Konfigurieren Sie erweiterte Einstellungen für Amazon S3 Dateneingaben in Health Log Analytics Manuell

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Konfigurieren Sie erweiterte Einstellungen für Dateneingaben für das Streaming von Protokolldaten von Amazon S3-Buckets an Ihre Instanz.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können Systemparameter zum Lesen von Protokolldaten festlegen, um Aktionen festzulegen, die das System für die Protokolldaten ausführt, die auf dem MID-Server eintreffen. Sie können beispielsweise die zu verwendende Zeitzone festlegen, wenn ein Protokoll keinen Zeitstempel enthält. Wenn keine erweiterten Einstellungen konfiguriert sind, verwendet das System die Standardwerte.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Health Log Analytics > Dateneingabe > Dateneingabenan.
    2. Öffnen Sie den Datensatz einer Amazon S3-Dateneingabe aus der Dateneingabentabelle.
      Hinweis:
      Wenn HLA Engine ist ausgefallen, und das Streamen von Daten wurde beendet. Oben auf der Konfigurationsseite der Dateneingabe wird eine Benachrichtigung angezeigt. Wenn dies geschieht, wenden Sie sich an ServiceNow Support.
    3. Wählen Sie Advanced (Erweitert) und dann die Registerkarte Advanced (Erweitert).
    4. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Feldbeschreibungen finden Sie unter Amazon S3 Dateneingabekonfigurationsfelder.
    5. Wahlweise: Überprüfen Sie in der zugehörigen Liste „Streamingquellen“, ob diese Dateneingabe Protokolldaten aus allen relevanten Endpunktgeräten streamt.
      Weitere Informationen zu Streaming-Quellen finden Sie unter Identifizieren und beheben Sie ein Protokoll-Streaming-Problem in Health Log Analytics.
    6. Wählen Sie Speichern.
      Health Log Analytics fügt den Dateneingabedatensatz in die Dateneingabentabelle ein.
    7. Stellen Sie sicher, dass die Dateneingabe korrekt konfiguriert ist, indem Sie auswählen Verbindung testen .

      Health Log Analytics Versucht, eine Verbindung mit herzustellen MID-Server Zum Daten-Repository.

      Wenn die Dateneingabe so konfiguriert ist, dass sie auf einem ausgeführt wird MID-Server Cluster, versucht das System, alle zu verbinden MID Servers Enthalten im Cluster für das Repository. Der Cluster besteht den Test, wenn mindestens einer davon besteht MID Servers Wird verbunden. Diese Funktion wird in unterstützt Health Log Analytics Anwendung, Version 26.0.17 – Februar 2023 und höher, verfügbar über ServiceNow Store .

      • Wenn die Verbindung hergestellt wurde, wird Verbindung testen Die Schaltfläche ist deaktiviert, und die Veröffentlichen Schaltfläche ist aktiviert.
      • Wenn die Verbindung fehlgeschlagen ist, wird der Grund für den Fehler in angezeigt Fehlermeldung Feld. Beheben Sie das Problem, wählen Sie aus Speichern Wenn Sie die Konfiguration geändert haben, und wählen Sie dann aus Verbindung testen Um die Verbindung erneut zu testen.
        Hinweis:
        Sie können die Dateneingabekonfiguration nur veröffentlichen, wenn die Verbindung erfolgreich erstellt wurde.
      Hinweis:
      Sie können zur zuletzt veröffentlichten Konfiguration zurückkehren, indem Sie auswählen Änderungen Rückgängig Machen . Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie eine zuvor veröffentlichte Konfiguration ändern.
    8. Wählen Sie Aus Veröffentlichen Um die Dateneingabe in zu veröffentlichen MID-Server.