Agent Client Collector Framework-Referenz

Referenzthemen enthalten zusätzliche Informationen zum Zuordnen und Optimieren von Anwendungsservices mithilfe von Agent Client Collector Framework-Listen und -Formularen.

• Agent Client Collector -Benutzerrollen
  Administratoren können Benutzerrollen zuweisen, um Zugriff auf Agent Client Collector zu gewähren. Die folgenden Standardrollen für das Agent Client Collector-Framework (ACC-F) sind in dem ServiceNow-System enthalten, auf dem Agent Client Collector installiert ist.
• Standardprüfungen des Agent Client Collector-Framework
  Das Agent Client Collector-Framework stellt mit dem Basissystem Standardprüfungen bereit.
• acc-footprint-url-monitoring.html
  
• Agent Client Collector Gründe für Zertifikatwiderruf
  In der folgenden Tabelle werden die möglichen Gründe für das Widerrufen von aufgelistet und beschrieben Agent Client Collector Zertifikat zum Anhalten der Kommunikation zwischen dem Service Desk-Mitarbeiter und ITOM Cloud-Services.
• Agent Client Collector Definitionsseite überprüfen
  Die Felder, die beim Erstellen einer Prüfungsdefinition auf der Seite „Prüfungsdefinition“ konfiguriert werden sollen.
• Agent Client Collector Datensammlungseigenschaften
  Beschreibung der Eigenschaften, die das Verhalten von bestimmen Agent Client Collector Datensammlung.
• Agent Client Collector Datensammlungstabellen
  Agent Client Collector Führt die Datensammlung basierend auf den bereichsbezogenen Apps durch, die Sie installiert haben. Agent Client Collector Framework Führt die Basisdatensammlung, und durch Agent Client Collector Visibility – Inhalt Führt eine erweiterte Datensammlung durch.
• Account-Befehle für LocalService, LocalSystem und GMSA während Windows Installation
  Bei der Installation eines Service Desk-Mitarbeiters auf einem Windows Host mit einem LocalService-, LocalSystem- oder GMSA-Account. Sie müssen MSI-Befehle ausführen, um die Accounts zu aktivieren.
• Sicherstellen, dass die API mit einem Mitarbeiter verknüpft ist
  Rufen Sie die API AgentNowHandler.hasAgent auf, um zu bestimmen, ob das CI einem Mitarbeiter zugeordnet ist. Die API ruft eine sys_id des CI ab und gibt ein true/false-Ergebnis zurück.
• acc-yml-options.html
  
• Synchronisierungseigenschaften für die Validierung Agent Client Collector Plugins
  Verwenden Sie die folgenden Eigenschaften, wenn Sie öffentliche Zertifikate aus dem synchronisieren MID-Server Zu Agent Client Collector.
• Agent Client Collector Status
  In der folgenden Tabelle werden aufgelistet und beschrieben Agent Client Collector Status.
• Agent Client Collector-Protokollebenen
  Die folgende Tabelle zeigt die verfügbaren Protokollebenen, die den Schweregrad von Agent Client Collector-Events angeben.
• Parameter für Agent Client Collector-Protokollrotation
  Wenn Agent Client Collector-Protokolle zu groß werden, können sie Systemressourcen beanspruchen. Um die Systemeffizienz sicherzustellen, konfigurieren Sie Parameter in acc.yml Datei, mit der Abmeldungen aus dem Systemspeicher rotiert werden sollen (Windows-Standardspeicherort = C:\ProgramData\ServiceNow\Agent-Client-Collector\config\acc.yml . Linux-Standardspeicherort = /etc/servicenow/agent-client-collector/acc.yml).
• Agent Client Collector-CPU-Schutzschwellenwerte
  Wenn ein Service Desk-Mitarbeiter die konfigurierten Schwellenwerte erfüllt, die in den des Service Desk-Mitarbeiters angegeben sind acc.yml Datei, wechselt sie in den CPU-Schutzmodus, entweder für eine einzelne Prüfung oder für alle Prüfungen. Agents im CPU-Schutzmodus werden in den Agent-Protokollen mit der Syntax angezeigt Service Desk-Mitarbeiter .