Erstellen Sie eine Aktion für eine Genehmigungsrichtlinie

Eine Richtlinie, die durch einen der Genehmigungsauslöser ausgelöst wird, kann Genehmigungs-Workflows starten. Die Genehmigungsauslöser sind ( Bei Blueprint-Bereitstellung (Genehmigung) , Bei Stapelvorgang (Genehmigung) , Bei Stapelressourcenvorgang (Genehmigung) , Und Bei Aufgabenkorrektur .

Vorbereitungen

Optional: Erstellen Sie eine oder mehrere Cloud-Richtliniengruppen .

Konfigurieren Sie eine Cloud-Richtlinienregel Und zugehörige Bedingungen.

Erforderliche Rolle: sn_CMP.Cloud_Governor oder admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn mehrere „Genehmigungsrichtlinien“ gelten, werden die Richtlinien in der folgenden Reihenfolge angewendet. (Die Genehmigungsrichtlinien sind Bei Blueprint-Bereitstellung (Genehmigung) , Bei Stapelvorgang (Genehmigung) , Bei Stapelressourcenvorgang (Genehmigung) , Und Bei Aufgabenkorrektur ):

1. Nur die erste erfolgreiche Genehmigungsrichtlinie wird angewendet, und es werden keine anderen Genehmigungsrichtlinien angewendet.
2. Wenn die angewendete Genehmigungsrichtlinie mehrere Regeln enthält, wird nur die erste erfolgreiche Regel verwendet.
3. Wenn eine Regel mehrere Aktionen hat, wird nur die erste erfolgreiche Aktion ausgeführt.
4. Wenn die angewendete Genehmigungsrichtlinie sowohl eine anwenderdefinierte Genehmigung als auch eine Service Now-Genehmigung enthält, wird nur der anwenderdefinierte Genehmigungsprozess ausgeführt.

Prozedur

1. Navigieren Sie im Cloud-Administratorportal zu Bedingungen > Richtlinienan.
2. Öffnen Sie eine Cloud-Richtlinie, und legen Sie die Richtlinie auf fest Entwurf status bei Bedarf.
3. Öffnen Sie die Regel, die die Aktion ausführen soll, und klicken Sie dann auf Neu In der zugehörigen Liste Richtlinienregelaktionen.
4. Klicken Sie im Popup auf Erstellen Für den Typ der auszuführenden Aktion.

   

5. Wählen Sie eine der folgenden Aktionen aus.
   • Anwenderdefinierte Genehmigung Führt den von Ihnen angegebenen Workflow aus. Der Workflow muss einen Wert von zurückgeben Genehmigt Um den Vorgang abzuschließen. Folgen Service Now-Genehmigung Für Anwendungsfall.
   • Service Now-Genehmigung Unterstützt unterschiedliche Genehmiger basierend auf dem Auslöser für die Richtlinie:

     Auslöser	Workflow	Verfügbare Genehmiger
     Bei Blueprint-Bereitstellung (Genehmigung)	Cloud-Genehmigungsworkflow	Managergenehmigung Zuweisungsgruppe Anwender (Sperre)
     Bei Stapelvorgang (Genehmigung)	Change-Anforderungs-Workflow Für Cloud-Vorgang	Zuweisungsgruppe
     Bei Stapelressourcenvorgang (Genehmigung)	Change-Anforderungs-Workflow Für Cloud-Vorgang	Zuweisungsgruppe

6. Geben Sie im Formular „Genehmigung“ eine eindeutige und aussagekräftige Angabe an Aktionsname .

   Abbildung : 1. Aktion in der Regel

   

7. Wenn Sie auswählen Anwenderdefinierte Genehmigung Geben Sie den Workflow an, und klicken Sie dann auf Übermitteln Und wenn Sie auswählen ServiceNow-Genehmigung , Geben Sie an, wer die Cloud-Aktivität genehmigen soll.

   Tabelle : 1. Genehmigungsfelder

   Feld	Beschreibung
   Managergenehmigung	Eines oder alle der folgenden Elemente: Wählen Sie aus Managergenehmigung Kontrollkästchen, damit der Manager des Genehmigers auch die Anforderung genehmigen muss. Der standardmäßige Genehmigungs-Workflow geht zuerst an den Manager, dann an die Gruppe und schließlich an den Anwender. Wählen Sie eine Anwendergruppe aus aus Zuweisungsgruppe Liste. Entsperren Sie Anwender Sperren, wählen Sie einen Anwender aus der Liste aus, und schließen Sie dann die Sperre.
   Zuweisungsgruppe	Wählen Sie die Zuweisungsgruppe aus, die die Anforderung genehmigen kann. Jeder Anwender in der Gruppe kann die Aktion mit dem Standard-Workflow genehmigen. Die Genehmigung geht dann an die Anwender in Anwender Feld. Hinweis: Anwender in einer Zuweisungsgruppe, die nicht über die itil-Rolle verfügen, erhalten standardmäßig noch einen Genehmigungsdatensatz und eine Benachrichtigung, aber sie können die Genehmigung nicht durchführen. Weisen Sie die itil-Rolle allen Anwendern oder Anwendergruppen zu, die Betriebs- und Bereitstellungsgenehmigungen vornehmen müssen.
   Anwender	Wählen Sie einen oder mehrere Anwender aus, für die die Genehmigungsaktion gilt. Alle ausgewählten Anwender müssen die Aktion mit dem Standard-Workflow genehmigen.