Agent Client Collector Framework konfigurieren
Planen und konfigurieren Sie Ihre Agent Client Collector Framework-Implementierung.
Agent Client Collector Framework Die Konfiguration folgt normalerweise den folgenden Schritten:
- Konfigurieren Sie einen Agent-Registrierungsschlüssel.
- Websocket-Server auf MID-Server installieren.
- Websocket-Endpunkt konfigurieren.
- Häufigkeit der Aktualisierung der Liste der MID-Server für Agents konfigurieren.
- Erstellen und bearbeiten Agent Client Collector Plugins.
- Agent Client Collector zur Massenbereitstellung in benutzerdefiniertes Basis-Image einbinden.
- Installieren Sie Agent Client Collector .
Das zu befolgende Installationsverfahren hängt vom Betriebssystem ab, auf dem Sie die Installation durchführen ( Linux, Windows, Oder macOS).
Hinweis:Agent Client Collector unterstützt nicht mehrere Service Desk-Mitarbeiter, die auf einem einzelnen Hostgerät installiert sind. Für jeden Host darf nur ein ACC-Agent konfiguriert sein, der mit einem einzelnen ServiceNow kommuniziert. Instanz. - Agent Client Collector Monitoring auf dem MID-Server aktivieren.
- Optimieren Sie die Verteilung von Service Desk-Mitarbeitern an MID Servers.
- Agent Client Collector-Konfigurationsdateien für Agents anzeigen.
- ../task/create-acc-config-data-file.html.
- Manuell aktualisieren Agent Client Collector Zertifikate.
- Aktivieren Sie die sichere OpenSSL-Signatur für Plugins.
- Durchführen Zscaler Korrektur.