Aktivieren Sie den Lastenausgleich zwischen Proxy-Agents in einem Cluster, damit überwachte CIs an einen anderen Agent weitergeleitet werden, wenn ein Agent nicht ordnungsgemäß funktioniert. Nach dem Aktivieren des Lastenausgleichs können Sie Folgendes tun v iew die von jedem Proxy-Agent in einer Richtlinie überwachten CIs .
Vorbereitungen
Stellen Sie sicher, dass Sie ein Upgrade auf durchgeführt haben Tokyo Patch 1 oder San Diego Patch 7.
Erforderliche Rolle: Agent_Client_Collector_user
Prozedur
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Navigieren zu an.
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Wählen Sie die Richtlinie aus, die die CIs enthält, die die Proxy-Agents überwachen sollen.
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Wählen Sie die Registerkarte Proxy-Einstellungen aus.
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Aktivieren Sie den Lastenausgleich für die Proxy-Agents, indem Sie löschen Prüfungen für alle Proxy-Agents ausführen (kein Lastenausgleich) Kontrollkästchen.
Der Lastenausgleich ist für die Proxy-Agents aktiviert, die die CIs überwachen. Wenn Sie beispielsweise fünf Service Desk-Mitarbeiter und 10 übereinstimmende CIs in der Richtlinie haben, überwacht jeder Service Desk-Mitarbeiter zwei CIs.
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In Zugehörige Links Abschnitt auswählen Verteilung der CIs des Proxy-Agents anzeigen .
In einem Popup-Fenster wird die Verteilung der überwachten CIs auf die Service Desk-Mitarbeiter innerhalb der Richtlinie angezeigt.