Agent-Funktionsmatrix anzeigen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Die Agent-Funktionsmatrix von Agent Client Collector zeigt die Verfügbarkeit von Agent Client Collector-Funktionen an. Die Matrix zeigt Daten in einem Diagramm und einer Tabelle an.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Agent-Funktionsmatrix zeigt die Granularität der Agent Client Collector-Funktionen an, die vollständig, teilweise und nicht unterstützt werden. Für ein teilweise unterstützte Funktion können Instanz- und Framework-Anforderungen erfüllt sein, sie wird jedoch unter mindestens einer Agent-Version ausgeführt, die die Funktionsanforderungen nicht erfüllt.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Agent Client Collector > Agenten-Funktionsmatrixan.
      Die Agent-Funktionsmatrix wird angezeigt.
      Abbildung : 1. Agent-Funktionsmatrix

      Agent-Funktionsmatrix

      Die Matrix zeigt den Support-Status von an Agent Client Collector Funktionen, die vollständig unterstützt, teilweise unterstützt und nicht unterstützt werden (nicht unterstützt).

    2. Wählen Sie im Diagramm eine der Kategorien aus.
      Eine Liste aller Funktionen in der Kategorie wird auf der Seite Agent Feature Support Status (Status der Unterstützung von Agent-Funktionen) angezeigt.
      Abbildung : 2. Seite „Agent Feature Support Status“ (Status der Unterstützung von Agent-Funktionen)

      Seite „Support der Agent-Funktion“ – Status-Seite

    3. Wählen Sie eine der Funktionen aus.
      Die Seite Agent Feature Support Status (Status der Unterstützung von Agent-Funktionen) wird für die spezifische Funktion angezeigt:
      Abbildung : 3. Seite mit Details zum Status des Support-Service Desk-Mitarbeiters für Funktionen
      Seite mit Details zum Support der Agent-Funktion

      Auf der Seite wird Folgendes angezeigt:

      • Abschnitte, die den Supportstatus der Funktion und die verschiedenen Instanzanforderungen der Funktion angeben. Das Feld Action Items (Aktionselemente) zeigt die Aktionen an, die Sie ausführen müssen, um eine Funktion, die entweder teilweise oder nicht unterstützt wird, vollständig zu unterstützen.
      • Instanzanforderungen und Agent-Framework-Versionsanforderungen, die von der Agent-Funktion erfüllt wurden.