Homepage von SRM
Die Service Reliability Management( SRM) Die Homepage bietet relevante Informationen zu Ihren Arbeiten, Services, Zeitplänen, Wartungserinnerungen und Teams. Zeigen Sie die Homepage an, indem Sie zu navigieren an.
Service Reliability Management Startseitenabschnitte
Wählen Sie im Arbeitsbereich aus Startseite ( ), um die Homepage anzuzeigen.
Wenn Sie Rufbereitschaft haben, wird Ihr Zeitplan aufgeführt.
| Erste Schritte | Enthält Setup-Aufgaben für Teams und Services und deren Fortschritt. Weitere Informationen zum Abschließen des Setups finden Sie unter Services zu SRM hinzufügenUnd SRM-Servicedetails bearbeiten. Hinweis:
Sie können jeden Abschnitt überspringen und später zurückkehren. Der Fortschritt wird durch die von Ihnen durchgeführten Aktionen in Prozentsätzen markiert. Solange ein Schritt unvollständig bleibt, sind die Kacheln verfügbar. Sie können sie jederzeit minimieren, indem Sie auf das Symbol „nach oben“ klicken Verwenden Sie Verwerfen, um es von Ihrer Seite zu entfernen. Die Prüflistenstatus lauten wie folgt:
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| Übersicht | Enthält eine Übersicht über alle Servicewarnungen, Incidents sowie gefährdete und kritische Services. Services mit kritischen Warnungen ist die Standardlistenansicht. Wählen Sie eine Karte aus, um die Listenansicht für diesen Bereich anzuzeigen. |
| Ihre Arbeit | Enthält Ihnen zugewiesene Incidents und Warnungen. Wählen Sie eine Karte aus, um die Listenansicht für diesen Bereich anzuzeigen. |
| Die Arbeit Ihres Teams | Enthält Incidents und Warnungen, die Ihrem Team zugewiesen sind. Wählen Sie eine Karte aus, um die Listenansicht für diesen Bereich anzuzeigen. |