Conceder acesso a uma função de IAM (Identity and Access Management)

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Conceda a um usuário ServiceNow as permissões necessárias para concluir o Integração conversacional com Amazon Connect no Console AWS.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Faça login na sua conta (Amazon Web Services) AWS e pesquise por IAM.
    2. Navegue até Usuários.
    3. Clique em Adicionar usuários, forneça o Nome de usuário e clique em Avançar.
    4. Na página Definir permissões, em Opções de permissão, selecione Anexar políticas diretamente e escolha as seguintes permissões:
      • AWSLambdaExecute
      • AmazonConnect_FullAccess
      • AmazonS3FullAccess
      Nota:
      Você pode pesquisar e selecionar os anexos na barra de pesquisa Políticas de permissões.Anexe políticas ao usuário de IAM para configurar o RVI.
    5. Depois de selecionar as funções necessárias, clique em Avançar.
    6. Clique em Criar usuário.