Gerencie agentes virtuais do LLM na tela Assistentes

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Crie, edite e ative/desative agentes virtuais LLM na tela Assistentes.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: virtual_agent_admin

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Interfaces conversacionais > Assistentes.
    2. A tela Assistentes exibe os agentes virtuais do LLM existentes com estes campos:
      Campo Descrição
      Nome

      Nome do Virtual Agent.

      Descrição

      Descrição do Virtual Agent.

      Status O Virtual Agent está ativo.
      Última atualização Data e hora em que o Virtual Agent foi atualizado mais recentemente.
    3. Para criar um novo Virtual Agent, selecione Criar novo para exibir o. Now Assist para Virtual Agent Tela Visão geral.
      Siga as telas para criar um novo Virtual Agent. Para obter mais informações, consulte .
    4. Para editar um Virtual Agent existente, selecione o nome do Virtual Agent ou selecione os três pontos verticais Ícone Mais ações.no final de qualquer campo e selecione Editar .
      Se Virtual Agent está completamente configurado, o. Now Assist para Virtual Agent A tela de revisão é exibida. Para obter mais informações, consulte . Se Virtual Agent não está totalmente configurado, a última etapa não concluída no Virtual Agent a configuração assistida é exibida. Para obter mais informações, consulte Instalando componentes do Interfaces conversacionais.
    5. Para ativar ou desativar um Virtual Agent existente, selecione os três pontos verticais Ícone Mais ações.no final de qualquer campo e selecione Ativar ou desativar .Tela Assistentes no Now Assist.