Installieren Sie ohne MID Agent Client Collector Mit einem einzeiligen Befehl in einem macOS Umgebung

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Installieren Sie ohne MID Agent Client Collector Auf einem macOS Computer, um das Senden von Daten vom Service Desk-Mitarbeiter an die Instanz über die Cloud zu ermöglichen. Das Senden von Informationen über die Cloud ermöglicht den MID-Server Zur Verwendung für persistentere Ressourcen.

    Vorbereitungen

    • Installieren Sie ITOM Plugin „Cloud Services Core“ (sn_itom_Cloud_svc).
    • Onboarding für Ihre zu verwendende Instanz ITOM Cloud-Services. Weitere Informationen erhalten Sie vom Kundensupport.
    • Konfigurieren Sie einen Agent-Registrierungsschlüssel.
    • Erforderliche Rolle: Stamm

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Prozedur

    1. Agent-Registrierungsschlüssel abrufen:
      1. Navigieren zu Alle > Agent Client Collector > Bereitstellung > Agenten-Registrierungsschlüsselan.
      2. Wählen Sie den entsprechenden Agent-Registrierungsschlüssel aus.
      3. Kopieren Sie den Registrierungsschlüsselwert, und speichern Sie ihn an einem Ort, an dem Sie ihn bei Bedarf einfach abrufen können.
    2. Rufen Sie die öffentlich zugängliche Gateway-URL basierend auf Ihrem Standort ab:
      • AMER (Amerika): itomcnc-prod-gateway.amer.sncapps.service-now.com:443
      • EMEA (Europa): itomcnc-prod-gateway.emea.sncapps.service-now.com:443
      • APAC (Asien-Pazifik): itomcnc-prod-gateway.apac.sncapps.service-now.com:443
    3. Auf dem Server, auf dem Sie installieren Agent Client Collector Geben Sie den folgenden Befehl ein:
      CONNECT_WITHOUT_MID="true" ACC_CNC="<gateway_endpoint>" REGISTRATION_KEY="<registration_key>" INSTANCE_URL="https://<instance_url>" bash -c "$(curl -L https://<instance_url>/api/sn_agent/agents/install_agent)"

      In der folgenden Tabelle werden die Parameterwerte im Befehl beschrieben.

      Tabelle : 1. Befehlszeilenparameterwerte
      Parameter Wert
      CONNECT_WITHOUT_MID Geben Sie An Wahr Zum Aktivieren der Installation ohne MID. Wenn Sie keinen Wert angeben, der reguläre MID-Server websocket-Installation wird aufgerufen.
      ACC_CNC Öffentlicher Gateway-Endpunkt für Agent Client Collector Die Sie angeben können.
      REGISTRIERUNGSSCHLÜSSEL Aktiver und gültiger Agent-Registrierungsschlüssel, mit dem der Service Desk-Mitarbeiter kommunizieren soll.
      INSTANCE_URL ServiceNow Instanz, bei der sich der Service Desk-Mitarbeiter registriert.
      ACC_ALLOW_LIST Optional ACC_ALLOW_LIST=0Zeichenfolge, die Sie hinzufügen können, um die Allow-Liste zu deaktivieren.

      Standard: Die Allow-Liste ist aktiviert.

      Hinweis:
      Wenn Sie die Allow-Liste deaktivieren, gefährden Sie die Sicherheit Ihres Systems. Diese Aktion ist als temporäre Maßnahme gedacht, während Sie die Allow-Liste aktualisieren. Nachdem Sie das Update abgeschlossen haben, entfernen Sie es ACC_ALLOW_LIST=0Über die Befehlszeile.
      ACC_VALIDATE_SIG Optional ACC_VALIDATE_SIG=0Zeichenfolge, die Sie hinzufügen können, um die Verifizierung der Zertifizierungsvalidierung des Installationsprogramms zu deaktivieren.

      Standard: Validierung ist aktiviert.

      Hinweis:
      Deaktivieren Sie die Zertifizierungsvalidierung nur, wenn Sie nicht standardmäßige Signaturvalidierungstools verwenden.