Cloud-Discovery-Arbeitsbereich installieren

Sie können die Anwendung Cloud-Discovery-Arbeitsbereich (com.cloud_operations_workspace) installieren, wenn Sie über die Administratorrolle verfügen.

Vorbereitungen

Hinweis:

Wenn Cloud-Discovery-Arbeitsbereich installiert wird, werden mehrere Plugins und Anwendungen installiert. Weitere Informationen finden Sie unter Mit installierte Plugins oder Anwendungen ITOM-Transparenz.

• Vergewissern Sie sich, dass die Anwendung und alle zugehörigen ServiceNow Store-Anwendungen über gültige Berechtigungen für ServiceNow verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Rufen Sie eine Berechtigung für ab ServiceNow Produkt oder Anwendung.
• Cloud-Discovery-Arbeitsbereich erfordert das folgenden Plugin. Stellen Sie sicher, dass das folgende Plugin aktiviert ist, bevor Sie Cloud-Discovery-Arbeitsbereich installieren.

  Benötigte ServiceNow-Plugins

  Discovery (com.snc.discovery)

  ServiceNow Cloud-Discovery erkennt Anwendungen und Geräte in Ihrem Netzwerk und aktualisiert dann die CMDB 360 mit den gefundenen Informationen. Weitere Informationen zur Aktivierung von Discovery finden Sie unter Discovery anfordern.

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn Sie die Anwendung Cloud-Discovery-Arbeitsbereich installieren, wird automatisch die folgende Rolle installiert:

Tabelle : 1. Cloud-Discovery-Arbeitsbereich-Rolle

Rollenname	Beschreibung und Aufgaben	Verschachtelte Rollen
sn_cloud_ops_ws.cloud_ops_admin	Der Cloud-Discovery-Arbeitsbereich-Administrator kann die folgenden Aktionen ausführen: Cloud-Discovery-Arbeitsbereich-Dashboards anzeigen Cloud-Discovery-Zeitpläne erstellen Cloud-Discovery-Vorgänge überwachen Cloud-Discovery-Berichte anzeigen	sn_itom_ui_comp.itom_component_user discovery_admin cloud_admin

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
   
2. Suchen Sie mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste nach der Anwendung Cloud-Discovery-Arbeitsbereich (com.cloud_operations_workspace).

   Sie können nach der Anwendung anhand ihres Namens oder ihrer ID suchen. Wenn Sie die Anwendung nicht finden können, müssen Sie sie möglicherweise über den ServiceNow Store anfordern.

   Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

3. Überprüfen Sie im Dialogfeld „Anwendungsinstallation” die Anwendungsabhängigkeiten.

   Abhängige Plugins und Anwendungen werden aufgelistet, wenn sie installiert werden sollen, derzeit installiert sind oder installiert werden müssen. Wenn die Installation von Plugins oder Anwendungen erforderlich ist, müssen Sie sie installieren, bevor Sie Cloud-Discovery-Arbeitsbereich installieren können.

4. Wahlweise: Wenn Demodaten verfügbar sind und Sie diese installieren möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Demodaten laden.
   Demodaten sind Beispieldatensätze, die Anwendungsfunktionen für die gängigen Anwendungsfälle veranschaulichen. Laden Sie die Demodaten, wenn Sie die Anwendung zum ersten Mal auf einer Entwicklungs- oder Testinstanz installieren.

   Wichtig:

   Wenn Sie die Demodaten nicht während der Installation laden, stehen sie nicht zum späteren Laden zur Verfügung.
5. Wählen Sie Installieren aus.