Weisen Sie einer Richtlinie einen Proxy-Agenten-Cluster zu

Weisen Sie einem Proxy-Agent-Cluster bei der Überwachung von Services außerhalb des Hostservers zu, z. B. URLs oder externe Datenbanken in der Cloud. Die Agenten im Cluster überwachen alle CIs der Richtlinie.

Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass Sie über eine Richtlinie verfügen, die die Prüfungen enthält, die externe Services überwachen. Details zu diesen Prüfungen und Richtlinien finden Sie unter Agent Client Collector-Überwachung Standardprüfungen und -Richtlinien.

Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Nur eine App darf auf einem bestimmten Proxy-Agent ausgeführt werden, da das Ausführen mehrerer Apps wahrscheinlich zu einer Leistungsverschlechterung führt.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Agent Client Collector > Agenten > Richtlinienan.
2. Wählen Sie die Richtlinie aus, die die Prüfungen enthält, die Sie auf einem Proxy-Server ausführen möchten.
3. Wählen Sie aus Proxy-Einstellungen Registerkarte.
4. Wählen Sie Aus Bearbeiten Sie in Sandbox Um das Ändern von Feldern im Formular zu aktivieren.
5. Geben Sie an, ob Sie einen einzelnen Proxy-Agent oder einen Proxy-Agent-Cluster zuweisen, um die Richtlinien-CIs zu überwachen.
   • Weisen Sie einen einzelnen Proxy-Agenten zu, indem Sie auswählen Einzelner Proxy-Agent Und Auswahl eines Service Desk-Mitarbeiters.
   • Aktivieren Sie einen Proxy-Agenten-Cluster, indem Sie auswählen Multi-Proxy-Agenten nach Cluster . Geben Sie den Namen des Clusters im angezeigten Feld an.
6. Legen Sie fest, ob mehrere Proxy-Agenten aus der Agenten-Liste über einen Filter oder ein Skript ausgewählt werden sollen.
   • Um Service Desk-Mitarbeiter über einen Filter auszuwählen, konfigurieren Sie einen Filter, oder behalten Sie einen vorhandenen Filter bei, oder ändern Sie ihn Mehrere Proxy-Agenten nach Filter Option ist ausgewählt.
     Hinweis:

     • Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Blenden Sie den Multi-Proxy-Agenten nach Filter aus, wenn er nicht ausgewählt ist Eigenschaft ( sys_ui_policy) Wurde auf festgelegt Active=falsch .
     • Wenn Sie den Filter in einer vorhandenen Richtlinie entfernen, wird die Option ausgeblendet.
   • So wählen Sie Service Desk-Mitarbeiter über ein Skript aus:
     1. Wählen Sie Aus Bearbeiten Sie in Sandbox .
     2. Löschen Sie alle ausgewählten Proxy-Optionen in Proxy-Einstellungen Registerkarte.
     3. Wählen Sie Aus Multi-Proxy-Agenten nach Skript .
     4. In Proxy-Skript Feld, das angezeigt wird, geben Sie ein Skript ein, um Services verschiedenen Proxy-Agenten als Form des Lastenausgleichs zuzuweisen.
7. Legen Sie fest, ob die ausgewählten Multi-Proxy-Agenten, die die übereinstimmenden CIs in den Richtlinien überwachen, einen Lastenausgleich durchführen sollen Überwachte CIs Klicken Sie auf die Registerkarte, oder lassen Sie jeden Service Desk-Mitarbeiter die übereinstimmenden CIs überwachen.
   • Um den Lastenausgleich für die ausgewählten Multi-Proxy-Agenten durchzuführen, die die übereinstimmenden CIs überwachen, löschen Sie Prüfungen für alle Proxy-Agenten ausführen (kein Lastenausgleich) Option.

     Wenn Sie beispielsweise fünf Agenten in einem Cluster oder fünf Agenten mit der Filter-/Skriptoption und 10 übereinstimmende CIs in der Richtlinie haben, überwacht jeder Agent zwei CIs.

     Sie können den Lastenausgleich auch zu einem späteren Zeitpunkt aktivieren, wie unter beschrieben Aktivieren Sie den Lastenausgleich zwischen Proxy-Agenten in einem Cluster.

   • Wählen Sie aus, damit jeder Service Desk-Mitarbeiter alle übereinstimmenden CIs überwacht Prüfungen für alle Proxy-Agenten ausführen (kein Lastenausgleich) Option.

     Wenn die Richtlinie 10 übereinstimmende CIs enthält, überwacht jeder Agent alle 10. Sie können diese Option beispielsweise für mehrere Proxy-Server an verschiedenen geografischen Standorten verwenden.

     Wenn ein Agent nicht ordnungsgemäß funktioniert, werden die überwachten CIs an einen anderen Agent weitergeleitet.

   Hinweis:

   Für vorhandene oder aktive Richtlinien Prüfungen für alle Proxy-Agenten ausführen (kein Lastenausgleich) Option ist standardmäßig aktiviert. Für neue und inaktive Richtlinien ist diese Option standardmäßig deaktiviert.
8. Wählen Sie Aktivieren.