MID-Server-Dateneingaben konfigurieren

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Konfigurieren Sie eine Dateneingabe zum Sammeln und Streamen von MID-Server-Protokollnachrichten an Ihre ServiceNow-Instanz.

    Vorbereitungen

    • Stellen Sie sicher, dass ein MID-Server mit aktivierter Protokollerfassungsfunktion installiert und konfiguriert ist.

      MID-Serverkonfiguration mit aktivierter Protokollerfassungsfunktion.

      Wichtig:
      Health Log Analytics bietet keine Unterstützung für IPv6. Konfigurieren Sie den MID-Server auf IPv4, um mit der Anwendung zu arbeiten.
    • Wenn die IP-Adresse MID-Server durch Network Address Translation (NAT), ein Lastenausgleichsmodul oder ein ähnliches Gerät verfügbar gemacht wird, muss sie über eine öffentliche IP-Adresse verfügen. Fügen Sie in den Eigenschaften des MID-Server eine Eigenschaft mit dem Namen mid.public_ip mit der öffentlichen IP-Adresse als Wert hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter MID Server-Eigenschaften erstellen.
    • Weitere Informationen zur Übermittlung von Protokollen mit SSL TLS-Verschlüsselung finden Sie im Artikel Streaming Data With Rsyslog & Filebeat Using SSL [KB0866319] (Daten mit Rsyslog & Filebeat über SSL streamen) in der Knowledge Base des Now Support.
    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Dieses Verfahren beschreibt, wie Sie eine MID-Server-Dateneingabe auf der Seite „Dateneingaben“ erstellen. Um die MID-Server-Dateneingabe automatisch zu konfigurieren, klicken Sie auf den zugehörigen Link im Formular „MID-Server“.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Health Log Analytics > Dateneingabe > Dateneingaben.
    2. Wählen Sie auf der Seite „Data Inputs“ (Dateneingaben) die Option Neu aus.
    3. Wählen Sie die MID-Server-Dateneingabe.
    4. Geben Sie im Formular eine Beschreibung der Dateneingabe und den Namen des MID-Server an, von dem die Protokolle gestreamt werden.
      Feldbeschreibungen finden Sie unter MID-Server Konfigurationsfelder für die Dateneingabe.
    5. Wahlweise: Wählen Sie Advanced (Erweitert), um zusätzliche Konfigurationsfelder festzulegen.
      Füllen Sie die Felder des Formulars aus. Feldbeschreibungen finden Sie unter MID-Server Konfigurationsfelder für die Dateneingabe. Informationen zur späteren Konfiguration der erweiterten Einstellungen finden Sie unter Erweiterte Einstellungen für MID-Server-Dateneingaben konfigurieren.
    6. Wählen Sie Absenden.

    Ergebnisse

    Der Konfigurationsprozess für die Dateneingabe ist abgeschlossen. Health Log Analytics fügt den Dateneingabedatensatz der Tabelle „Dateneingaben“ hinzu und hängt die Konfigurationsdatei an den Dateneingabedatensatz an. Die Dateneingabe beginnt mit dem Sammeln und Streaming MID-Server von -Protokollnachrichten an Ihre ServiceNow -Instanz.

    Hinweis:
    Wenn die KI-Engine Health Log Analytics ausgefallen ist und das Streaming von Daten beendet wurde, wird oben auf der Konfigurationsseite für die Dateneingabe eine Benachrichtigung angezeigt. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Support ServiceNow.

    Nächste Maßnahme

    Stellen Sie sicher, dass die Dateneingabe aus Streaming-Daten besteht.