Integração conversacional com Alexa

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Use Integração conversacional com Alexa aplicação para capacitar os clientes a interagir com sua empresa usando o. Alexa dispositivos. A aplicação conecta um solicitante a um Virtual Agent usando a conta Alexa da sua empresa.

    Para começar com Integração conversacional com Alexa

    Você pode nomear sua habilidade Alexa e gerenciá-la usando a conta Amazon da sua empresa enquanto permite que os usuários finais vinculem suas contas à instância ServiceNow. Também é possível personalizar a forma como o Virtual Agent fala com você de maneira amigável sem precisar mudar o tópico.
    Nota:
    O Integração conversacional com Alexa é compatível com dispositivos habilitados para Alexa, sejam ou não baseados no uso de telas.

    Selecione um bloco para começar.

    Solicitar aplicativos na Store

    Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.