Agent Client Collector Scan-Suite für Integritätsinstanz

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die Agent Client Collector Die Scan-Suite für Integritätsinstanzen (ACC) besteht aus Prüfungen, die Anomalien und andere Probleme erkennen, die in Ihrer Instanz auftreten können. Diese Prüfungen sollen die Gesamtintegrität und Leistung des ACC sicherstellen und potenzielle Probleme proaktiv identifizieren, bevor sie sich auf den Systembetrieb auswirken.

    Die Scan-Suite der ACC-Integritätsinstanz besteht aus den folgenden Prüfungen.
    Tabelle : 1. Prüfungen der ACC-Integritätsinstanz-Scan-Suite
    Name überprüfen Beschreibung
    ACC-doppelter Agent für Host-CI Identifiziert Konfigurationselemente (Configuration Items, CIs), die mehreren aktiven Agents zugeordnet sind, und weist auf potenzielle Probleme bei der CI-Identifizierung hin.

    Erfordert den Import von Global.ACCInstanceScanUtil Für Instanzen, die mit verknüpft sind Xanadu Release oder früher.
    ACC-Fehler-Framework Überprüft, ob der ACCErrorManager erstellt wurde, wodurch Fehler der relevanten bereichsbezogenen ACC-App zugeordnet werden können.

    Erkennt, ob eine Automatisierungsquellenanwendung, eine Automatisierungsfehlerkategorie und ein Automatisierungsfehlercode für vorhanden sind Agent Client Collector Framework Anwendung.
    ACC – geänderte Skripteinbindungen finden Erkennt geänderte Elemente Agent Client Collector Framework Skripteinbindungen, die nach dem Upgrade möglicherweise geändert wurden.

    Erfordert den Import von Global.ACCInstanceScanUtil Für Instanzen, die mit verknüpft sind Xanadu Release oder früher.
    ACC hat Upgrades übersprungen Meldet Upgrades, die seit dem letzten Upgrade übersprungen wurden.

    Erfordert den Import von Global.ACCInstanceScanUtil Für Instanzen, die mit verknüpft sind Xanadu Release oder früher.
    ACC – Plugin-Ordnerhierarchie verifizieren Validiert die korrekte Erstellung von ACC-Plugin-Ordnern und kennzeichnet doppelte Ordner, die zu Synchronisierungsproblemen führen können.
    Anzahl aktiver ACC-Richtlinien Zählt die Anzahl der aktiven veröffentlichten Richtlinien. Wenn die Anzahl über 300 liegt, empfiehlt die Richtlinienkonsolidierung, um die Leistung zu verbessern.
    ACC-Agent zu MID-Verbindung Überprüft die Verbindung von 1000 Agents pro 1 GB Java Virtual Machine (JVM), um sicherzustellen, dass MID-Server Ist nicht überlastet. Konfigurieren Sie bei Überlastung zusätzliche JVMs, oder verteilen Sie Agents an andere MID Servers.
    ACC verifiziert, ob die CI-Anzahlen von sn_Agent übereinstimmen Stellt sicher, dass die Datensätze in den Tabellen „sn_Agent_ci_extended_info“ und „sn_Agent_cmdb_ci_Agent“ übereinstimmen, wodurch die Datenkonsistenz für Service Desk-Mitarbeiter bestätigt wird.

    Für Details zum Importieren von Global.ACCInstanceScanUtil Skripteinbindung, siehe Skripteinbindung ACCInstanceScanUtil [KB1630132] artikel in Now Support Knowledge Base.

    Weitere Informationen zu Instanzscans finden Sie unter Instance Scan.

    Für Details zur Ausführung von Agent Client Collector Scan-Suite für Integritätsinstanz, siehe Execute a suite scan.