Deinstallieren Agent Client Collector Von einem Linux System manuell

Deinstallieren Sie Agent Client Collector Manuell von einem Linux-Computer aus, wenn das Befehlsskript nicht verfügbar ist, da der spezifische Agent nicht mit der Instanz verbunden ist.

Vorbereitungen

• Das Deinstallationsverfahren ist für beide gleich MID-Server Und Bereitstellungen ohne MID.
• Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Standardmäßig wird ein deinstallierter Agent nach 30 Tagen aus dem System entfernt. Um diese Zeit zu ändern, aktualisieren Sie sn_agent_ci_extended_infoTabelle, zugänglich über die Seite „automatisch leeren“ (Eingabetaste sys_auto_flush.LISTIn das Suchfilterfeld der Instanz).

Prozedur

1. Halten Sie den Service an.
   sudo systemctl stop acc
2. Verwenden Sie das entsprechende Paketverwaltungstool, um den Service zu entfernen.
   • Entfernen Sie Agent-Client-Collector
   • APT-GET – Entfernen Sie Agent-Client-Collector
   • Zypper entfernt Agent-Client-Collector

   Alternativ können Sie basierend auf dem verwendeten Betriebssystem einen der folgenden Befehle ausführen.

   • RPM: E Agent-Client-Collector
   • Dpkg -r Agent-Client-Collector
3. Wenn Sie entweder ausgeführt haben U/min Oder Dpkg Befehl, entfernen Sie alle verbleibenden Dateien aus Ihrem System.

   # userdel -r servicenow
   # groupdel servicenow
   # rm -R /{etc,var/cache,var/log,usr/share}/servicenow/agent-client-collector

   Warnung:

   Verwenden Sie nicht den Befehl rm -RF, da dies zu Datenverlust führen kann.