ITOM-Optimierung

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die IT Operations Management( ITOM) Optimierungsanwendung Bietet Automatisierung für die Cloud-Workflows, die zur Verwaltung der Cloud-Ressourcen während ihres gesamten Lebenszyklus verwendet werden. Es ermöglicht zertifizierte und unternehmenskonforme Cloud-Bereitstellung, Kostentransparenz und andere Cloud-Management-Prozesse.

    Funktionen von ITOM-Optimierung

    ITOM-Optimierung Funktionen bieten einen integrierten, serviceorientierten Ansatz, der die Qualität von Business-Services maximiert, effiziente Prozesse fördert und eine starke Governance fördert.

    Cloud Provisioning and Governance

    Die ServiceNow® Cloud Provisioning and Governance (CPG) dient als einheitliche Schnittstelle für den Zugriff auf Cloud-Ressourcen, die Bereitstellung von Cloud-Angeboten für einen Katalog und die Überwachung der Ressourcennutzung. Diese Anwendung wird in die Anwendung Cloud-Services-Katalog umgewandelt, die eine verfeinerte und optimierte Verwaltung der Nutzung und des Lebenszyklus von Cloud-Ressourcen bietet.

    Workflow-Migration

    Alle standardmäßigen vordefinierten Workflows Wurden mit neu entworfen Workflow-Studio.

    Richtlinienregelaktionen können jetzt verwenden Workflow-StudioSubflows anstelle von Legacy-Workflows. Wenn Sie die Standard-Workflows nicht angepasst haben, werden die Legacy-Workflows automatisch zu Subflows migriert. Wenn Sie die Standard-Workflows angepasst haben, werden sie nicht migriert, und ihre Anwendungsfälle funktionieren weiterhin mit den vorhandenen Workflows.

    Die folgenden Workflows wurden zu migriert Workflow-StudioFlows oder Subflow:

    • Change-Anforderung für Cloud-Vorgang
    • Cloud-Aufgabenverarbeitung
    • Cloud-Genehmigungs-Workflow
    • Nachverarbeitungs-Workflow
    • Workflow vorverarbeiten

    Die folgenden Workflows sind veraltet:

    • Rufen Sie Cloud-Abrechnungsdaten ab
    • Cloud-Abrechnungsmonat abrufen
    • Workflow-Startprogramm für Cloud-Vorgangsschritt

    ITOM-Optimierung Lizenzierung

    Die Now Platform®Verwendet eine Lizenzierungsmethode, bei der Ihre Organisation für die Verwendung in Rechnung gestellt wird ITOM-Optimierung Anwendungen. Die ServiceNowDie Produktdokumentation enthält keine Informationen zu Preisen, Verpackungen oder anderen Details, die durch den Kundenvertrag Ihrer Organisation festgelegt werden. Allgemeine Informationen zu Lizenzierung und Abonnements finden Sie unter ITOM/OT SU-Lizenzierung Und Abonnements.

    Verwenden des geführten Setups zur Implementierung IT Operations ManagementAnwendungen

    Die IT Operations ManagementDie Anwendung „geführtes Setup“ bietet eine Sequenz von Aufgaben, die Ihnen bei der Konfiguration helfen IT Operations ManagementAnwendungen auf Ihrem ServiceNowInstanz. Zum Öffnen IT Operations ManagementGeführtes Setup, navigieren Sie zu Geführtes Setup > Geführtes Setup für ITOMan. Mehr Informationen zur Nutzung der Anwenderoberfläche des geführten Setups finden Sie unter Geführtes Setup verwenden.

    Nächste Schritte

    Siehe Plugins mit aktiviert ITOM-OptimierungUm die Liste der Plugins zu finden, mit denen Sie aktivieren IT Operations Management.