Erstellen Sie eine SLA-Konfiguration für CIs

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie eine SLA-Konfiguration aus EreignismanagementAnwendung, um zu bestimmen, welche CIs für SLAs verfügbar sind.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Der SLA-Konfigurationsdatensatz ist ein Filter für eine Tabelle im System. Wählen Sie eine Tabelle aus, die die CIs enthält, für die Sie ein SLA erstellen möchten.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Ereignismanagement > Bedingungen > SLA-Konfigurationan.
    2. Klicken Sie auf Neu.
    3. Füllen Sie die Formularfelder aus (siehe Tabelle).
      Tabelle : 1. SLA-Konfigurationsformularfelder
      Feld Beschreibung
      Name Geben Sie einen beschreibenden Namen an.
      Tabelle Wählen Sie eine Tabelle mit den CIs aus, für die Sie das SLA erstellen möchten. Sie können auch die Tabelle „Konfigurationselement für Host-Ansicht“ [query_based_service_basic_view] verwenden, die von verwendet wird Dynamische CI-Gruppen .
      Filter Konfigurieren Sie den Filter für die Datensätze.
    4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kopfzeile und wählen Sie Speichern.

    Beispiel

    Das folgende ist ein Beispiel.

    Wenn Sie ein SLA auf allen Linux-Servern für schwerwiegende und kritische Warnungen ausführen möchten, erstellen Sie zuerst eine SLA-Konfiguration in der Tabelle „Linux-Server [cmdb_ci_linux_server]“. Erstellen Sie dann die SLA-Definition mit diesem Filter:
    • CI.class Ist Linux-Server
    • Schweregrad Ist Schwerwiegend Oder Kritisch

    Nächste Maßnahme

    Erstellen Sie eine SLA-Definition Auf den CIs, die dieser SLA-Konfiguration entsprechen.