Erstellen Sie einen anwenderdefinierten Subflow

Sie können einen Subflow gemäß Ihren Anforderungen erstellen. Sie können dann den anwenderdefinierten Subflow verwenden, um Warnungen zu lösen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin, Flow_Designer

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Kopieren Sie einen vorhandenen Subflow, und passen Sie ihn dann an. Veröffentlichen Sie den anwenderdefinierten Subflow, damit er zum Lösen von Warnungen verwendet werden kann. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie einen Subflow .

Hinweis:

Wenn Sie ServiceNowInstanz verwendet Domänentrennung. Sie müssen sicherstellen, dass der von Ihnen erstellte neue anwenderdefinierte Subflow nur für die Daten der angegebenen Domäne verwendet wird.

Zu Erklärungszwecken Incident Erstellen subflow wird verwendet. Weitere Informationen zum Anpassen eines Subflows finden Sie in diesem Knowledge Base-artikel KB0722376 .

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierung > Flow Designeran.
2. Klicken Sie im Flow Designer-Fenster auf Subflows .
3. Klicken Sie auf Incident erstellen.
   Der Subflow „Incident erstellen“ wird im Flow Designer im schreibgeschützten Format geöffnet. Die Eingaben im Subflow „Incident erstellen“ werden in der folgenden Tabelle beschrieben.

   Tabelle : 1. Erstellen Sie Eingabeparameter für Incidents

   Wert	Beschreibung
   alertRuleName	Der Name der Warnungsverwaltungsregel, die beispielsweise diesen Subflow angibt IDD .
   alertRuleId	Die sys_ID der Warnungsverwaltungsregel, z. B. 1ae122e84f5f1300b28392918110c71e .
   alertGR	Der Warnungsdatensatz, der dem in der Warnungsverwaltungsregel definierten Filter entspricht, z. B. Warnung0027931
   executionId	Die ID der abzurufenden Ausführung, z. B. 000182ebdb66630091187f1daf9619d4
   userName	Der Name des aktuellen Anwenders, z. B. Systemadministrator
   userDisplayName	Der Name, den der aktuelle Anwender zur Anzeige angegeben hat, z. B. Administrator

   Klicken Sie beispielsweise in einer Warnungsverwaltungsregel, die Warnungen verarbeitet hat, im Bereich „Warnungsausführungen“ auf Link zur Ausführung Der erforderlichen Warnung.

   

   Der Flow Designer wird geöffnet. Klicken Sie Auf Subflow-Eingaben und -Ausgaben . Die Namen der Eingabevariablen des Subflows werden mit ihren jeweiligen Werten angezeigt.

   

4. Klicken Sie im Subflow-Header auf weitere Aktionen Und wählen Sie aus Subflow kopieren .
5. In Neuer Subflow-Name Geben Sie den Namen des neuen Subflows ein.
6. Um den Anwendungsbereich des Subflows zu begrenzen, in Anwendung Wählen Sie die erforderliche Anwendung aus, andernfalls wählen Sie aus Global .
7. Klicken Sie Auf Kopieren .
   Der neue Subflow wird erstellt und als Registerkarte im Subflow Designer-Editor geöffnet. Die von der Vorlage bereitgestellten Eingaben werden angezeigt.

   Eingaben sind fest und können nicht zu hinzugefügt werden.

   Im Editor können Sie Subflow-Eingaben oder -Ausgaben nach Bedarf löschen.

8. Klicken Sie auf, um eine Eingabe zu löschen .
   Eingaben sind fest und können nicht zu hinzugefügt werden.
9. Erstellen Sie Subflow-Ausgaben, indem Sie die Namen und Datentypen definieren.
   1. Klicken Sie Auf Zum Hinzufügen der Ausgabe.
   2. Definieren Sie den Namen und den Datentyp.
10. Klicken Sie auf, um den Subflow im Entwurfsstatus zu speichern Speichern .
11. Klicken Sie auf, um den Subflow zu speichern und zu veröffentlichen, damit er im Warnungsverwaltungsregel-Designer verwendet werden kann Veröffentlichen .

Ergebnisse

Fügen Sie den geänderten Subflow in eine Warnungsverwaltungsregel ein, um Warnungen gemäß Ihren anwenderdefinierten Anforderungen zu lösen.

Zugehörige Informationen

• Subflows