Wenn der CPU-Verbrauch auf Ihrem Server zu hoch wird, können Sie manuell deaktivieren Agent Client CollectorDatensammlung zum Anhalten aller vom Service Desk-Mitarbeiter durchgeführten Prüfungen, mit Ausnahme der Keep-alive-Nachrichten des Service Desk-Mitarbeiters.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin
Prozedur
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Navigieren zu an.
Die Agent-Clientsammler Die Seite wird angezeigt und zeigt die Liste der konfigurierten Service Desk-Mitarbeiter an.
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben den relevanten Service Desk-Mitarbeitern.
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In Aktionen für ausgewählte Zeilen... Dropdownliste auswählen Datensammlung anhalten Zum Anhalten der Datensammlung für die Service Desk-Mitarbeiter ( Datensammlung = aus (manuell) ).
Wählen Sie Aus Datensammlung fortsetzen Um die Datensammlung für die Service Desk-Mitarbeiter fortzusetzen.
Alternativ können Sie den Status eines Service Desk-Mitarbeiters festlegen, indem Sie den Service Desk-Mitarbeiter und in auswählen Zugehörige Links Wählen Sie den Abschnitt aus Datensammlung anhalten Link zum Anhalten der Datensammlung für den Service Desk-Mitarbeiter. Um die Datensammlung für den Service Desk-Mitarbeiter fortzusetzen, wählen Sie aus Datensammlung fortsetzen Link.