Guia Eventos personalizados
Use a guia Eventos personalizados para exibir a lista de eventos personalizados criados para Virtual Agent.
Para usar a guia Eventos personalizados, você deve ter a função Visualizador de análise de bate-papo (chat_analytics_viewer).
A guia Eventos personalizados mostra as datas em que os eventos personalizados foram acionados. Se ninguém criou eventos personalizados, a lista de eventos personalizados ficará vazia. O número máximo de eventos personalizados exibidos é 20.
Use a lista suspensa para especificar o evento personalizado para o qual você deseja exibir a análise.