Warnungen in Service Operations-Arbeitsbereich

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Die Service Operations-ArbeitsbereichDie Schnittstelle zeigt eine Warnungsliste und Details zu bestimmten Warnungen an.

    Wenn Sie in der Warnungsliste auf eine Warnung klicken, wird Details Die Registerkarte der ausgewählten Warnung wird angezeigt, und das Problem, das die Warnung verursacht hat (das identifizierte Problem), wird im Warnungstitel angezeigt. Auf der resultierenden Seite werden nur die für die Warnung relevanten Unterregisterkarten angezeigt. Beispiel: Warnungen in Gruppe Option wird in angezeigt Zugehörige Datensätze Registerkarte nur für Warnungsgruppen.

    Abbildung : 1. Registerkarte „Details“
    Details einer offenen Warnung.

    Die folgende Tabelle beschreibt Bereiche im Warnungsformular.

    Tabelle : 1. Warnungsformularbereiche
    Funktion Beschreibung
    Header

    Der Header enthält diese Details:

    • Beschreibung: Der Text aus Beschreibung Feld der Warnung wird angezeigt.
    • Prioritätsgruppe: Prioritätsgruppe, zu der die Warnung gehört.
    • Schweregrad: Schweregrad der Warnung.
    • Status: Der Status der Warnung.
    • Generierungszeit des ersten Ereignisses: Datum und Uhrzeit der Generierung des ersten Ereignisses.
    • Übergeordnetes Element: Die primäre Warnung in der Gruppe (relevant nur für untergeordnete Warnungen in einer Gruppe).
    • Gruppe: Gruppentyp, zu dem die Warnung gehört (relevant nur für Warnungen in einer Gruppe).
    • Aufgabe: Nummer des Incidents, dem die Warnung zugeordnet ist.

    Die angezeigten Informationen variieren je nach Warnungstyp.

    Registerkarte Übersicht Beim Anzeigen einer Warnung mit einem zugewiesenen CI wird diese Registerkarte geöffnet, wenn die Warnung ausgewählt wird. Die angezeigten Informationen variieren je nach Typ der Warnung (gruppiert, sekundär oder primär).

    Wenn Sie installiert haben Health Log AnalyticsApp, einschließlich Warnungstypen Health Log AnalyticsWarnungen und komponentenbasierte Warnungen.