Página inicial do Designer do Virtual Agent

. Designer do Virtual Agent A página inicial de tópicos lista todos os ativos de conversa disponíveis em sua instância, incluindo tópicos, subfluxos, ações, habilidades personalizadas, agentes de IA e fluxos de trabalho do agente.

Nota:

Atualizado Designer do Virtual Agent a interface do usuário está disponível quando você instala Now Assist em Virtual Agent e ligue o. Now Assist Habilidade de tópicos. Este conteúdo presume que você ativou esta habilidade e pode ver a exibição de lista. Se esta habilidade não estiver ativada, você verá a IU legada e a página Tópicos. Para obter mais informações, consulte Página de tópicos legados do Virtual Agent Designer .

Para navegar até Designer do Virtual Agent, selecione Tudo > Interfaces conversacionais > Virtual Agent > Designer.

Figura 1. Página Tópicos

Tabela 1. Opções na página Tópicos

Seções	Campos e descrições
1. Barra de cabeçalho de navegação	Barra de cabeçalho para navegação e. Designer do Virtual Agent configurações. Designer do Virtual Agent Guia: Selecione esta guia para exibir Designer do Virtual Agent página inicial. Guias de tópico: Mostra todos os tópicos abertos como guias de navegação. Passe o mouse sobre uma guia para mostrar seu tipo de tópico e escopo. Selecione a guia de um tópico para exibir esse tópico. Selecione o ícone Fechar em uma guia para fechar o tópico. Nota: Se você fechar um tópico com mudanças não salvas, uma janela de aviso será aberta. Selecione Cancelar ou Fechar sem salvar . Se você abrir mais guias do que a janela do navegador pode exibir, uma guia suspensa segurando os tópicos transbordando será exibida na barra de cabeçalho. Selecione a guia suspensa seguida pelo tópico que você deseja exibir. Preferências do usuário: Ícone para acessar preferências e configurações. Passe o mouse sobre o ícone para ver o nome de usuário e as funções. Selecione o ícone a ser exibido Designer do Virtual Agent configurações da página inicial. Alternar Agrupar guias por escopo do app na janela de configurações para agrupar ou desagrupar guias pelo escopo da aplicação. Nota: Cada grupo de guias tem uma cor aleatória quando você agrupa guias por escopo do app. Para obter mais informações sobre como mudar o escopo, consulte Altere o escopo da aplicação para Designer do Virtual Agent tópicos.
2. Controles da lista de tópicos	Controles para filtrar, gerenciar, testar, criar e excluir Virtual Agent tópicos. LLM ou NLU/palavra-chave Comutador: Use este comutador para selecionar entre LLM ou NLU listas de tópicos do tipo de descoberta /keyword. Controles do LLM: Selecione Assistente Menu suspenso para filtrar tópicos associados a um determinado assistente de LLM. Nota: Passe o mouse sobre o ícone de dica da ferramenta ( ) para ver informações sobre o assistente selecionado no menu suspenso. Assistente de teste : Abre a janela de teste dos tópicos associados ao assistente selecionado. Nota: Se você não tiver filtrado tópicos com Selecionar assistente , a opção Teste no painel do Now Assist aparece neste menu suspenso. Para obter mais informações sobre como associar um assistente de LLM a um tópico, consulte Criar um tópico Virtual Agent. Todos os ativos Botão para exibir todos os tópicos do LLM. Tópicos Botão para exibir somente tópicos básicos do LLM. Subfluxos Botão para exibir somente subfluxos de conversa. Ações : Botão para exibir somente ações de conversa. Habilidades personalizadas : Botão para exibir habilidades personalizadas Kit de habilidades do Now Assist. Agentes de IA : Botão para exibir a lista de agentes de IA. Para obter mais informações, consulte Explore Now Assist AI agents. Fluxos de trabalho do Agentic : Botão para exibir a lista de fluxos de trabalho do Agentic. Para obter mais informações, consulte Now Assist agentic workflows. NLU controles: ○ Testar tópicos ativos : Botão para testar todos os ativos NLU tópicos /keyword. Criar ativo : Botão para criar um novo Virtual Agent tópico. Para obter mais informações, consulte Criar um tópico Virtual Agent. Ícone Pesquisar Abre um campo para inserir uma cadeia de caracteres para pesquisar uma correspondência na lista de tópicos. Quando você insere uma cadeia de caracteres, o texto é usado como uma condição no Filtro. Ícone de filtro : Abre um menu para adicionar condições de filtragem que contêm um campo, operador e valor(s). Se você definir uma condição ou inserir uma cadeia de caracteres usando Search, você pode removê-lo selecionando a condição de exclusão ícone. Ícone Atualizar lista Atualiza a lista de tópicos definida no momento. Ícone Editar colunas : Abre um menu para reordenar ou mudar as colunas na lista de registros de tópico de seus padrões.
3. Lista de registros de tópico	Lista de todos os tópicos disponíveis, filtrados por controles de lista de tópicos. As colunas padrão incluem o seguinte. Nome Nome fornecido ao tópico quando criado. Tipo : Indica os tipos de tópico. Status : Indica o status do tópico: Rascunho Publicado Modificado Ativo : Indica se o tópico é Activeou Inactive. Última modificação : Hora e data em que o tópico foi modificado pela última vez. Descrição : Descrição resumida inserida quando você cria o tópico. Para obter mais informações, consulte Criar um tópico Virtual Agent. Promovido em : Lista os assistentes nos quais o ativo é promovido. Mostrar ações para esta linha Ícone para abrir um menu com as seguintes opções. Promovido : Opção para alternar os tópicos Promotedstatus. Para obter mais informações, consulte Promover ou rebaixar subfluxos de conversa do LLM, ações e tópicos em Designer do Virtual Agent. Detectável : Opção para alternar os tópicos Discoverablestatus. Visível Opção para alternar a visibilidade do tópico para os usuários. Ativo : Opção para alternar os tópicos Activestatus. Excluir Opção para excluir o tópico. Nota: Se você selecionar Excluir uma caixa de diálogo é aberta. Selecione Excluir para continuar ou Cancelar para parar. Para obter mais informações, consulte Excluir um tópico Virtual Agent. Uma marca de seleção aparece ao lado de qualquer opção de menu quando ela é ativada. Nota: Se o tópico estiver inativo e você tentar promovê-lo ou torná-lo detectável ou visível, você verá uma mensagem lendo Este ativo deve estar ativo para ser promovido, detectável ou visível . Defina o tópico como ActiveEm Mostrar ações para esta linha para executar essas ações.
4. Painel lateral	Painel recolhível mostrando tópicos abertos recentemente e recursos úteis. Selecione o ícone Abrir ou fechar painel / para alternar o painel aberto ou fechado. Continue de onde parou: Lista dos últimos 3 tópicos que você abriu e quando eles foram atualizados pela última vez. Selecione qualquer um na lista para abrir esse tópico. Atualizações mais recentes: Lista dos últimos 5 usuários a abrir um tópico, junto com o nome do tópico e quando ele foi atualizado pela última vez. Links e recursos disponíveis para tópicos de LLM ou NLU. Você pode exibir informações de localização, documentação do produto e migrar tópicos de NLU para o LLM a partir daqui. Nota: . Migrar tópicos para o LLM A opção aparecerá na seção Recursos somente se você tiver ativado Now Assist em Virtual Agent.