Abonnements für IT Operations Management

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Die Now Platform®Verwendet eine Lizenzierungsmethode, bei der Ihrer Organisation Folgendes in Rechnung gestellt wird IT Operations ManagementProdukte: ServiceNow® ITOM-Transparenz, ServiceNow® ITOM Discovery, ServiceNow® ITOM-Integrität, ServiceNow® Health Log Analytics, ServiceNow® ITOM-Optimierung, Und ServiceNow® ITOM Cloud Accelerate.

    Zu Lizenzierungszwecken werden CI-Kategorien lizenzierbare Ressourcen zugewiesen. Die Lizenznutzung wird mithilfe von Abonnementeinheiten gemessen, die je nach Ressourcen-CI-Kategorie eine andere Anzahl von Ressourcen abdecken können. Der Kundenvertrag für Ihre Organisation bestimmt die CI-Kategorien aus den verfügbaren Optionen sowie die Verhältnisse der CI-Zuteilung für Abonnementeinheiten in jeder CI-Kategorie. Informationen aus dem Kundenvertrag werden mit synchronisiert ServiceNowPlattform. Die neueste Version von ServiceNow® ITOM/OT SU-LizenzierungUnterstützt die folgenden CI-Kategorien:
    • Container
    • PaaS
    • FaaS
    • Server
    • Ungelöstes Überwachtes Objekt
    • Nicht Kategorisiertes Objekt
    • enduser_devices
    • Netzwerkgeräte
    • Netzwerkgeräte – erweitert
    • IoT

    Sie haben die Möglichkeit, Abonnements für Einzelpersonen zu kaufen ITOMProdukte separat (a la carte) oder als Teil eines Pakets mit mehreren Produkten. Sie können auch beides erwerben: Ein Paketabonnement, das die meisten erforderlichen Anwendungen abdeckt, und ein A-la-Carte-Abonnement für Anwendungen, die mehr Abonnementeinheiten verbrauchen.Weitere Informationen finden Sie unter ITOM/OT SU-Lizenzierung Abonnementtypen.

    ServiceNow®Gebühren für Folgendes IT Operations ManagementProdukte:
    ITOM-Transparenz
    Die ServiceNow® ITOM-TransparenzProdukt besteht aus ServiceNow® Discovery , ServiceNow® Servicezuordnung , Zertifikatsbestand-Management, Service GraphConnectors, CMDB 360, Und Firewall-Audits und Reporting. DiscoveryUnd Service-MappingBieten Sie Ihnen eine einheitliche, verbundene Ansicht Ihres gesamten IT-Netzwerks und der von ihm unterstützten Services.
    Darüber hinaus Service GraphConnectors füllen aus CMDBDurch die Einbindung von Daten aus Überwachungs- und Verwaltungssystemen von Drittparteien. CMDB 360Ermöglicht Ihnen, nachzuverfolgen, wie CMDBEnthält verschiedene Discovery-Quellen auf CI-Attributebene. Verwenden Zertifikatsbestand-ManagementUm Serviceausfälle aufgrund abgelaufener TLS-Zertifikate zu vermeiden. Firewall-Audits und ReportingHilft Ihnen bei der Erkennung und Verwaltung Ihrer Firewall-Sicherheitsrichtlinien, um das Sicherheitsbewusstsein für Firewall-Audits zu erhöhen.
    Zu Lizenzierungszwecken ITOM-TransparenzStellt die CI-Anzahl bereit, die erkannt wird, sowohl während der horizontalen als auch bei der Top-Down-Discovery. Es werden auch CIs gemeldet, die Service GraphConnectors füllen aus CMDBMit.
    Sie können auch „eingeschränkt“ verwenden Tag-GovernanceFunktionalität unter ITOM-TransparenzAbonnement. Sie können lokale Ressourcen identifizieren, die inkonsistent sind und nicht den Tag-Richtlinien Ihrer Organisation entsprechen.
    ITOM Discovery
    ServiceNow® ITOM Discovery Ist eine Paketalternative auf Einstiegsebene, bei der Kunden eine fehlerfreie Datenplattform erstellen können. Dieses Paket misst die lizenzierte Nutzung der Discovery-Funktion und der Service Graph-Connectors. Discovery ist eine „Teilmenge“ von ITOM-TransparenzDies basiert auch auf Abonnementeinheiten. ITOM DiscoveryEnthält die folgenden grundlegenden Funktionen: ServiceNow® Discovery, Service GraphConnectors, und CMDB 360. ServiceNow® DiscoverySucht Anwendungen und Geräte in Ihrem Netzwerk und aktualisiert dann CMDB. Service GraphConnectors ergänzen die Auffüllung von CMDB, Während CMDB 360Behält den vollständigen Verlauf der Discovery-Quellen und vorgeschlagenen Werte bei.
    ITOM DiscoveryGibt die Anzahl der CIs an, die von gefunden wurden ServiceNow® DiscoveryUnd gebracht von Service GraphConnectors.
    ITOM-Integrität
    Die ServiceNow® ITOM-IntegritätDas Produkt enthält ServiceNow® EreignismanagementUnd ServiceNow® MetrikdatenAnwendungen, mit denen Sie die Integrität von Services in Ihrer Organisation nachverfolgen und aufrechterhalten können.
    ITOM-IntegritätMeldet die Anzahl der CIs, in denen Warnungen, Ereignisse und Metrikdaten erfasst werden. ITOM-IntegritätMeldet die CI-Anzahl für alle CI-Kategorien.
    Health Log Analytics
    Health Log Analytics Die CI-Anzahl basiert auf Protokolldaten, die von lizenzierbaren Ressourcentypen empfangen wurden. Der Verbrauch wird in berücksichtigt ITOM-IntegritätSowie in Health Log Analytics. Aus diesem Grund benötigen Sie ITOM-IntegritätAbonnement zusätzlich zu Health Log AnalyticsAbonnement.
    ITOM Cloud Accelerate

    Die ITOM Cloud AccelerateDas Produkt besteht aus den folgenden Workflow-Anwendungen: Tag-Governance, Bewertung der Cloud-Migration, Governance für Cloud-Konfigurationen, Und Bibliothek von Cloud-Aktionen. In Tag-Governance, Sie können CI-Tags in der Cloud-Umgebung aktualisieren, zusätzlich zur Aktualisierung in CMDB.

    Zu Lizenzierungszwecken ITOM Cloud AccelerateDie Lizenz stellt die CI-Anzahl für CIs bereit, die von verwaltet und überwacht werden Bewertung der Cloud-Migration, Governance für Cloud-Konfigurationen, Oder Bibliothek von Cloud-Aktionen. Falls anders ITOM Cloud AccelerateFunktionen melden dieselben CIs wie ihre Ressourcen. Die CI-Anzahl wird geändert, um die Duplizierung zu entfernen.

    ITOM-Optimierung
    Die ServiceNow® ITOM-OptimierungAnwendung Bietet Automatisierung für die Cloud-Workflows, die zur Verwaltung der Cloud-Ressourcen während ihres gesamten Lebenszyklus verwendet werden. Es ermöglicht zertifizierte und unternehmenskonforme Cloud-Bereitstellung, Kostentransparenz und andere Cloud-Management-Prozesse.