Componentes instalados com Retorno de chamada omnicanal

Vários componentes, como funções do usuário, trabalhos agendados e tabelas, são instalados com a ativação do plug-in Retorno de chamada omnicanal.

Trabalhos agendados instalados

Trabalho agendado	Descrição
Agendador de retorno de chamada: agendado	Executa a tarefa de retorno de chamada do tipo agendado um minuto antes da hora de início marcada.
Programador de retorno de chamada - O mais rápido possível	Executa a tarefa de retorno de chamada do tipo o mais rápido possível após a criação da tarefa de retorno de chamada ou na próxima tentativa de nova tentativa.
Encerrar tarefas expiradas do Retorno de chamada omnicanal	Marca as tarefas de retorno de chamada como abandonadas e encerradas nos cenários a seguir. Retorno de chamada o mais rápido possível: Se a hora atual ultrapassar a hora de expiração ou o número de tentativas de retorno de chamada exceder o máximo de tentativas de novas tentativas. Retorno de chamada agendado: quando a tarefa de retorno de chamada não é encerrada uma hora após a hora de término agendada.

Tabelas instaladas

Tabela	Descrição
Propriedades do retorno de chamada [sn_omni_callback_st_callback_properties]	Lista as propriedades que determinam o comportamento do retorno de chamada.
Retorno de chamada [sys_cs_callback]	Lista as tarefas de retorno de chamada do tipo Programado e ASAP.

Funções instaladas

Para saber mais sobre como gerenciar assinaturas, consulte Managing per-user subscriptions in Subscription Management e entre em contato com o representante da sua conta.

Função da API de retorno de chamada [sn_omni_callback.callback_api]

Leitura/gravação da tabela [sys_cs_callback].

Contém funções

Lista de funções contidas na função.

Nenhum.

Grupos

Lista de grupos aos quais esta função está atribuída por padrão.

Nenhum.

Considerações especiais

Nenhum.