Funções de localização para Virtual Agent

Atribua funções de localização de acordo com o escopo do usuário no processo de localização. Os usuários podem solicitar traduções, atender a solicitações de tradução e editar traduções, com base em sua função.

O processo de localização segue este fluxo básico:

1. Os tópicos são desenvolvidos e lançados no idioma de origem (por exemplo, inglês).
2. Os tópicos são traduzidos, por solicitação ou editando-os diretamente em Designer do Virtual Agent.

   Se você estiver usando modelos de NLU, os modelos também deverão ser traduzidos. Para obter mais informações esse processo, consulte Gestão de modelos multilíngue.

3. As traduções são testadas e publicadas.

Virtual Agent Os privilégios de função variam de acordo com a função do usuário neste processo. Essas funções também são definidas no Framework de localização. Para obter mais informações, consulte Funções do Framework de localização.

Para saber mais sobre como gerenciar assinaturas, consulte Managing per-user subscriptions in Subscription Management e entre em contato com o representante da sua conta.

Permissões de administrador Virtual Agent

A função de administrador Virtual Agent contém as funções de solicitante e editor de localização por padrão. Os usuários podem fazer o seguinte:

• Solicitar traduções
• Exibir conteúdo traduzido existente
• Desbloquear e editar o conteúdo traduzido (a menos que a tradução esteja em andamento)

A tarefa de localização não está disponível para este usuário.

Figura 1. Gerenciar página de idiomas com a função de administrador Virtual Agent

Permissões de executantes de localização

A função de executante de localização pode não ter privilégios Virtual Agent. Nesse caso, o usuário só teria acesso às tarefas Framework de localização atribuídas.

Se um administrador Virtual Agent tiver a função de executante de localização, a página Gerenciar idiomas permitirá que o usuário exiba a tarefa de localização que foi criada.

Figura 2. Página Gerenciar idiomas com funções de administrador Virtual Agent e executante de localização

Clique em Exibir item solicitado para abrir a tarefa de execução de localização em uma nova janela.

Figura 3. Número da tarefa de solicitação de localização

Solicitante de localização [localization_requestor]

Traduções de solicitações de todos os componentes Virtual Agent em um ou mais idiomas. Também pode visualizar informações de localização. A função Virtual Agent admin [virtual_agent_admin] contém esta função por padrão.

Contém funções

Lista de funções contidas na função.

Nenhum.

Grupos

Lista de grupos aos quais esta função está atribuída por padrão.

Nenhum.

Considerações especiais

Nenhum.

Executor de localização [localization_fulfiller]

Fornece traduções para os tópicos Virtual Agent solicitados. Dependendo do fluxo, os deveres podem incluir a edição das traduções na tarefa Framework de localização, interagir com terceiros e carregar, verificar e publicar traduções.

Contém funções

Lista de funções contidas na função.

Nenhum.

Grupos

Lista de grupos aos quais esta função está atribuída por padrão.

Nenhum.

Considerações especiais

Nenhum.

Editor de localização [localization_editor]

Edite traduções diretamente no Designer do Virtual Agent. As funções admin [nlu_admin] e Virtual Agent admin [virtual_agent_admin] do NLU contêm essa função por padrão.

Contém funções

Lista de funções contidas na função.

Nenhum.

Grupos

Lista de grupos aos quais esta função está atribuída por padrão.

Nenhum.

Considerações especiais

Nenhum.

Virtual Agent admin [virtual_agent_admin]

Contém as funções de solicitante e editor de localização por padrão.

Contém funções

Lista de funções contidas na função.

Nenhum.

Grupos

Lista de grupos aos quais esta função está atribuída por padrão.

Nenhum.

Considerações especiais

Nota:

Evite conceder uma função de administrador quando houver mais funções especializadas disponíveis.