Discovery-Administratorarbeitsbereich Startseite

Die Discovery-Administratorarbeitsbereich H die ome-Seite enthält Tools, mit denen Sie die wichtigsten Discovery-Aufgaben identifizieren und bearbeiten können. Greifen Sie auf kritische Informationen und Anwendungen zu, um die Discovery zu bewerten, den Discovery-Prozess zu verwalten und alle zugehörigen Fehler zu beheben.

Um auf zuzugreifen Discovery-Administratorarbeitsbereich, Navigieren Sie zu Arbeitsbereiche > Discovery-Administratorarbeitsbereichan.

Schneller Überblick

Zeigen Sie den Status der Discovery mit an Datenanzahlen Und identifizieren Sie alle Unregelmäßigkeiten, die sich auf die Discovery auswirken könnten. Um detaillierte Informationen zu erhalten, wählen Sie die entsprechende Kachel aus.

Wählen Sie aus Weitere Optionen Symbol ( ), und wählen Sie dann aus Aktualisieren Zum Aktualisieren der Daten für jede Visualisierung in diesem Abschnitt.

Die folgenden Datenanzahlen werden im Abschnitt „Schnellübersicht“ angezeigt:

Aktive Zeitpläne

Zeigt die Anzahl der aktiven IP-basierten und an Cloud-Discovery Zeitpläne werden bis heute ausgeführt. Wenn Sie diese Zahl auswählen, gelangen Sie zur Seite „Zeitpläne“, auf der Sie alle anzeigen können Discovery Zeitpläne, die konfiguriert sind und für die Ausführung aktiviert sind.

Fehleraufgaben

Zeigt die aktiven an, einschließlich „Ausstehend“ oder „in Bearbeitung“, Discovery Fehleraufgaben, die in einem bestimmten Zeitraum geöffnet wurden. Wenn Sie diese Visualisierungsnummer auswählen, gelangen Sie zur Seite „Fallmanagement“, auf der Sie alle anzeigen können Discovery Fehleraufgaben.

Hinweis:

Sie können die Zeitskala konfigurieren, die sich in der angezeigten Anzahl auf der Seite „Einstellungen“ widerspiegelt. Weitere Informationen finden Sie unter Discovery-Administratorarbeitsbereich-Einstellungen.

Zeitpläne mit Anomalien

Zeigt die Anzahl von an Discovery Zeitpläne mit über einen bestimmten Zeitraum erkannten Anomalien. Sie können diese Zeitskala auf der Seite „Einstellungen“ konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Discovery-Administratorarbeitsbereich-Einstellungen.

Wenn Sie diese Nummer auswählen, werden Sie zum weitergeleitet Anomalieerkennung Registerkarte, auf der Sie Details zum Typ und Schweregrad von Anomalien anzeigen können.

Wichtig:

Diese Anzahl wird nur angezeigt, wenn die Anomalieerkennung aktiviert ist. Wenn die Anomalieerkennung inaktiv ist, wählen Sie aus Aktivieren Sie Um zur Seite „Einstellungen“ umgeleitet zu werden.

Discovery administratoraufgaben

Überprüfen Sie die drei kritischsten Discovery Fehleraufgaben. Wählen Sie aus Bearbeiten Sie Die Aufgabe Schaltfläche, um auf die Detailseite zuzugreifen, auf der Sie die Fehleraufgabe zuweisen oder aktualisieren oder Arbeitsnotizen hinzufügen können. Um alle Discovery-Fehleraufgaben anzuzeigen und zu verwalten, wählen Sie aus Alle anzeigen Um auf zuzugreifen Fallmanagement Seite.

Hinweis:

Dieser Abschnitt konzentriert sich ausschließlich auf Discovery Fehler, denen Aufgaben zugeordnet sind und nicht alle Discovery Fehler.

Discovery Optimierungsempfehlung

Feinabstimmung Discovery Und MID-Server Einstellungen mit automatisierten Vorschlägen, die aus Scans Ihrer Instanz abgeleitet sind. Diese Ergebnisse identifizieren potenzielle Probleme in der Reihenfolge ihrer Relevanz. Wenn Sie ein Ergebnis auswählen, gelangen Sie zum Optimierungsprüfung Seite für weitere Details.

Schnell-Discovery

Erkennen Sie Geräte in Ihrem Netzwerk außerhalb einer geplanten Discovery. Geben Sie eine einzelne IP-Adresse, mehrere kommagetrennte IP-Adressen oder ein IP-Netzwerk ein, wie in diesem Beispiel gezeigt:

• IP-Netzwerkadresse – 10.0,1.0/24
• IP-Adressbereich: 10.0,2.1-10.0.2.15
• IP-Adressliste – 10.0,3.176,10.0,3.222,2001::100,2600:1bdc::fffe

Wählen Sie ein aus MID-Server, Ein MID-Cluster oder aktivieren Discovery Um auszuwählen MID-Server Automatisch.

ITOM-Transparenz Apps

Verbessern Sie die Funktionalität von Discovery-Administratorarbeitsbereich Durch Integration von zusätzlichen ITOM-Transparenz Anwendungen. Wenn Sie auswählen Alle anzeigen , Sie können sowohl die auf Ihrer Instanz installierten Anwendungen als auch andere anzeigen, die zur Installation verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen und filtern ITOM-Transparenz Apps, die verwenden Discovery-Administratorarbeitsbereich.

Erkenntnisse

Erhalten Sie Anleitungen zur Verwaltung von Discovery Verarbeiten und lösen Discovery Fehler bei ITOM-Transparenz Knowledge Base. Greifen Sie über auf relevante Artikel zu ServiceNow Knowledge Base, Erkunden Sie Blog-Posts, oder sehen Sie sich Tutorials für Anleitungsvideos an, um weitere Informationen zu erhalten.

Hinweis:

Um die Ressourcen in diesem Abschnitt anzuzeigen, bestätigen Sie, dass Sie installiert haben ITOM Content Service Version 1,2.8.