ACC-Dateneingaben manuell konfigurieren

Beim Setup von Agent Client Collector wird automatisch eine ACC-Dateneingabe zum Streamen von Protokollnachrichten an Ihre ServiceNow-Instanz erstellt. Sie können zusätzliche ACC-Dateneingaben nach Bedarf manuell einrichten.

Vorbereitungen

• Die Anwendung Agent Client Collector Log Analytics hat eine Abhängigkeit von den folgenden ServiceNow-Anwendungen, die im ServiceNow Store verfügbar sind:
  • Health Log Analytics, Version 22.0.12 - Dezember 2021 und spätere Releases.
  • Agent Client Collector Framework, Version 2.7.0 – Dezember 2021 und spätere Releases.
• Überprüfen Sie, ob ein MID-Server Ist installiert und konfiguriert. Weitere Informationen finden Sie unter MID Server system requirements.
• MID-Server muss für die Verwendung mit Agent Client Collector konfiguriert sein. Weitere Informationen finden Sie unter Agent Client Collector Monitoring auf dem MID-Server aktivieren.

Wichtig:

Health Log Analytics bietet keine Unterstützung für IPv6. Konfigurieren Sie den MID-Server auf IPv4, um mit der Anwendung zu arbeiten.

Hinweis:

Derzeit unterstützt das Setup der ACC-Dateneingabe nur die Standardauthentifizierung mit MID-Server. MTLs werden nicht unterstützt.

Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > ACC-Protokoll-Analytics > ACC-Dateneingabenan.
2. Wählen Sie Neu.
3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
   Feldbeschreibungen finden Sie unter ACC-Dateneingabe – Konfigurationsfelder.
4. Wahlweise: Wählen Sie Advanced (Erweitert), um zusätzliche Konfigurationsfelder festzulegen.
5. Wählen Sie Speichern.
   Health Log Analytics fügt den Dateneingabedatensatz in die Dateneingabentabelle ein.
6. Stellen Sie sicher, dass die Dateneingabe korrekt konfiguriert ist, indem Sie auswählen Verbindung testen .

   Health Log Analytics Versucht, eine Verbindung mit herzustellen MID-Server Zum Daten-Repository.

   • Wenn die Verbindung hergestellt wurde, wird Verbindung testen Die Schaltfläche ist deaktiviert, und die Veröffentlichen Schaltfläche ist aktiviert.
   • Wenn die Verbindung fehlgeschlagen ist, wird der Grund für den Fehler in angezeigt Fehlermeldung Feld. Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn ein Streaming-Fehler aufgetreten ist.

     Beheben Sie das Problem, wählen Sie aus Speichern Wenn Sie die Konfiguration geändert haben, und wählen Sie dann aus Verbindung testen Um die Verbindung erneut zu testen.

     Hinweis:

     Sie können die Dateneingabekonfiguration nur veröffentlichen, wenn die Verbindung erfolgreich erstellt wurde.

   Hinweis:

   Sie können zur zuletzt veröffentlichten Konfiguration zurückkehren, indem Sie auswählen Änderungen Rückgängig Machen . Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie eine zuvor veröffentlichte Konfiguration ändern.
7. Wählen Sie Aus Veröffentlichen Um die Dateneingabe in zu veröffentlichen MID-Server.

Ergebnisse

Die neue Dateneingabe ist bereit für das Streamen von Protokollen.

Hinweis:

Der Datensatz einer Dateneingabe enthält die folgenden zugehörigen Listen:

• Agents – Listet alle aktiven Agents auf, die mit dem MID-Server für diese Dateneingabe verbunden sind.
• Streaming-Quellen: Listet alle Quellen für diese Dateneingabe und den MID-Server auf, der Protokolle davon empfängt.

Nächste Maßnahme

Vergewissern Sie sich, ob von der Dateneingabe Daten gestreamt werden.