Verfolgen Sie Arbeitsnotizen, und überprüfen Sie den Servicekandidaten

Verfolgen Sie Arbeitsnotizen nach, und verfolgen Sie sie, während Sie den Servicekandidaten überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Aktionen und Updates erfasst werden. Dies trägt dazu bei, Klarheit und Kontinuität im Überprüfungsprozess zu erhalten, wodurch die Wahrscheinlichkeit verringert wird, dass Details verpasst werden.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin und sm_admin

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Ereignismanagement > Alle Warnungenan.
   Hinweis:

   Scrollen Sie mit nach unten zu einer Warnung Netzwerkverkehr Als Gruppe und in der Gruppe Spalte, klicken Sie mit der rechten Maustaste, und wählen Sie aus Übereinstimmungen Anzeigen . Dadurch werden alle Warnungen angezeigt, die sich auf beziehen Netzwerkverkehr .
2. Wählen Sie für die Warnung, deren Arbeitsnotizen Sie sehen möchten, die Warnungsnummer aus.
3. Scrollen Sie auf der Seite „Warnung“ nach unten, und wählen Sie aus Aktivitäten Registerkarte.
   Sie können die Arbeitsnotizen für die ausgewählte Warnung anzeigen.
4. Wählen Sie in den Arbeitsnotizen den Servicekandidaten aus, um Details anzuzeigen.
   Die Seite „Anwendungsservice-Candidate“ wird geöffnet.
5. Wählen Sie Aus Vorschau Des Kartendiagramms Anzeigen Dient zum Anzeigen der Zuordnung von Servicekandidaten in Form eines Diagramms.
   Die Zuordnung von Servicekandidaten bietet eine visuelle Darstellung, wie verschiedene Servicekandidaten miteinander verbunden sind, wodurch Beziehungen leichter verstanden, potenzielle Probleme identifiziert und Abhängigkeiten effektiver analysiert werden können.