Zeigen Sie an EreignismanagementZuordnung von Anwendungsservices für die Selbstintegrität

Sie können anzeigen EreignismanagementAnwendungsservices-Zuordnungen, um eine Visualisierung der Daten zu Konfigurationselementen (Configuration Items, CIs) zu erhalten, die diesen Service umfassen, sowie der Beziehungen und Verbindungen zwischen diesen CIs.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

Die EreignismanagementDie Anwendungsservices-Topologiezuordnung zeigt nur MID-Server an, die die Validierung bestanden haben, und aktive Connectors.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die EreignismanagementKomponenten, die von den Self-Health-Anwendungsservices überwacht werden, sind in der folgenden Tabelle aufgeführt:

Tabelle : 1. Vom Selbstintegritätsanwendungsservice überwachte Komponenten

Komponente	Was überwacht wird
Ereignis-Connectors	Für jeden Connector: Status: Erfolg oder Fehler Verzögerung: Verstrichene Zeit ab „letzte Ausführungszeit“ (über Schwellenwert)
Ereignisverarbeitungsaufträge	Für jeden Ereignisverarbeitungsauftrag: Anzahl der tatsächlich ausgeführten Aufträge im Vergleich zur Anzahl der zur Ausführung konfigurierten Aufträge. Verzögerung eines der Ereignisverarbeitungsaufträge über der als Schwellenwert festgelegten Zeit. Dauer von Ereignissen im Status „bereit“ im Vergleich zum angegebenen Schwellenwert. Verzögerung der Ereignisregelverarbeitung über dem festgelegten Schwellenwert. Bei einer Verzögerung wird eine Warnung generiert, und die Ereignisregel wird deaktiviert.
MID-Server	MID-Server, die validiert wurden, werden angezeigt. Der MID-Serverstatus und ECC_Agent_Problem Tabelle wird überwacht. Ein Ereignis wird ausgelöst, wenn diese Tabelle aktualisiert wird. Der MID-Serverstatus wird angezeigt Aktiv Oder Ausgefallen . Informationen zur Integrität des MID-Servers finden Sie unter MID-Server-Heartbeat

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Ereignismanagement > Services > Anwendungsservicesan.
2. Klicken Sie auf ServiceNow-Ereignismanagement Anwendungsservices.
3. Auf Anwendungsservices Seite, suchen ServiceNow-Ereignismanagement Und klicken Sie auf Service Anzeigen .

   

   Auf der Karte werden die zugehörigen MID-Server und angezeigt EreignismanagementObjekt, wie im folgenden Bild dargestellt; diese MID-Server haben einen AKTIV Status. MID-Server werden aktualisiert, wenn sie erstellt oder deaktiviert werden.

   

   Unter EreignismanagementObjekt ist Ereignisverarbeitung, Warnungsverarbeitung und Ereignisquellen (z. B. Connectors). Nur Aktiv Connectors werden angezeigt. Wenn ein Connector erstellt wird, wird der Connector erst angezeigt, nachdem er aktiviert wurde. Der Status aktiver Connectors wird aktualisiert, und der Status nicht aktiver Connectors wird nicht angezeigt.

   Im vorherigen Bild die Integrität von EreignismanagementKomponenten werden angezeigt. Die omniConnector-Komponente hat einen roten Balken, der angibt, dass eine kritische Warnung aufgetreten ist, die diesen Connector betrifft. Darüber hinaus wirkt sich diese kritische Warnung auf das übergeordnete Warnungsverarbeitungsobjekt aus, das daher einen roten Balken aufweist.

Ergebnisse

Sie können das Konfigurationselement auswählen, das eine kritische Warnung aufweist, und die Auswirkung vom übergeordneten Element in den Anwendungsservice ändern.