Manueller Flow für Zertifikatanforderungen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 7. August 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Anforderungen und Incidents zur Zertifikatverlängerung werden automatisch erstellt, wenn Zertifikate bald ablaufen oder abgelaufen sind. Sie können Anforderungen auch manuell mit erstellen Servicekatalog.

    Eine geplante Aufgabe untersucht täglich die Tabelle „eindeutige Zertifikate“ [cmdb_ci_certificate] und löst Verlängerungsaufgaben aus, wenn ein Zertifikat abgelaufen ist oder kurz vor dem Ablauf steht.

    Wichtige Überlegungen zur Erneuerung von Zertifikaten:
    • Aufgaben für Zertifikatverlängerungen werden 60 Tage vor Ablauf automatisch generiert. Um den Zeitrahmen zu ändern, aktualisieren Sie Discovery-Eigenschaft : glide.discovery.certs.days_before_expiration_to_create_renewal_task.
    • Zertifikataufgaben werden automatisch die Priorität 3 – Mittel zugewiesen. Ändern Sie die Priorität, indem Sie die Aufgabe bei Bedarf öffnen.
    • Wenn für das aktuelle Zertifikat bereits eine Zertifikataufgabe vorhanden ist, werden keine zusätzlichen Aufgaben erstellt.
    • Für Verlängerungszertifikataufgaben und Incidents werden basierend auf dem Zertifikat-CI verschiedene Felder automatisch vorab ausgefüllt.
    • Wenn ein Zertifikat abläuft und nicht ersetzt wird, wird ein neuer Incident erstellt. Für jedes abgelaufene Zertifikat wird jedoch nur ein Incident generiert.
    • Um die Liste der Zertifikat-Incidents anzuzeigen, navigieren Sie zu Service Desk > Incidentsan.