Mit AIOps-Experience installierte Komponenten

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Mehrere Arten von Komponenten werden mit Aktivierung von installiert AIOps-Experience[sn_SOW_aiops] Anwendung, einschließlich Anwenderrolle und Plugins.

    Hinweis:
    In der Tabelle „Anwendungsdateien“ sind die mit dieser Anwendung installierten Komponenten aufgeführt. Anweisungen für den Zugriff auf diese Tabelle finden Sie unter Komponenten finden, die mit dieser Anwendung installiert wurden.

    Für diese Funktion sind Demodaten verfügbar.

    Installierte Rollen

    Rollentitel [Name] Beschreibung Enthält Rollen
    evt_mgmt_user Verwaltet den Warnungslebenszyklus und führt grundlegende Vorgänge aus, z. B. Anzeigen von Warnungen. ITIL
    evt_mgmt_operator Verwaltet Warnungen, einschließlich Aufgaben wie Schließen und Bestätigen. evt_mgmt_user
    evt_Team_Operator Verwaltet EreignismanagementVorgänge innerhalb eines bestimmten Teams, wie in definiert Zuweisungsgruppe Feld. Mit dieser Rolle kann der Operator Warnungen ausschließlich für sein zugewiesenes Team lesen und schreiben. Darüber hinaus kann der Operator Konfigurationsänderungen speziell für sein Team vornehmen, einschließlich Updates für die Warnungsautomatisierung und das Integrations-Launchpad.
    Hinweis:
    Die Rolle „evt_Team_Operator“ muss einer Zuweisungsgruppe zugewiesen werden, um Warnungen für diese Gruppe anzuzeigen und zu verwalten. Wenn die Rolle erstellt, aber keiner Gruppe zugeordnet ist, denen Warnungen zugewiesen sind, kann der Operator keine Warnungen sehen.

    sn_sow_alert_rules.automation_create_nonglobal

    sn_sow_alert_rules.automation_delete_nonglobal
    evt_mgmt_admin Konfiguriert und richtet ein EreignismanagementEigenschaften und Regeln. evt_mgmt_user und evt_mgmt_Operator

    Installierte Plugins

    Plugin Beschreibung
    Ereignismanagement

    [com.glideapp.itom.snac]

    		 Bietet serviceorientierte Verfügbarkeit und überwacht Ereignisse über eine intuitive Konsole.
    Performance Analytics – Prämie

    [Com.snc.PA.em]

    		 Bietet sofort einsatzbereite Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs), um Ereignismanagementprozesse zu überwachen und zu verbessern. Beachten Sie, dass die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen eine separate erfordern kann Performance AnalyticsLizenz.
    Performance Analytics – Inhaltspaket – Ereignismanagement

    [com.snc.pa.premium]

    		 Enthält sofort einsatzbereite Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs). Das Aktivieren dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance AnalyticsLizenz.

    Informationen zur Rückkehr zum Eingriff finden Sie unter Installieren Service Operations-ArbeitsbereichFür ITOMAnwendung.