Mit Service-Mapping installierte Komponenten

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 19 Minuten Lesedauer

    • Bei Aktivierung des Service-Mapping-Plugins werden mehrere Arten von Komponenten installiert, zum Beispiel Tabellen, Benutzerrollen und regelmäßige Aufgaben.

    Für diese Funktion sind Demodaten verfügbar.

    Installierte Rollen

    Rollentitel [Name] Beschreibung Enthält Rollen
    [app_service_admin]

    Erstellt und ändert Serviceinstanzen, erstellt Servicegruppen, zeigt Serviceinstanzzuordnungen an und bearbeitet sie.

    		 [itil]
    [app_service_user]

    Zeigt Zuordnungen für operative Serviceinstanzen an und ruft Serviceinhalte mithilfe der getContent – GET REST API ab. Die ITIL-Rolle, die als die grundlegende Help Desk-Technikerrolle dient, enthält die Rolle „app_service_user“.

    		 [cmdb_read]
    [itom_admin] Konfigurieren Sie IT Operations Management-Anwendungen mit dem geführten Setup für ITOM.
    Hinweis:
    Das ITOM Guided Setup umfasst nicht Service-Mapping.
    		 [sn_bm_client.benchmark_data_viewer]

    [sm_itom_license.reader]
    [sam_core_admin] Eine interne Rolle [sam_core_user]
    [sam_core_user] Eine interne Rolle [itil]
    [Service_Mapping_admin]

    Richtet die Service-Mapping-Anwendung ein. Ordnet Serviceinstanzen zu, korrigiert und verwaltet sie. Führt auch eine erweiterte Konfiguration und Anpassung des Produkts durch. Weisen Sie diese Rolle Anwendungsadministratoren zu.
    • [app_service_admin]
    • [app_service_owner]
    • [discovery_admin]
    • [itil_admin]
    • [itom_admin]
    • [sam_core_admin]
    • [personalize_dictionary]
    • [pd_admin]
    • [pd_user]
    • [Service_Mapping_user]
    [sm_app_owner]

    Stellt Informationen bereit, die für die erfolgreiche Zuordnung einer Serviceinstanz erforderlich sind. Wenn ein Dienst zugeordnet ist, überprüft dieser Benutzer die Ergebnisse und genehmigt sie entweder oder schlägt Änderungen vor. Weisen Sie die Rolle sm_App_owner Anwendern zu, die Serviceinstanzen besitzen und mit der Infrastruktur und den Anwendungen vertraut sind, aus denen die Services bestehen.

    		 [Service_Mapping_user]
    [sm_itom_license.reader] Zeigen Sie Abonnementinformationen und Statistiken für IT Operations Management-Anwendungen an. [cmdb_read]
    [Service_Mapping_user]

    Zeigt Zuordnungen für operative Serviceinstanzen an, um Change oder Migration zu planen und die Kontinuität und Verfügbarkeit von Services zu analysieren. Weisen Sie diese Rolle Anwendungsbenutzern zu.
    • [sam_core_user.service_mapping_user]
    • [itil.service_mapping_user]
    [sn_svc_err.admin] Behebt Erkennungsfehler als Massenvorgang mithilfe der Fehler-Framework-Funktion in Service-Mapping und Discovery. [itil]
    [pd_admin]

    Erzeugt neue und modifiziert vorhandene Muster, die Service-Mapping und Discovery für die Horizontal- und die Top Down-Discovery verwenden.

    		 [pd_user]
    Hinweis:
    Nur Benutzer mit der Rolle itil können alle Serviceinstanzen anzeigen.

    Regelmäßige Aufgaben installiert

    Regelmäßige Aufgabe Beschreibung
    Aufgeschobene Discovery-Bereinigung [sysauto_script_ba4bee737f0022008f1c3b19befa9108] Wird jede Minute ausgeführt. Erkennt und beendet Erkennungszeitpläne für TCP-Verbindungen, die sich nicht mehr im aktiven Status befinden (5 Minuten ohne Aktivität).
    Abfragebasierte Services aktualisieren [sysauto_script_08745913f31131002e6bae4716612bf1] Wird alle 10 Minuten ausgeführt. Aktualisiert Ansichten für alle definierten technischen Services.
    Anwendungsservicestatus aktualisieren [sysauto_script_5641702ac32102003e76741e81d3ae9e] Wird jede Minute ausgeführt. Aktualisiert das Discovery-Statusattribut für Anwendungsservices. Der Discovery-Status wird als Gesamtstatus für alle Endpunkte berechnet, die ein sind Serviceinstanz Enthält.
    Flow Discovery-Planer [sysauto_script_74c676f0dbb0220060ff742eaf9619f2] Wird alle 10 Minuten ausgeführt. Löst die Netzwerk-Flow-Discovery aus und schreibt die Daten in die Tabelle [sa_flow_connector]. Diese regelmäßige Aufgabe ist standardmäßig deaktiviert. Aktivieren Sie diese regelmäßige Aufgabe, um CIs mithilfe von Netflow zu erkennen (siehe Beschreibung in Datenerfassung und -erkennung mit Netflow).
    Einstiegspunktkandidaten aus Netflow- und netstat-Daten generieren [sysauto_script_b0b95067c3d0030039a3553a81d3aeb5] Wird täglich ausgeführt. Scannt die TCP-Verbindungstabelle [cmdb_tcp] und verwendet diese Daten, um Einstiegspunkte zu generieren und in der Tabelle „Kandidateneinstiegspunkte“ [sa_cand_entry_point] zu speichern. Diese regelmäßige Aufgabe unterstützt das Generieren von Einstiegspunkten, die für die Zuordnung mehrerer Anwendungsservices (als Massenvorgang) erforderlich sind. Diese regelmäßige Aufgabe ist standardmäßig aktiviert.
    Thread-Sicherungen speichern [sysauto_script_a49cd030c302020039a3553a81d3aefb] Standardmäßig nicht aktiv. Wenn die Aufgabe aktiviert wird, werden Thread-Sicherungen gesammelt, und die Daten werden in der Tabelle [sys_thread_dump] gespeichert.
    Statistiken für langsame Schritte speichern [sysauto_script_dc0de690c302020039a3553a81d3aee0] Wird jede Minute ausgeführt. Sammelt Daten zur langsamen Ausführung von Musterschritten und schreibt diese Daten in die Tabelle [sys_step_pattern].
    Anzahl der Server berechnen [sys_trigger_db438f407f510200f128134f8dfa91c6] Wird jeden Sonntag ausgeführt. Aktualisiert die Lizenzierungsmetrik mit der Gesamtanzahl der erkannten Server in der Instanz. Diese Informationen dienen zur Abrechnung. In Instanzen mit Domänentrennung wird die Anzahl für jede Domäne aktualisiert.
    DNS-Suche für alle Einstiegspunkte und manuellen Verbindungsendpunkte ausführen [f178ab457fb213001952baf8befa91d3] Führt für alle Einstiegspunkte und manuellen Verbindungsendpunkte die Probe zur DNS-Suche aus und aktualisiert Informationen über die entsprechenden IP-Adressen in der CMDB. Diese regelmäßige Aufgabe ist standardmäßig deaktiviert.
    [SM-Deduplizierungs-Tracker für bestimmte Erkennungsquellen] In einigen Fällen identifizieren Service-Mapping und Discovery- oder Überwachungstools von Drittanbietern dasselbe Konfigurationselement (CI) unterschiedlich. Das führt dazu, dass die Anwendungstabelle CMDB zwei Datensätze für dasselbe CI enthält. Diese regelmäßige Aufgabe scannt die CMDB-Anwendungstabellen mit den Informationen über CIs, die als generische Anwendungen identifiziert wurden. Wenn die regelmäßige Aufgabe aufgrund des CI-Typs und der Erkennungsquelle doppelte Datensätze identifiziert, wird eine Deduplizierungsaufgabe erstellt.
    [sys_auto_flush_5211e7e1c320220039a3553a81d3aee6] Bereinigt in der Tabelle [sa_flow_connection] Datensätze, die in den letzten sieben Tagen nicht aktualisiert wurden
    [sys_auto_flush_956d498b938503006a7031f6357ffbec] Bereinigt in der Tabelle [sa_performance_statistics] Datensätze, die Statistiken über die gesamte Ereignisverarbeitungszeit enthalten und vor mehr als 30 Tagen erstellt wurden
    [sys_auto_flush_ce1a978193001200e0e931f6357ffb59] Bereinigt in der Tabelle [sa_performance_statistics] Datensätze, die vor mehr als 2 Tagen erstellt wurden
    [sys_auto_flush_b24d9c30c302020039a3553a81d3ae53] Bereinigt in der Tabelle [sys_thread_dump] Datensätze, die vor mehr als 7 Tagen erstellt wurden
    [sys_auto_flush_cf129ebe7f223200995cbaf8befa916f] Bereinigt in der Tabelle [sa_ml_feature_data] Datensätze, die in den letzten 7 Tagen nicht aktualisiert wurden und einen Sonderstatus aufweisen (leeres Bezeichnungsfeld)
    [sys_auto_flush_d2516be1c320220039a3553a81d3ae21] Bereinigt in der Tabelle [sa_flow_service] Datensätze, die in den letzten 7 Tagen nicht aktualisiert wurden
    [sys_auto_flush_db416be1c320220039a3553a81d3ae1f] Bereinigt in der Tabelle [sa_flow_server_comm] Datensätze, die in den letzten 7 Tagen nicht aktualisiert wurden.
    [sys_auto_flush_41d9b007b71310105984eb25de11a96e] Löscht die Tabelle für Verbindungsvorschläge [sa_ml_connection_suggestion] aus den alten Datensätzen, die den folgenden Bedingungen entsprechen:
    • Sie wurden in den letzten 7 Tagen nicht aktualisiert.
    • Der Vorschlagsdatensatz enthält eine aktive erkannte TCP-Verbindung (TCP-Verbindungsdatensatz fehlt nicht).
    • Dem Datensatz ist keine Benutzerentscheidung vom Typ „Hinzufügen“ oder „Entfernen“ zugeordnet.

    Installierte Tabellen

    Tabelle Beschreibung
    Skripts für Aufgabe vor Service Mapping

    [sa_pre_task_script]

    		 Enthält Skripts, die Service-Mapping in der Instanz ausführt, und sammelt Informationen, die bei der Identifizierung des relevanten Musters für ein CI helfen
    Verkehrsbasierte Verbindungsqualifizierer

    [cmdb_ci_qualifier_traffic_based_connection]

    		 Veralteter Inhalt. Wird in der aktuellen Version nicht verwendet.
    Dynamic CI-Gruppe

    [cmdb_ci_query_based_service]

    		 Enthält technische Services
    Komponenten

    [sa_bs_components]

    		 Enthält Informationen über Komponenten, die Teil des Serviceinstanz sind. Kunden geben diese Informationen manuell auf der Registerkarte „Fragebogen“ im Formular des Serviceinstanz ein.
    Kandidateneinstiegspunkte

    [sa_cand_entry_point]

    		 Enthält Informationen über potenzielle Einstiegspunkte, die Service-Mapping aus Lastenausgleichsmodulen oder datenverkehrsbasierten Verbindungen abgerufen hat
    Dashboard-Ansicht

    [sa_dashboard_view]

    		 Enthält eine Konfiguration, die definiert, welche Services in der Servicestruktur angezeigt werden
    Service-Discovery-Nachrichten

    [sa_discovery_message]

    		 Enthält Erkennungsmeldungen und -fehler, die Service-Mapping während des Erkennungsprozesses generiert
    ITOM-Fehleraufgabe

    [sa_error_handler_task]

    		 Enthält Informationen, die Service-Mapping und Discovery zur Fehlerbehandlung verwenden
    Fehler-EP ALS manueller EP

    [sa_errors_as_manual_ep]

    		 Enthält Daten zu Fehlern, die Kunden während des folgenden Verfahrens überspringen: Fehler überspringen, um mit der Erkennung eines Anwendungsservice fortzufahren.
    Manuelle Verbindungen

    [sa_manual_connections]

    		 Enthält Informationen über Endpunkte, die Kunden beim Hinzufügen manueller Verbindungen verwenden
    ML-Featuredaten

    [sa_ml_feature_data]

    		 Interne Tabelle
    ML-Modell

    [sa_ml_model]

    		 Interne Tabelle
    ML-Datenverkehrvalidierung

    [sa_ml_traffic_validation]

    		 Interne Tabelle
    Leistungsstatistiken

    [sa_performance_statistics]

    		 Interne Tabelle zum Speichern von Leistungsdaten zur Auswirkungsberechnung in Ereignismanagement
    Servicezuordnungen

    [sa_service_counters]

    		 Speichert Daten über die Anzahl der CIs und Erkennungsfehler pro erkanntem Service
    Eingabepunkte für Simulation

    [sa_simulation_entry_points]

    		 Interne Tabelle
    Serviceaufgabenprozess

    [service_process_task]

    		 Speichert Datenanforderungen und Überprüfungsanforderungen für Anwendungsservices.
    Langsame Schritte

    [sys_step_pattern]

    		 Speichert Informationen über die langsame Ausführung von Musterschritten. Diese Daten werden zur Überwachung und Problembehandlung verwendet.
    Thread-Sicherung

    [sys_thread_dump]

    		 Interne Tabelle zum Speichern von Leistungsdaten für die Fehlerbehebung in Ereignismanagement
    Automatisierungsfehler-Kategorie

    [automation_error_category]

    		 Speichert alle unterstützten Kategorien für Fehler
    Automatisierungsfehler-Kategorien-Statistik

    [automation_error_category_stats]

    		 Speichert die neuesten Fehlerstatistiken für alle Fehlerkategorien
    Automatisierungsfehlercode

    [automation_error_code]

    		 Speichert alle unterstützten Fehlercodes für Erkennungsfehler
    Automatisierungs-Fehlercode-Statistik

    [automation_error_code_stats]

    		 Speichert die neuesten Fehlerstatistiken für alle Fehlercodes
    Statistik zu Automatisierungsfehler-Discovery-Kategorien

    [automation_error_discovery_category_stats]

    		 Veraltet.
    Statistik zum Automatisierungsfehler-Discovery-Code

    [automation_error_discovery_code_stats]

    		 Veraltet.
    Automatisierungsfehler-Discovery-Nachricht

    [automation_error_discovery_msg]

    		 Speichert die neuesten Fehlermeldungen
    Automatisierungsfehlerkategorien – Statistiken

    [automation_error_instance_category_stats]

    		 Speichert die neuesten Fehlerstatistiken für alle Kategorien pro Instanz (Discovery-Status)
    Automatisierungsfehler-Kategorien-Statistik

    [automation_error_instance_code_stats]

    		 Speichert die neuesten Fehlerstatistiken für alle Fehlercodes pro Instanz (Discovery-Status)
    Automatisierungsfehler − Instanzmeldung

    [automation_error_instance_msg]

    		 Speichert alle der Instanz zugeordneten neuesten Fehler (Discovery-Status)
    Automatisierungsfehler − Instanzmeldung

    [automation_error_stats_update_time]

    		 Speichert die letzte Aktualisierungszeit für jede Anwendung
    Automatisierungsfehlervorschlag

    [automation_error_suggestion]

    		 Enthält alle konfigurierten Vorschläge, die an der Benutzeroberfläche für verschiedene Fehlercodes angezeigt werden
    Automatisierungsquellenapplikation

    [automation_source_application]

    		 Enthält die Quellanwendungen, die das Fehler-Framework von Discovery und Service-Mapping verwenden
    Zuordnung zwischen Vorschlag und Fehlercode

    [suggestion_error_code_m2m]

    		 Enthält Informationen über die Zuordnung zwischen Fehlercode und Empfehlung
    ITOM-Fehleraufgabe

    [sa_error_handler_task]

    		 Enthält die für verschiedene Fehlergruppen konfigurierten Aufgaben
    Applicative-Anmeldeinformationen

    [sa_applicative_credentials]

    		 Enthält Anmeldeinformationen, die beim Ausführen von anwendungsspezifischen Befehlen auf Servern verwendet werden
    Service-Mapping CI-Attribute

    [sa_ci_attr]

    		 Enthält CI-Attribute, die nur für den Erkennungsprozess relevant sind
    Zugehörige CI-Typen

    [sa_ci_to_pattern]

    		 Weist Mustern CI-Typen zu (nur relevant für die horizontale Erkennung durch Discovery)
    Muster-Debugger-Sitzung

    [sa_debug_session]

    		 Diese interne Tabelle wird für die Komponenten des Musterdesigners verwendet.
    Status der Muster-Debugger-Sitzung für UI

    [sa_debug_session_status]

    		 Diese interne Tabelle wird für die Komponenten des Musterdesigners verwendet.
    Sa zurückgestellte Service-Discovery

    [sa_deferred_service_discovery]

    		 Diese interne Tabelle wird für die Service-Mapping-Komponenten verwendet.
    Service-Discovery-Protokoll

    [sa_discovery_log]

    		 Enthält von Service-Mapping gesammelte Discovery-Protokolle
    Service-Discovery-Nachrichten

    [sa_discovery_message]

    		 Enthält Nachrichten, die von Service-Mapping während der Serviceerkennung erstellt wurden
    Sa-Endpunkt-Status

    [sa_endpoint_status]

    		 Enthält den Discovery-Status für Endpunkte in Service-Mapping
    Hostskripts suchen

    [sa_find_host_scripts]

    		 Enthält die Namen von Skripteinbindungen, die basierend auf den Endpunkt-Glide-Datensätzen nach Hosts suchen
    nfdump-Datei

    [sa_flcon_file_nfdump]

    		 Diese interne Tabelle enthält Informationen für die Netflow-basierte Erkennung.
    nfdump-Installation

    [sa_flcon_local_nfdump]

    		 Diese interne Tabelle enthält Informationen für die Netflow-basierte Erkennung.
    AWS VPC-Flow-Protokolle

    [sa_flcon_vpc_flow_log]

    		 Diese interne Tabelle enthält Informationen für die Netflow-basierte Erkennung.
    SA-Flow-Verbindung

    [sa_flow_connection]

    		 Diese interne Tabelle enthält Informationen für die Netflow-basierte Erkennung.
    Flow-Connector

    [sa_flow_connector]

    		 Diese interne Tabelle enthält Informationen für die Netflow-basierte Erkennung.
    Flow-Serverkommunikation

    [sa_flow_server_comm]

    		 Diese interne Tabelle enthält Informationen für die Netflow-basierte Erkennung.
    IP/Port und Statistiken für Fluss-Services

    [sa_flow_service]

    		 Diese interne Tabelle enthält Informationen für die Netflow-basierte Erkennung.
    Host-Klasse zu Fähigkeit

    [sa_host_class_to_capability]

    		 Ordnet den Servertyp den für Service-Mapping erforderlichen Fähigkeiten zu
    Infrapfad zu Elementen

    [sa_infra_path_assoc]

    		 Enthält Daten zu Komponenten, die Teil eines Netzwerkpfads sind
    Externe Discovery-Befehle zuordnen

    [sa_mapping_ext_commands]

    		 Enthält Daten über benutzerdefinierte Befehle, die vom Benutzer erstellt wurden
    Netzwerkpfade

    [sa_network_paths]

    		 Enthält Daten zu Netzwerkpfaden, die von Service-Mapping erkannt wurden.
    Horizontale erkannte ausgelagerte Payloads

    [sa_paged_payload]

    		 Service-Mapping verwendet die Daten in dieser Tabelle, um die von MID-Server gesendete Nutzlast zu teilen, wenn die Erkennung zu einer sehr großen Nutzlast führt.
    Discovery-Muster

    [sa_pattern]

    		 Enthält vorkonfigurierte und benutzerdefinierte Muster, die Service-Mapping für die Erkennung verwendet
    Service-Mapping-Entwurfsmuster

    [sa_pattern_draft]

    		 Enthält nicht aktivierte Erkennungsmuster
    Service-Mapping-Beziehungsattribute

    [sa_rel_attr]

    		 Enthält während des Service-Erkennungsprozesses verwendete Beziehungsattribute
    Bez. zu Infrapfad

    [sa_rel_to_infra_path]

    		 Ordnet Beziehungen Netzwerk- oder Speicherpfaden zu
    Servicezuordnung für Servernutzung

    [sa_server_usage]

    		 Enthält die Anzahl der von Service-Mapping verwendeten Server
    Dateisystem zu Speicherpfad

    [sa_storage_paths]

    		 Enthält Daten zu von Service-Mapping erkannten Speicherpfaden
    Speicherpfad-Verbindungszuordnung

    [sa_storage_path_connectivity_map]

    		 Ordnet das Dateisystem dem Speichervolume zu
    Verkehrsbasierte Discoveryregeln

    [sa_traffic_based_rules]

    		 Enthält Daten über die Konfiguration der datenverkehrsbasierten Erkennung
    Hochgeladene Date

    [sa_uploaded_file]

    		 Enthält Daten zu Dateien, die auf den MID-Server hochgeladen und von Service-Mapping verwendet werden
    Configuration Item

    [cmdb_ci]

    		 Speichert Daten über alle Konfigurationselemente (CIs) in CMDB
    Applikation

    [cmdb_ci_appl]

    		 Speichert Daten über alle Konfigurationselemente (CIs) vom Typ Anwendung in CMDB
    IP-Service

    [cmdb_ip_service]

    		 Speichert Daten zur Unterstützung der Erkennung ohne Anmeldeinformationen für die ursprüngliche Tabelle
    Applikationskategorie

    [discovery_category_appl]

    		 Speichert Daten über Anwendungskategorien, die vom Musterdesigner zur Verwaltung von Musterbibliotheken verwendet werden
    Geräteklassifizierungskategorie

    [discovery_category_device_class]

    		 Speichert Informationen über die Beziehung zwischen einem Geräteklassifizierer und einem Protokoll, das bei einer horizontalen Erkennung durch Discovery verwendet wird
    Geräteinfokategorie

    [discovery_category_device_info]

    		 Speichert Informationen über die Gerätekategorie, die bei einer horizontalen Erkennung durch Discovery verwendet wird
    Protokollkategorie

    [discovery_category_protocol]

    		 Speichert Informationen über die Protokollkategorie, die bei einer horizontalen Erkennung durch Discovery verwendet wird
    HTTP-Klassifizierung

    [discovery_classy_http]

    		 Speichert die HTTP-Klassifizierungsdefinition
    Übereinstimmung der HTTP-Klassifizierung

    [discovery_classy_http_match]

    		 Speichert die HTTP-Klassifizierungsbedingungen und die Informationen über das Muster, das bei Übereinstimmung mit der Klassifizierungsbedingung gestartet werden soll
    Startprogramm für Discovery-Muster

    [discovery_pattern_launcher]

    		 Speichert Informationen über den Musterstartmechanismus
    Cloud-Ausführungsmuster

    [discovery_ptrn_cld_lchr]

    		 Speichert Informationen über den Musterstartmechanismus für die Erkennung von Cloud-Anwendungen
    Ausführungsmuster ohne Server

    [discovery_ptrn_hostless_lchr]

    		 Speichert Informationen über den Musterstartmechanismus für die serverlose Erkennung
    Parameter für Discovery-Muster

    [discovery_ptrn_lnch_param]

    		 Speichert die Parameter für die serverlose/Cloud-Anwendungsausführung
    Eingabeparameter für Muster

    [discovery_ptrn_lnch_param_def]

    		 Speichert die nach Mustern gesammelten Schlüsselparameter
    Applicative-Anmeldeinformationen

    [sa_applicative_credentials]

    		 Speichert die Applicative-Anmeldeinformationen
    Zugehörige CI-Typen

    [sa_ci_to_pattern]

    		 Speichert zugehörige CIs in Mustern
    Benutzerdefinierter Vorgang

    [sa_custom_operation]

    		 Speichert Informationen über von Benutzern definierte Erkennungsmustervorgänge
    Benutzerdefinierte Vorgangsparameter

    [sa_custom_operation_param]

    		 Speichert benutzerdefinierte Vorgangsparameter für Erkennungsmuster
    Benutzerdefinierte Analysestrategie

    [sa_custom_parsing_strategy]

    		 Speichert Informationen über von Benutzern definierte Musteranalysestrategien
    Debug-Sitzung

    [sa_debug_session]

    		 Speichert Informationen aus Debug-Sitzungen
    Status der Muster-Debugger-Sitzung für UI

    [sa_debug_session_status]

    		 Speichert Informationen zum Status der Debug-Sitzung für UI-Zwecke
    Sa zurückgestellte Service-Discovery

    [sa_deferred_service_discovery]

    		 Enthält Informationen zum Starten der Debug-Sitzung von oben nach unten, wenn der relevante Host noch nicht erkannt wurde
    Discovery-Protokoll

    [sa_discovery_log]

    		 Das Protokoll mehrerer Erkennungsvorgänge
    Hostskripts suchen

    [sa_find_host_scripts]

    		 Enthält Skripts zum Suchen von Hosts in der CMDB basierend auf den Einstiegspunktinformationen
    Host-Klasse zu Fähigkeit

    [sa_host_class_to_capability]

    		 Enthält Informationen, die den Hosttyp zu MID-Server-Fähigkeiten zuordnen. Beispielsweise wird das Linux-Betriebssystem der SSH-WMI-Fähigkeit zugeordnet.
    Zuordnung von Discovery-Befehlen

    [sa_mapping_ext_commands]

    		 Enthält anpassbare Vorgänge für den Musterdesigner
    Horizontale erkannte ausgelagerte Payloads

    [sa_paged_payload]

    		 Enthält die Nutzlast der IE-Ausgabe, wenn der Teilungsmechanismus bereitgestellt wird
    Discovery-Muster

    [sa_pattern]

    		 Speichert veröffentlichte Muster
    Servicezuordnungsentwurfsmuster

    [sa_pattern_draft]

    		 Speichert die geänderte Version von Mustern
    Mustererweiterungen

    [sa_pattern_extension]

    		 Speichert Mustererweiterungsabschnitte
    Muster des Vor-/Post-Skripts

    [sa_pattern_prepost_script]

    		 Speichert Vor-/Nach-/Vor-Ausführungskripts für Muster
    Snapshot von erkannten horizontalen Nutzlasten

    [sa_payload_snapshot]

    		 Speichert die Nutzlast der IE-Ausgabe zum Löschen pro Haupt-CI
    Nachverfolgte Datei – Definition

    [sa_tracked_file_definition]

    		 Speichert die Definitionen der Funktion zur Dateinachverfolgung
    Hochgeladene Date

    [sa_uploaded_file]

    		 Speichert von der Muster-Engine verwendete Skripts und Dateien

    Installierte Eigenschaften

    Hinweis:
    Um die Tabelle „Systemeigenschaft“ [sys_properties] zu öffnen, geben Sie im Navigationsfilter sys_properties.list ein.
    Eigenschaft Beschreibung
    sa.max_relations_in_service Die maximale Anzahl von CI-Beziehungen für einen Service. Wenn der Wert überschritten wird, wird automatisch verhindert, dass einige Services in der Kartenansicht angezeigt werden. Sehr große Anwendungsservices können zu Leistungsproblemen führen. Anstelle von Karten können Benutzer für große Anwendungsservices CI-Listen anzeigen.
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 5.000
    • Grenzwert : 10000
    • Speicherort: Tabelle „Systemeigenschaft“ [sys_properties]
    best_practice.check_connectivity.expand_listening_port Diese Eigenschaft steuert, welche PIDs Service-Mapping während des Hop-Vorgangs bei der Konnektivitätsprüfung prüft. Wenn diese Eigenschaft true ist, überprüft Service-Mapping die Konnektivität nur für PIDs, deren Ports sich im Status listening befinden, nicht jedoch, wenn der Status connected lautet.
    • Typ: Boolesch
    • Standardwert: true
    • Weitere mögliche Werte: false
    • Speicherort: Tabelle „Systemeigenschaft“ [sys_properties]
    com.snc.sw.mapping.reaper.checkpoints_to_keep Die maximale Anzahl von Change-Markierungen, die in der Verlaufszeitleiste des Service beibehalten werden. Wenn Sie den Wert auf Null oder eine negative Ganzzahl festlegen, wird die Standardeinstellung überschrieben und alle Change-Markierungen für maximal drei Monate beibehalten. Die Verwendung der Eigenschaft „com.snc.SW.Mapping.Reaper.ignore_Services_from_Optimization“ ermöglicht den Ausschluss bestimmter Services und kehrt basierend auf Intervallen zum Entfernen von Change-Markierungen zurück.
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 1.000
    Com.snc.SW.Mapping.Reaper.ignore_Services_from_Optimization Diese Eigenschaft enthält die durch Kommas getrennten Service-IDs. Anstelle der von der Eigenschaft „com.snc.sw.mapping.reaper.checkpoints_to_keep' angegebenen Anzahl behalten diese Services alle Change-Markierungen für maximal drei Monate bei.

    Typ: Ganzzahl
    Com.snc.SW.Mapping.Reaper.max_Reap_size Die maximale Anzahl von Change-Markierungen, die jedes Mal gelöscht werden, wenn das System alte und nicht verwendete Datensätze aus dem Verlauf der Changes am Service entfernt. Wenn Sie den Wert auf Null oder eine negative Ganzzahl festlegen, wird der Grenzwert überschrieben und alle unnötigen Change-Markierungen entfernt.
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 100000
    glide.service_mapping.computation_depth

    Diese Eigenschaft steuert die maximale Tiefe der Serviceinstanz -Zuordnung.

    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 25
    • Andere mögliche Werte: beliebige Zahl über 1
    • Speicherort: Tabelle „Systemeigenschaft“ [sys_properties]
    sa_ml.connection_suggestions.active Aktivieren Sie die Funktion zum Generieren von Verbindungsvorschlägen, die auf der datenverkehrsbasierten Erkennung basiert. Service-Mapping generiert Verbindungsvorschläge anhand der von Predictive Intelligence analysierten Daten. Wenn diese Funktion aktiviert ist, können Sie Verbindungsvorschläge zum Verwalten von CI-Verbindungen in Anwendungsservices verwenden.
    • Typ: Boolesch
    • Standardwert: true
      Hinweis:
      Wenn die datenverkehrsbasierte Erkennung in Ihrer Bereitstellung vor Release Quebec aktiviert war und Sie diese Funktion verwendet haben, um mindestens einen Anwendungsservice zu erkennen, ist der Wert standardmäßig auf false festgelegt.
    • Weitere mögliche Werte: false
    • Speicherort: Tabelle „Systemeigenschaft“ [sys_properties]
    sa.debugger.max_timeout Maximale Zeitüberschreitung (in Sekunden) seit der letzten Serveraktivität während einer Ausführung des Muster-Debuggers
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 120
    • Andere mögliche Werte: beliebige Zahl über 60
    • Standort: Service-Mapping > Administration > Eigenschaftenan.
    Weitere Informationen finden Sie unter KB0854603: Zeitüberschreitung bei Muster-Debugger-Sitzung .
    sa.discovery_task_timeout_min Maximale Zeit für eine Service-Mapping-Aufgabe in Minuten (einschließlich Warten auf Ausführung in internen Warteschlangen und ECC-Warteschlange)
    • Typ: Zeichenfolge
    • Standardwert: 120
    • Andere mögliche Werte: beliebige Zahl über 30
    • Speicherort: Tabelle „Systemeigenschaft“ [sys_properties]
    sa.enable_gray_out_on_resume_discovery Hiermit wird die Unterstruktur ausgegraut, nachdem Service-Mapping die Erkennung am Edge wieder aufgenommen hat, oder die Erkennung wird für die gesamte Topologie erneut ausgeführt.
    • Typ: Boolesch
    • Standardwert: true
    • Weitere mögliche Werte: false
    • Speicherort: Tabelle „Systemeigenschaft“ [sys_properties]
    sa.excluded_Discovery_sources Fügen Sie diese Eigenschaft hinzu, um Discovery-Quellen während der Host-Erkennung auszuschließen.
    • Standardwert : Eventmanagement
    • Andere mögliche Werte : Zusätzliche Discovery-Quellen, die nach Eventmanagement hinzugefügt werden, durch Komma getrennt
    sa.map.enable_loops_on_service_split Ermöglicht es Ihnen, einen Serviceinstanz mit einem anderen, bereits vorhandenen Serviceinstanz zu verbinden, auch wenn die CI-Verbindung (Endpunkt), die Sie herstellen, Teil dieses anderen Serviceinstanz ist. Diese Eigenschaft trägt dazu bei, Schleifen oder Zyklen in Servicezuordnungen zu vermeiden.
    • Typ: Boolesch
    • Standardwert: false
    • Weitere mögliche Werte: true
    • Standort: Service-Mapping > Administration > Eigenschaftenan.
    sa_ml.connection_suggestions.lb.routing.enabled Status, wenn ein Zielhost ein Mitglied des Lastenausgleichsmoduls ist oder nicht in der Liste „Verbindungsvorschlagen“ ist.
    • Typ: true/false
    • Standardwert: true
    • Weitere mögliche Werte: false
    • Speicherort: Tabelle „Systemeigenschaft“ [sys_properties].
    sa.network_path_calculation.arp_enableadded pro Dokument 1074513 in Vancouver Steuert Abfragen für die ARP-Tabelle. Daten werden nur berechnet, wenn der Wert auf „wahr“ festgelegt ist.
    Hinweis:
    Weitere Informationen zum Abfragen der ARP-Tabelle finden Sie unter ARP-Eigenschaftsdokumentation für Service-Mapping [KB1311037] artikel in der Now Support Knowledge Base.
    • Typ: true/false
    • Standardwert: false
    • Weitere mögliche Werte: true
    • Speicherort: Tabelle „Systemeigenschaft“ [sys_properties]
    sa.network_path_calculation.active Aktiviert die Netzwerkpfadberechnung
    • Typ: true/false
    • Standardwert: true
    • Weitere mögliche Werte: false
    • Standort: Service-Mapping > Administration > Eigenschaftenan.
    sa.rediscovery.batch_size Anzahl der in einem einzigen Stapel ausgeführten Erkennungsaufgaben
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 100
    • Andere mögliche Werte: beliebige Zahl über 10
    • Standort: Service-Mapping > Administration > Eigenschaftenan.
    sa.service_history.max_allowed_bubbles Anzahl der Änderungen, die auf der Verlaufsskala und der Registerkarte „Changes“ angezeigt werden
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 3000
    • Andere mögliche Werte: beliebige Zahl über 3000
      Wichtig:
      Das Erhöhen des Werts für diese Eigenschaft kann zu Leistungsprobleme beim Laden von Zuordnungen des Serviceinstanz führen.
    • Standort: Service-Mapping > Administration > Eigenschaftenan.
    sa.service.max_ci_service_population Die maximale Anzahl von CI-Verbindungen, die Anwendungsservices während der folgenden Vorgänge hinzugefügt werden: Manuelle Services, die in erstellt wurden, werden konvertiert Ereignismanagement In Anwendungsservices mit Änderungen von CMDB.
    sa.storage_path_calculation.active Aktiviert die Speicherpfadberechnung
    • Typ: true/false
    • Standardwert: true
    • Weitere mögliche Werte: false
    • Standort: Service-Mapping > Administration > Eigenschaftenan.

    sa.Topdown.Mapping_with_ACC_Mode

    		 Diese Eigenschaft aktiviert die Top Down-Discovery und die Servicezuordnung mit Agent Client Collector Durch Definieren von MID-Server Auswahlmodus für Discovery von oben nach unten.
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 0
    • Andere mögliche Werte: 1,2

    0: Discovery von oben nach unten wird mit ausgeführt MID-Server Ausschließlich.

    1: Die Top Down-Discovery versucht anfänglich, mit auszuführen Agent Client Collector. Wenn kein Service Desk-Mitarbeiter verfügbar ist, wird standardmäßig verwendet MID-Server.

    2: Discovery von oben nach unten wird mit ausgeführt Agent Client Collector Ausschließlich. Wenn nicht erfolgreich, wird der Prozess beendet.
    sa.traffic_based_discovery.active Datenverkehrsbasierte Erkennung
    • Typ: true/false
    • Standardwert: false
    • Weitere mögliche Werte: true
    • Standort: Service-Mapping > Administration > Eigenschaftenan.
    Hinweis:
    Diese Eigenschaft gilt nur für veraltete Traffic-basierte Verbindungen. Wenn Verbindungsvorschläge für maschinelles Lernen (ML) aktiviert sind, stellen Sie sicher, dass der Eigenschaftswert auf festgelegt bleibt Falsch .
    sa.traffic_based_discovery.conn_aging_time Zeitraum in Stunden, für den eine datenverkehrsbasierte Verbindung seit der letzten Erkennung aktiv bleibt
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 72
    • Andere mögliche Werte: beliebige Zahl über 24
    • Standort: Service-Mapping > Administration > Eigenschaftenan.
    sa.traffic_based_discovery.ignored_ports Bei einer datenverkehrsbasierten Erkennung gefundene Ports, die ignoriert werden können.

    Diese Eigenschaft ist in der Tabelle für Systemeigenschaften [sys_properties] verfügbar.

    Ändern Sie diese Eigenschaft, um Ports zu definieren, die Service-Mapping bei der datenverkehrsbasierten Erkennung ignoriert. Dadurch wird die Erkennung effizienter, da keine Ressourcen für die Erkennung irrelevanter Verbindungen verschwendet werden.

    • Typ: Zeichenfolge
    • Standardwert: 445, 139, 111, 2049, 860, 3260, 135, 53
    • Andere mögliche Werte: alle relevanten Portnummern
    • Speicherort: Tabelle „Systemeigenschaft“ [sys_properties]
    sa.traffic_based_discovery.max_connections Maximale Anzahl datenverkehrsbasierter Verbindungen von einem einzelnen CI.

    Diese Eigenschaft ist in der Tabelle für Systemeigenschaften [sys_properties] verfügbar.

    Diese Eigenschaft trägt dazu bei, die Größe der Zuordnung angemessen zu halten, indem die Anzahl der möglichen CI-Verbindungen begrenzt wird.

    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 30
    • Andere mögliche Werte: beliebige Zahl über 1
    • Speicherort: Tabelle „Systemeigenschaft“ [sys_properties]
    sa.update_paths_in_service_model.active Aktualisiert Netzwerk- und Speicherpfade im Servicemodell
    • Typ: true/false
    • Standardwert: true
    • Weitere mögliche Werte: false
    • Standort: Service-Mapping > Administration > Eigenschaftenan.
    service_watch.implied_match.endpoint.black_list Eine Liste von Endpunkttypen, auf die Service-Mapping während der Musterausführung von oben nach unten keine Prozessabgleichlogik anwendet
    • Typ: Zeichenfolge
    • Standardwert: cmdb_ci_endpoint_ssis_mssql, cmdb_ci_endpoint_ssas_mssql
    • Andere mögliche Werte: kommagetrennte Liste von Endpunkten
    • Standort: Service-Mapping > Administration > Eigenschaftenan.
    sm.service.export.blacklist Schließt die genannten Felder aus dem Datensatz in der Exportdatei der Servicedefinition aus
    • Typ: Zeichenfolge
    • Standardwert: [leer]
    • Andere mögliche Werte: durch Kommas getrennte Liste von Feldern
    • Standort: Service-Mapping > Administration > Eigenschaftenan.
    sm.service.export.blacklist.cmdb_ci_endpoint Schließt die genannten Felder aus dem Einstiegspunkt-Datensatz in der Exportdatei der Servicedefinition aus
    • Typ: Zeichenfolge
    • Standardwert: [leer]
    • Andere mögliche Werte: durch Kommas getrennte Liste von Feldern
    • Standort: Service-Mapping > Administration > Eigenschaftenan.
    sm.service.export.blacklist.cmdb_ci_service_discovered Schließt die genannten Felder aus dem Anwendungsservice-Datensatz in der Exportdatei der Servicedefinition aus
    • Typ: Zeichenfolge
    • Standardwert: discovery_status,operational_status,process_status,work_notes
    • Andere mögliche Werte: durch Kommas getrennte Liste von Feldern
    • Standort: Service-Mapping > Administration > Eigenschaftenan.
    sm.service.export.blacklist.cmdb_ci_service_group Schließt die genannten Felder aus dem Servicegruppen-Datensatz in der Exportdatei der Servicedefinition aus Trennen Sie die einzelnen Felder mit Kommas.
    • Typ: Zeichenfolge
    • Standardwert: [leer]
    • Andere mögliche Werte: durch Kommas getrennte Liste von Feldern
    • Standort: Service-Mapping > Administration > Eigenschaftenan.
    sm.service.export.max_services_limit Definiert die maximal zulässige Anzahl von zu exportierenden Services
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 100
    • Standort: Service-Mapping > Administration > Eigenschaftenan.
    sm.service.export.skip_empty_fields Schließt Felder mit einem leeren Wert aus dem Datensatz in der Exportdatei der Servicedefinitionen aus.
    • Typ: Boolesch
    • Standardwert: true
    • Weitere mögliche Werte: false
    • Standort: Service-Mapping > Administration > Eigenschaftenan.
    sm.service.export.skip_reference_fields Schließt Referenzfelder aus dem Datensatz in der Exportdatei der Servicedefinition aus
    • Typ: Boolesch
    • Standardwert: true
    • Weitere mögliche Werte: false
    • Standort: Service-Mapping > Administration > Eigenschaftenan.
    sm.service.export.skip_sys_fields Schließt Felder, die mit „sys_“ beginnen, aus dem Datensatz in der Exportdatei der Servicedefinition aus
    • Typ: Boolesch
    • Standardwert: true
    • Weitere mögliche Werte: false
    • Standort: Service-Mapping > Administration > Eigenschaftenan.
    sm.service.import.auto_start_discovery Aktiviert die automatische Erkennung aller erfolgreich importierten Einstiegspunkte
    • Typ: Boolesch
    • Standardwert: false
    • Weitere mögliche Werte: true
    • Standort: Service-Mapping > Administration > Eigenschaftenan.
    sn_cloud_migration.categories.inclusion_list Kommagetrennte Allow-Liste von Kategorien für die Cloud-Migration. Am Migrationsprozess können nur Ressourcen teilnehmen, die hier aufgelisteten Kategorien zugewiesen sind.
    • Typ: Zeichenfolge
    • Standardwert: Physisch, VMware, HyperV, IBM HMC, OpenStack, Solaris, Nutanix, Amazon AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, IBM Cloud
    • Standort: Cloud-Migration > Arbeitsbereich Für Cloud-Migration > Administration > Eigenschaften
    sn_cloud_migration.server_status.inclusion_list Kommagetrennte Allow-Liste des Serverstatus für die Cloud-Migration. Am Migrationsprozess können nur Server mit einem hier aufgeführten Installationsstatus teilnehmen.
    • Typ: ?
    • Standardwert: 1
    • Anderer möglicher Wert: Installiert = 1, Bestellt = 2, In Wartung = 3, Ausstehende Installation = 4, Ausstehende Reparatur = 5, Auf Lager = 6, Stillgelegt = 7, Gestohlen = 8, Abwesend = 100
    • Standort: Cloud-Migration > Arbeitsbereich Für Cloud-Migration > Administration > Eigenschaften
    sn_cloud_migration.os.exclusion_list Kommagetrennte Deny-Liste von Betriebssystemen für die Cloud-Migration. Server, deren Betriebssystem hier aufgeführt ist, werden vom Migrationsprozess ausgeschlossen.
    • Typ: Zeichenfolge
    • Standardwert: ESX, Windows 2000, Windows XP.
    • Standort: Cloud-Migration > Arbeitsbereich Für Cloud-Migration > Administration > Eigenschaften
    sn_cloud_migration.vm_state.inclusion_list Kommagetrennte Allow-Liste von VM-Instanzstatus für die Cloud-Migration. Am Migrationsprozess können nur VMs mit einem hier aufgeführten Status teilnehmen.
    • Typ: ??
    • Standardwert: Ein
    • Andere mögliche Werte: Ein, Aus, Angehalten, Geplant, Wird gestartet, Wird gestoppt, Stillgelegt, Beendet, Fehler, Abgebrochen, Wird angehalten, Wird beendet
    • Standort: Cloud-Migration > Arbeitsbereich Für Cloud-Migration > Administration > Eigenschaften
    Die Anzahl der CI-Beziehungen, nach deren Überschreiten Anwendungsservices nicht automatisch in der Zuordnungsansicht angezeigt werden. Sehr große Anwendungsservices können zu Leistungsproblemen führen. Anstelle von Karten können Benutzer für große Anwendungsservices CI-Listen anzeigen. Durch das Festlegen eines negativen Werts wird die Anzahl der hinzugefügten CI-Beziehungen nicht eingeschränkt. Wenn ein ungültiger Wert wie eine Zeichenfolge festgelegt wird, entspricht dies dem Standardwert 5000.
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 5.000
    • Speicherort: Tabelle „Systemeigenschaft“ [sys_properties]
    svc_by_Tags.classes.Whitelist Diese Eigenschaft enthält die Liste der zulässigen CI-Klassen, die durch Kommas getrennt sind. Die Tag-basierte Zuordnung enthält die CIs, die zu diesen Klassen gehören. Ein leeres Feld „Wert“ gibt die Einbeziehung aller CI-Klassen an.
    svc_by_tags.install_status.blacklist Diese Eigenschaft enthält die Liste der Ausschlüsse basierend auf dem Installationsstatus, getrennt durch Kommas. Die Tag-basierte Zuordnung schließt alle getaggten CIs mit den folgenden Installationsstatus aus:

    Standardwert : 7.100

    Andere mögliche Werte:

    Installiert=1, bestellt=2, in Wartung=3, ausstehende Installation=4, ausstehende Reparatur=5, auf Lager = 6, stillgelegt = 7, gestohlen = 8
    svc_by_tags.max.categories.per.family Legen Sie die maximale Anzahl von Kategorien fest, die pro Servicefamilie zulässig sind.
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 3
    svc_by_tags.max.traversal.rules.active Legen Sie die maximal zulässige Anzahl von CI-Beziehungen fest, die sich im aktiven Status befinden können. Service-Mapping verwendet für die Tag-basierte Erkennung nur aktive CI-Beziehungen.
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 5
    • Speicherort: Tabelle „Systemeigenschaft“ [sys_properties]
    svc_by_tags.max_ci_limit Legen Sie die maximal zulässige Anzahl von CIs fest, die ein auf Tags basierender Anwendungsservice enthalten kann.
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 1.000
    • Grenzwert : 2000
    • Speicherort: Tabelle „Systemeigenschaft“ [sys_properties]
    sm.Topdown.Reuse_Mid_from_hd_schedule Verwenden Sie MID-Server Während der horizontalen Discovery für die Top Down-Discovery konfiguriert.
    • Typ: boolescher wert
    • Standardwert: false
    • Andere mögliche Werte: Wahr
    • Standort: Service-Mapping > Administration > Eigenschaften
    sm.network_location.detect_host_by_location Wählen Sie den Subnetzwerkstandort aus, um die Identifizierung des entsprechenden Hosts und zu ermöglichen MID-Server.
    Wichtig:
    Um die besten Ergebnisse zu erzielen, müssen Sie diese Eigenschaft und sm.topdown.reuse_Mid_from_hd_schedule gleichzeitig aktivieren.
    • Typ: boolescher wert
    • Standardwert: false
    • Andere mögliche Werte: Wahr
    • Standort: Service-Mapping > Administration > Eigenschaften