Ereignismanagement Subflows in Basissystem
Die mit bereitgestellten Subflows BasissystemWerden im Bereich „Korrektur-Subflows“ von Warnungsverwaltungsregeln angezeigt.
Zugriff auf die Subflows
Navigieren zu Und klicken Sie auf Neu . Klicken Sie auf Aktionen Registerkarte. Doppelklicken Sie im Bereich Subflows für Korrektur auf Fügen Sie eine neue Zeile ein Feld.Klicken Sie auf das Suchsymbol Zum Hinzufügen von Subflows. Die Liste der Subflows, die mit dem Basissystem bereitgestellt werden, wird angezeigt.
| Name | Beschreibung |
|---|---|
| Warnung Bestätigen | Subflow zum Markieren der Warnung als bestätigt. Bestätigen Sie eine Warnung, um anzuzeigen, dass weitere Aufmerksamkeit erforderlich ist. |
| Wissensartikel anhängen (veraltet) | Subflow zum Anhängen eines wissensartikels an die Warnung. Dieser Subflow wird für Instanzen bereitgestellt, die aus Legacy-Releases (vor dem Londoner Release) migriert werden. Hinweis: Fügen Sie hinzu wissensartikel Spalte in der Tabelle „Warnungsverwaltungsregeln“ [em_alert_management_rule], und wählen Sie einen artikel aus, der an eine Warnung angehängt werden soll, wenn die Regel ausgeführt wird. |
| Ändern Sie die Warnung in den Wartungsmodus | Subflow zum Markieren der Warnung als „in Wartung“. |
| Warnung schließen | Subflow zum Markieren der Warnung als geschlossen. |
| Incident erstellen | Subflow zum Erstellen eines Incidents. Felder aus der Warnung werden verwendet, um die übereinstimmenden Felder im erstellten Incident auszufüllen. Hinweis:
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| Kandidat für schwerwiegenden Incident erstellen | Subflow zum Erstellen eines Kandidaten für schwerwiegenden Incident. Felder aus der Warnung füllen die übereinstimmenden Felder im erstellten Kandidaten für schwerwiegenden Incident aus. Ein Kandidat für schwerwiegenden Incident kann zu einem schwerwiegenden Incident aktualisiert werden. Hinweis:
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| Schwerwiegenden Incident aus Warnung erstellen | Subflow zum Erstellen eines schwerwiegenden Incidents aus einer Warnung. Felder aus der Warnung werden verwendet, um die übereinstimmenden Felder im erstellten schwerwiegenden Incident auszufüllen. Hinweis:
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| Schwerwiegenden Incident mit Auswirkung erstellen | Subflow zum Erstellen eines schwerwiegenden Incidents aus einer Warnung, in der Auswirkung Feld wird auch als Eingabe verwendet. Felder aus der Warnung werden verwendet, um die übereinstimmenden Felder im erstellten schwerwiegenden Incident auszufüllen. Hinweis:
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| Kandidat für schwerwiegenden Incident mit Auswirkung erstellen | Subflow zum Erstellen eines Kandidaten für schwerwiegenden Incident, in dem Auswirkung Feld wird auch als Eingabe verwendet. Felder aus der Warnung füllen die übereinstimmenden Felder im erstellten Kandidaten für schwerwiegenden Incident aus. Ein Kandidat für schwerwiegenden Incident kann zu einem schwerwiegenden Incident aktualisiert werden. Hinweis:
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| Aufgabe erstellen (veraltet) | Dieser Subflow verwendet eine Aufgabenvorlage, falls angegeben, oder EventMgmtCustomIncidentPopulatorSkript für Instanzen, die aus Legacy-Releases migriert wurden (vor dem London-Release). Wenn konfiguriert, wenden Sie die Aufgabenvorlage an. Hinweis: Fügen Sie hinzu Aufgabenvorlage Spalte in der Tabelle „Warnungsverwaltungsregeln“ [em_alert_management_rule], und wählen Sie eine Aufgabenvorlage und eine Aufgabe aus, die bei der Ausführung der Regel angewendet werden sollen. |
| Warnvorlage überschreiben (veraltet) | Dieser Subflow wendet die Warnungsvorlage an. Dieser Subflow wird für Instanzen bereitgestellt, die aus Legacy-Releases (vor dem Londoner Release) migriert werden. Hinweis: Fügen Sie hinzu Aufgabentyp Spalte in der Tabelle „Warnungsverwaltungsregeln“ [em_alert_management_rule], und wählen Sie eine Warnungsvorlage aus, die angewendet werden soll, wenn die Regel ausgeführt wird. |
- Wählen Sie den benötigten Subflow aus.
- Informationen zum Anpassen eines Subflows finden Sie unter Erstellen Sie einen anwenderdefinierten Subflow. In diesem Thema werden auch die Eingabeparameter in einem Subflow beschrieben.
- Um anzugeben, wann der Workflow ausgeführt werden muss, doppelklicken Sie auf die Zelle unter Ausführung .
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