Você deve configurar o acesso condicional em Microsoft Azure para restringir o acesso dos usuários às aplicações de produção. O acesso condicional ajuda a evitar que você substitua acidentalmente a integração de produção por uma integração de instância personalizada ou pessoal.
Antes de Iniciar
Funções necessárias: virtual_agent_admin e usuário com acesso de administrador ao Azure.
Procedimento
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Faça login em Microsoft Azure portal.
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Pesquise o Acesso condicional do Azure AD.
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Navegar até e fornecem um nome à política.<p>

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Em Usuários ou Identidades de carga de trabalho, selecione 0 usuários ou identidades de carga de trabalho selecionadas .
Um pop-up A que esta política se aplica? é exibido.
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Em Incluir, selecione Todos os usuários.

Nota: Selecionar Todos os usuários incluirá os usuários na política de restrição.
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Em Excluir, selecione Usuários e grupos para excluir usuários administradores que têm acesso para substituir o locatário.

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Em Selecionar usuários excluídos, selecione 0 usuários e grupos selecionados para selecionar um usuário administrador e selecione Selecione .
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Em Aplicativos ou Ações em nuvem, escolha quais ativos serão protegidos.
Por exemplo, o NowBot ou qualquer que seja o nome do bot ServiceNow no Azure.
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Em Conceder, selecione 0 controles selecionados e selecione Bloquear acesso .
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Na seção Habilitar política, selecione Ativado para ativar a função Somente relatório.
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Selecione Criar.
É preciso cerca de 15 minutos para a sincronização depois que a ACL (Lista de controle de acesso) é configurada.
Resultado
Depois que a política é criada e a sincronização concluída, ela impede que qualquer usuário, exceto um administrador, substitua o locatário acidentalmente.

Nota: A restrição não afeta os usuários restritos de usar o Microsoft Teams ou o Now Virtual Agent.