Gerenciar e executar casos de teste automatizados em Designer do Virtual Agent

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • Execute casos de teste reutilizáveis de seus tópicos publicados usando Automated Test Framework a Designer do Virtual Agent para identificar problemas de desempenho e evitar regressões antes da produção.

    Antes de Iniciar

    Plug-in necessário: com.glide.cs.atf.

    Função requerida: atf_test_designer, atf_ws_designer, atf_test_admin, virtual_agent_admin ou admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O botão Gerenciar casos de teste abre a guia Executar casos de teste. Antes de executar um caso de teste, você deve ter criado um caso de teste. A guia Criar casos de teste exibe tópicos publicados que não têm testes automatizados associados. Esses tópicos aparecem em ordem a partir da data de publicação mais recente. Depois de selecionar um nome de tópico, uma nova janela é aberta e você é direcionado para esse tópico em Designer do Virtual Agent. No tópico, você pode selecionar Teste para criar um caso de teste. Para obter mais informações, consulte Criar um teste automatizado em Designer do Virtual Agent.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Interfaces conversacionais > Virtual Agent > Designer.
    2. Deslize o comutador de alternância do tipo de descoberta para NLU/palavra-chave e selecione Gerenciar casos de teste Na lista Recursos na barra lateral.
      Você vê a guia Executar casos de teste ou o botão Começar. A guia Executar casos de teste exibe tópicos que tiveram casos de teste criados anteriormente. O botão Introdução redireciona você para a guia Criar casos de teste para começar a criar os testes automatizados de seus tópicos.
    3. Na exibição de lista, revise as colunas.
      Tabela 1. Executar colunas de casos de teste
      Coluna Descrição
      Caso de teste Exibe o nome do caso de teste vinculado. Selecionar o nome vinculado abre uma nova janela e direciona você para esse teste em Automated Test Framework. Em Automated Test Framework, você pode exibir detalhes do teste, incluindo as etapas do teste.
      Tópico Exibe o nome do tópico vinculado. Selecionar o nome vinculado abre uma nova janela e direciona você para esse tópico em Designer do Virtual Agent. Tópicos com vários casos de teste são agrupados.
      Status de execução Exibe o status de execução do teste. Três status são possíveis:
      • Pronto: o caso de teste está pronto para ser executado.
      • Em andamento: um status de caso de teste temporário que aparece enquanto o caso de teste está sendo executado. Depois que o teste é executado, o status retorna para Pronto.
      • Execução recomendada: a data de publicação do tópico é mais recente do que a última data de execução dos casos de teste, portanto, pode haver atualizações publicadas para o tópico. Uma execução é recomendada porque o tópico publicado mais recentemente e seus casos de teste relacionados estão potencialmente fora de sincronização.
      Última execução Exibe a data e o carimbo de data / hora da última execução do teste. Os tópicos são agrupados e classificados pela data de execução do último teste ou, se a mesma execução aconteceu em vários tópicos, a data da última publicação do tópico.
      Resultado Exibe Falha ou Aprovado. Apontar para o resultado vinculado exibe uma breve explicação dos detalhes da etapa aprovada ou reprovada. Selecionar o resultado vinculado abre uma nova janela e direciona para os Resultados de testes desse teste em Automated Test Framework, onde você pode exibir detalhes de falha ou aprovação de etapa mais específica. Se o caso de teste foi aprovado, nenhuma mudança aconteceu entre o tópico publicado mais recentemente e o caso de teste salvo. Se o caso de teste falhou, ocorreu uma alteração entre o último tópico publicado e seu caso de teste salvo. Para obter mais informações, consulte Exibir resultados do teste.
      Dica:
      Você pode exibir o pacote de testes de todos os tópicos criados e testados por meio de Designer do Virtual Agent navegando até Automated Test Framework (ATF) > Pacotese selecionando Tópicos do Virtual Agent . Para obter mais informações, consulte o Executar um pacote de testes automatizado.
      Ações Exibe o botão Excluir que exclui o caso de teste desta página e o Automated Test Framework.
    4. Marque uma, várias ou todas as caixas de seleção de caso de teste e selecione Executar.
      Dica:
      A propriedade sn_atf.runner.enabled deve ser ativada para executar casos de teste. Depois que a propriedade for ativada, você poderá selecionar Executar. Além disso, você pode marcar a caixa de seleção ao lado do cabeçalho da coluna Caso de teste para selecionar todos os casos de teste a serem executados.
      Uma faixa em andamento aparece e muda para uma faixa de conclusão depois que os resultados do teste estão prontos. A coluna Última execução é atualizada e os últimos casos de teste executados são movidos para a parte superior da tabela.