Tag 2-Vorgänge mithilfe von Workflows
Nutzen Sie das Workflows-Framework, um Ihre Day 2-Vorgänge zu automatisieren. Schreiben Sie schnell einen Workflow, der mit einer Cloud-API oder einer bestimmten Ressource kommuniziert. Verwenden Sie SSH, PowerShell oder ein ähnliches Tool, um auf die Workflow-Fähigkeiten zuzugreifen und sie dann zu erweitern.
Tag 1-Vorgänge stellen Ressourcen in einer Cloud als Teil der Bestellung über bereit ServiceNowKatalog oder Cloud-Katalog. Diese Vorgänge führen zu einem Stapel, der eine Liste der bereitgestellten Ressourcen enthält. Tag 2-Vorgänge können für die Ressourcen ausgeführt werden, die Teil des Stapels sind, oder für die vom System erkannten Ressourcen.
Zuvor zum Ausführen von Tag 2-Vorgängen in Cloud Provisioning and Governance, Sie mussten direkt mit der Cloud-API (CAPI) interagieren, was häufig bedeutete, dass Sie neue APIs schreiben mussten, um einen neuen Vorgang zu unterstützen. Mit der Möglichkeit, Tag 2-Vorgänge Workflows zuzuordnen, können Sie jetzt einfacher verwenden BasissystemWorkflow-Fähigkeiten.
Zu den Fähigkeiten gehören:
- SSH/PowerShell zum Herstellen einer Verbindung mit einer VM.
- Verwenden Sie REST-Endpunkte, um verschiedene Cloud-Anbieter aufzurufen.
- Rufen Sie plattformspezifische Funktionen auf.
Regeln mit Workflows
Cloud Provisioning and GovernanceUnterstützt die Verwendung von Now PlatformRegeln mit Workflows. Regeln sind Sammlungen von Bedingungen und Aktionen. Wenn alle Bedingungen einer Regel als „wahr“ ausgewertet werden, führt das System die Aktionen aus. Wenn eine Bedingung als „falsch“ ausgewertet wird, führt das System die Aktionen nicht aus. Durch das Erstellen von Regeln können Sie Aktivitäten nachverfolgen und schneller auf Probleme reagieren und sie lösen.
Weitere Informationen
Informationen zu Workflows im Allgemeinen finden Sie unter:
- Workflow-Übersicht
- Erstellen Sie einen Workflow aus einer Tabelle
Informationen zur Arbeit mit Variablen in Workflows finden Sie unter:
- Workflow-Eingabevariablen
- Verwenden von Variablen in einem Workflow