Zeigen Sie Anwendungsservicedetails in an Service Operations-Arbeitsbereich

Zeigen Sie umfassende Informationen zu einem Anwendungsservice an, einschließlich Name, Geschäftsrelevanz, Besitzstand, Prozess- und Betriebsstatus, datenverkehrsbasierte Discovery-Details, Discovery-Status und relevante Kommentare. Dies ermöglicht eine gründliche Analyse des aktuellen Status und der Nutzung des Anwendungsservice, bietet Klarheit in Bezug auf Besitz und Relevanz und erleichtert eine effektive Priorisierung von Ressourcen und Aktionen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: evt_mgmt_user, evt_mgmt_Operator oder evt_mgmt_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Prozedur

1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereichan.
2. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste das Service-Dashboard-Symbol aus: .
   Die Seite „Service-Dashboard“ wird angezeigt.

   Hinweis:

   Die Anwendungsservices, die im Service-Dashboard angezeigt werden, sind diejenigen, die der Liste Impact Filter Services hinzugefügt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Fügen Sie Anwendungsservices für die Auswirkungsberechnung hinzu.
3. Wählen Sie eine Servicekachel aus.
   In einem Popup-Fenster werden die Geschäftsrelevanz und der Schweregrad eines Service angezeigt.

   

4. Wählen Sie Servicedetails aus.
   Standardmäßig ist Details Registerkarte ist ausgewählt.

   Die Detailseite enthält umfassende Informationen zu einem Anwendungsservice.

   

   Weitere Informationen zu diesen Feldern finden Sie unter Detailseite für Anwendungsservice.