています。

    手順

    1. 次のいずれかの手順を実行して、実行中の MID サーバーサービスを停止します。
      • Windows コマンドライン：MID サーバーホーム (agent) ディレクトリーから、stop.bat を実行します。
      • Windows サービスコンソール：Windows サービスコンソールから、[ServiceNow] [MID サーバー名] を右クリックし、[停止] を選択します。
    2. コマンドプロンプトから、MID サーバーのインストールディレクトリーにある \agent\bin ディレクトリーに移動し、UninstallMID-NT.bat ファイルをダブルクリックします。

    次のタスク

    MID サーバーを検証し、使用できるように準備します。

    既存の JRE を使用するように、Windows の MID サーバーを設定します。

    MID サーバーインストーラーに付属する OpenJDK ではなく、使用している MID サーバー用の既存の JRE を使用できます。

    始める前に

    使用している JRE バージョンがサポートされていることを確認します。詳細については、「MID サーバーのシステム要件」を参照してください。

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    独自の JRE を使用することにした場合は、必要に応じてアップグレードする責任があります。JRE の変更に関する詳細な手順と注意については、KB0778272 を参照してください。

    手順

    1. MID サーバーのインストールディレクトリーにある次のファイルに移動します。
      agent/conf/wrapper-override.conf
    2. 使用する既存の Java 実行可能ファイルを指定するには、ファイルに次の行を追加します。
      wrapper.java.command= {your_java_executable}

      詳細については、Java サービスラッパープロパティのドキュメントを参照してください。

    3. ファイルを保存します。