Passen Sie Dashboard-Vorlagen für Service Observability an

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können die Service Observability-Dashboards sowohl auf den Registerkarten Übersicht als auch Observability der Seite „Servicedetails“ anpassen. Sie können Metriken und zugehörige Daten ändern oder hinzufügen, um sie Ihren Geschäftsanforderungen anzupassen.

    Service-Observability Dashboards werden mit Vorlagen erstellt, die für jeden APM-Lieferanten (Application Performance Monitor) und die Entitätsregisterkarte spezifisch sind. Sie werden mit erstellt Platform Analytics, Mit dem Sie Vorlagen an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen können. Beispielsweise möchten Sie Metriken Ihres APM-Lieferanten anzeigen, die standardmäßig nicht verfügbar sind.

    Die Service-Observability Dashboards verwenden APM-spezifische Vorlagen. Aus dem jeweiligen Referenzthema können Sie sehen, was jede Vorlage standardmäßig anzeigt.

    Hinweis:
    Wenn Sie eine Anpassung vornehmen, ändern Sie die Vorlage und nicht das Dashboard des einzelnen Service. Dies bedeutet, dass Dashboards für alle Services, die auch dieselbe Datenquelle verwenden, ebenfalls geändert werden.

    Neben APM-Daten können Sie auch Diagramme für Daten aus hinzufügen ServiceNow Tabellen und auch aus Daten, die in gespeichert sind MetricBase Anwendung.

    Wenn Sie eine Vorlage anpassen, wird eine Kopie des Originals gespeichert, damit Sie sie bei Bedarf erneut implementieren können. Standard-Dashboards zeigen an Zertifiziert Tag.

    APM-Abfragen für ein Diagramm werden erstellt

    Wenn Sie ein Diagramm in einem Dashboard bearbeiten oder hinzufügen, verwenden Sie die Seite „Datenquelle bearbeiten“ von Platform Analytics Dient zum Erstellen einer Abfrage. Sie können den integrierten Abfrageeditor für einfache Metrikabfragen verwenden, oder Sie können den erweiterten Modus verwenden, um eine aus einem Diagramm kopierte Abfrage in Ihre APM-Lieferanteninstanz einzufügen.

    Service-Observability Dashboards sind auf den Service ausgerichtet, der derzeit auf der Seite „Servicedetails“ angezeigt wird. Wenn Sie eine einzelne Abfrage für mehrere Services und Entitäten und einen beliebigen Zeitbereich verwenden möchten, können Sie hartcodierte Werte durch ersetzen Service-Observability Vorlagenvariablen .

    Hinzufügen ServiceNow Tabellen

    Sie können Daten aus einbeziehen ServiceNow Problemdatensätze und Geschäftsanwendungsdatensätze für Dashboards, und die Daten werden für den ausgewählten Service festgelegt.

    Hinzufügen MetricBase Datendiagramme

    Sie können Diagramme basierend auf Daten hinzufügen, die in gespeichert sind MetricBase Anwendung. Die Daten sind auf den ausgewählten Service beschränkt.