ServiceNow ITOM/OT SU-Lizenzierung aktualisieren

Aktualisieren Sie ServiceNow® ITOM/OT SU-Lizenzierung[com.snc.itom.license] Anwendung, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Lizenzierungsfunktion verwenden. Aktualisieren der zugehörigen Anwendungsinstallationen ServiceNow® Store Anwendungen und Plugins, falls sie nicht bereits installiert sind.

Vorbereitungen

• Stellen Sie sicher, dass Sie über einen verfügen ITOM Produkt, das auf Ihrem installiert ist ServiceNow Instanz für ITOM/OT SU-Lizenzierung Anwendung zu Arbeit. Installieren von ITOM/OT SU-Lizenzierung Anwendung ist nicht erforderlich, da das System die Anwendung automatisch zusammen mit installiert ITOM Produkt.
• Vergewissern Sie sich, dass die Anwendung und alle zugehörigen ServiceNow Store-Anwendungen über gültige Berechtigungen für ServiceNow verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Berechtigung für abrufen ServiceNow Produkt oder Anwendung.
• Überprüfen Sie ITOM/OT SU-LIZENZIERUNG Anwendungsliste in ServiceNow Store Informationen zu Abhängigkeiten, Lizenzierungs- oder Abonnementanforderungen und Release-Kompatibilität.

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie erhalten Benachrichtigungen, wenn Aktualisierungen für durchgeführt werden ITOM/OT SU-Lizenzierung Anwendung ist auf verfügbar ServiceNow Store.

Die folgenden Elemente werden mit ITOM/OT SU-Lizenzierung installiert:

• Regelmäßige Aufgaben
• Tabellen

Weitere Informationen finden Sie unter Mit ITOM/OT SU-Lizenzierung installierte Komponenten.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
2. Suchen Sie nach ServiceNow ITOM/OT SU-Lizenzierung Anwendung (sn_itom_Lizenzierung) mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste.

   Sie können nach der Anwendung anhand ihres Namens oder ihrer ID suchen.

3. In Updates Wählen Sie die Registerkarte aus ServiceNow ITOM/OT SU-Lizenzierung Anwendung.
4. Wählen Sie Aus Fahren Sie mit der Aktualisierung fort .

   Im angezeigten Dialogfeld „Installieren“ werden alle Abhängigkeiten aufgelistet, die beim Aktualisieren der Anwendung installiert werden.

5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, folgen Sie den Links zum ServiceNow Store, um zusätzliche Berechtigungen für Abhängigkeiten zu erhalten.
6. Wählen Sie die Version aus, auf die Sie ein Upgrade durchführen möchten, und wählen Sie sie aus Installieren .