Veröffentlichte Richtlinien bearbeiten

Eine Richtlinie mit dem Status Published (Veröffentlicht) wurde über den MID-Server an den Agent übermittelt. Um eine veröffentlichte Richtlinie zu bearbeiten, müssen Sie die Bearbeitung aktivieren.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Um die Bearbeitung der Richtlinie zu aktivieren, wählen Sie eine veröffentlichte Richtlinie und dann die Option Edit in Sandbox (In Sandbox bearbeiten) aus. Sie bearbeiten die Richtlinie in der Sandbox und speichern, veröffentlichen oder löschen die Richtlinie nach Bedarf. Das folgende Diagramm veranschaulicht den Bearbeitungsablauf einer veröffentlichten Richtlinie:

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Agent Client Collector > Richtlinienan.
2. Klicken Sie auf eine Richtlinie mit Publish status = Published (Veröffentlichungsstatus = Veröffentlicht).
3. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Richtlinie nach Bedarf, indem Sie auf die Schaltfläche Activate (Aktivieren) oder Deactivate (Deaktivieren) klicken.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Edit in Sandbox (In Sandbox bearbeiten).
   Daraufhin wird die Richtlinie in der Draft view (Entwurfsansicht) angezeigt, und Sie können ihre Felder bearbeiten.

   Hinweis:

   • Wenn Sie diese Option auswählen, können auch die Prüfungsinstanzen der Richtlinie bearbeitet werden.
   • Auch in der Draft view (Entwurfsansicht) bleibt der Publish status (Veröffentlichungsstatus) der Richtlinie Published (Veröffentlicht).

     
     

     

     
     

   Bei der Bearbeitung einer Richtlinie können Sie die folgenden Optionen auswählen:

   Tabelle : 1. Schaltflächen zum Bearbeiten von Richtlinien

   Schaltfläche	Beschreibung
   Alle Änderungen rückgängig machen	Setzt alle Bearbeitungen, die Sie an den Richtlinienfeldern in der Sandbox vorgenommen haben, auf die zuletzt veröffentlichten Werte zurück. Die Richtlinie wird in den Publish status (Veröffentlichungsstatus) Published (Veröffentlicht) zurückgesetzt und bleibt zur Bearbeitung in der Draft view (Entwurfsansicht). Diese Schaltfläche wird nur angezeigt, wenn Sie in den Richtlinienfeldern in der Sandbox Werte geändert haben.
   Veröffentlichte anzeigen	Kehrt zur zuletzt veröffentlichten Richtlinie zurück. Die Richtlinie wird in den Status Published (Veröffentlicht) zurückgesetzt.
   Speichern	Hiermit werden Ihre Bearbeitungen an den Richtlinienfeldern in der Sandbox gespeichert. Die Richtlinie bleibt in der Draft view (Entwurfsansicht), der Publish status (Veröffentlichungsstatus) lautet Published* (Veröffentlicht*). Das Sternchen zeigt an, dass die aktuell veröffentlichte Version nicht die aktuelle ist, da es unveröffentlichte Bearbeitungen gibt.
   Erneut veröffentlichen	Veröffentlicht Ihre Bearbeitungen an den Richtlinienfeldern in der Sandbox. Die Richtlinie wird mit Ihren Aktualisierungen gespeichert und wird als veröffentlichte Richtlinie geöffnet. Die veröffentlichten Richtlinien Veröffentlichungsstatus Ist auf festgelegt In Warteschlange Wenn sich die Richtlinie ändert, führt dies zu: Ein Change, in dem Service Desk-Mitarbeiter die Richtlinie ausführen (d. h. eine Änderung des überwachten CI-Filters). Eine Änderung in den Prüfinstanzen der Richtlinie. Der Veröffentlichungsauftrag der Richtlinie berechnet Richtlinien in der Warteschlange neu und sendet sie an die entsprechende MID Servers. Die veröffentlichten Richtlinien Veröffentlichungsstatus Ist auf festgelegt Bereit zur Veröffentlichung Wenn Änderungen an der Richtlinie keine Neuberechnung für Service Desk-Mitarbeiter erfordern (d. h. eine Änderung des Richtlinienintervalls). Der Veröffentlichungsauftrag der Richtlinie sendet Richtlinien, die bereit zur Veröffentlichung sind, an die entsprechende MID Servers, Ohne diese Richtlinien neu zu berechnen. Nachdem der Richtlinienveröffentlichungsauftrag eine Richtlinie verarbeitet hat, die Richtlinie Veröffentlichungsstatus Verschiebt sich zu Veröffentlicht . Diese Schaltfläche wird nur nach der Bearbeitung von Richtlinienfeldern einer Richtlinie angezeigt, deren Publish status somit gleich Published* (Veröffentlichungsstatus = Veröffentlicht*) ist.
   Löschen	Löscht die Richtlinie Über diese Schaltfläche, die nur verfügbar ist, wenn die veröffentlichte Richtlinie angezeigt wird, wird sowohl die veröffentlichte Richtlinien als auch die die Richtlinie in der Sandbox gelöscht.

5. Wählen Sie Schecks in aus Verfügbar Zelle der Registerkarte Prüfungen, und verschieben Sie sie in Ausgewählt Zelle, in der sie in die Richtlinie aufgenommen werden sollen.
   Prüfungen können mehrmals ausgewählt werden, wenn Sie mehrere Prozesse überwachen. Sie können auch im Feld Filter checks by groups (Prüfungen nach Gruppen filtern) eine Gruppe von Prüfungen auswählen, die Prüfungen der ausgewählten Gruppe in der Zelle Available (Verfügbar) anzeigt.
6. Zeigen Sie in der Tabelle Check Instances (Prüfungsinstanzen) die für die Richtlinie konfigurierten Prüfungsinstanzen an, oder wählen Sie eine Prüfungsinstanz zur Bearbeitung aus.
7. Zeigen Sie auf der Registerkarte Agents die Agents an, von denen die Richtlinie ausgeführt wird.

   Die Liste der Agents wird basierend auf den überwachten CIs berechnet.

   Diese Registerkarte ist nur für veröffentlichte Richtlinien verfügbar.