Ereignismanagement

ServiceNow® Ereignismanagement Ist eine robuste Anwendung, die dazu beiträgt, dass Ihre IT-Systeme funktionsfähig sind, indem Probleme schnell erkannt und behoben werden. Es erfasst Ereignisse aus verschiedenen Quellen, ermittelt, was die Probleme verursacht, und konvertiert sie in Warnungen. Diese Warnungen werden dann analysiert, gruppiert und bearbeitet, um Probleme zu lösen und die Systemintegrität zu erhalten.

Ereignismanagement Lässt sich über Connectors und Listener nahtlos in verschiedene Überwachungstools integrieren, um eine umfassende Datensammlung und Korrelation zu ermöglichen. Verfügbar als separates Abonnement vom Hauptabonnement ServiceNow Plattform, Ereignismanagement Ermöglicht Unternehmen, ihre Nutzung an bestimmte Anforderungen anzupassen und ein effektives und effizientes Incident-Management ohne unnötigen Aufwand zu gewährleisten.

Erste Schritte

Untersuchen Erkunden Sie die verschiedenen Arten der Warnungsgruppierung und die Regeln für die Korrelation	Konfigurieren Setup Ereignismanagement	Verwenden Zeigen Sie Warnungsinformationen an, und überwachen Sie die Serviceintegrität
Integrationen Erfahren Sie, wie Sie integrieren können Ereignismanagement Mit anderen Überwachungssystemen	Ereignisverarbeitung Machen Sie sich mit der Analyse und Verwaltung von Ereignissen vertraut	Referenz Rufen Sie Details zur Domänentrennung in ab Ereignismanagement

Problembehandlung und Hilfe

• Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen
• Fragen in der Event Management Community stellen oder beantworten
• Technischen Support von ServiceNow kontaktieren
• Video: Erste Schritte mit Ereignismanagement
• Videos: Erste Schritte mit ITOM
• Entwicklerschulungen
• Entwicklerdokumentation