Personalisieren Sie Domänen für Push-Connector-Ereignisse, die bei der Ereigniserstellung verwendet werden sollen

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie Push-Connectors, um die Domänentrennung von Ereignissen zu personalisieren, damit Sie sie zum Erstellen von Ereignissen in anderen Domänen als den derzeit angemeldeten oder des Anwenders verwenden können MID-Server Domäne.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass Sie das folgende Setup haben:

    • Sie haben Lesezugriff auf die Domäneninformationstabelle für die Rolle „evt_mgmt_Integration“ (Standardtabelle: Core_Company). Weitere Informationen finden Sie unter Configure an ACL rule.
    • Sie haben aktiviert evt_mgmt.connector_enable_custom_domain_separation.System-Eigenschaft.
    • Sie haben die folgenden Plugins in installiert ServiceNow AI Platform® Instanz:
      • Ereignismanagement (com.glideapp.itom.snac)
      • Ereignismanagement Connectors ( sn_em_connector)
      • Domänensupport: Installationsprogramm Für Domänenerweiterungen ( com.glide.domain.msp_extensions.installer)

        Sie können die Plugins aus dem herunterladen ServiceNow Store .

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Ereignismanagement > Integrationen > Push-Connectorsan.
    2. Öffnen Sie einen Push-Connector.
    3. Auf der Push-Connector Bildschirm, scrollen Sie nach unten zum Push-Connector-Konfigurationen Liste und auswählen Neu .
      Hinweis:
      Wenn diese Liste nicht angezeigt wird, müssen Sie einen Push-Connector-Konfigurationsparameter erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie einen Push-Connector-Konfigurationsparameter.
    4. In Push-Connector-Konfigurationen Bestimmen Sie, ob Ereignisse in der angegebenen Domäne oder in der in der Nutzlast jedes Ereignisses angegebenen Domäne erstellt werden sollen.
      Speicherort der DomänenerstellungParameter und Werte
      Die angegebene Domäne
      • Feldname : PayloadDomainInfoFieldValue
      • Wert : Domänenbezeichner
      Die in der Nutzlast jedes Ereignisses angegebene Domäne
      • Feldname : PayloadDomainInfoFieldName
      • Wert : Feldname in Nutzlast

      Beispiel: Wenn der Nutzlastschlüssel „Unternehmen“ den Domänenbezeichner enthält, ist „Unternehmen“ der Wert.

      „Unternehmen“
      {
      „Quelle“: „SolarWinds“,
      „Host“: „127.0,0.1“,
      „Unternehmen“: „ServiceNow“
      }
      Hinweis:
      Wenn beides payloadDomainInfoFieldValueUnd payloadDomainInfoFieldNameParameter werden angegeben, dann die payloadDomainInfoFieldNameHat Vorrang.
    5. Wählen Sie Absenden.

    Ergebnisse

    Ereignisse werden in der Domäne erstellt, auf die der Domänenbezeichner verweist.
    Hinweis:
    Die Tabelle, in der Domäneninformationsdatensätze gespeichert werden (z. B. Core_Company), muss domänengetrennt sein. Weitere Informationen finden Sie unter Domain-separate a custom table.