Agent Client Collector Framework konfigurieren

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 15. August 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Planen und konfigurieren Sie Ihre Agent Client Collector Framework-Implementierung.

    Agent Client Collector Framework Die Konfiguration folgt normalerweise den folgenden Schritten:

    1. Konfigurieren Sie einen Agent-Registrierungsschlüssel.
    2. Websocket-Server auf MID-Server installieren.
    3. Websocket-Endpunkt konfigurieren.
    4. Häufigkeit der Aktualisierung der Liste der MID-Server für Agents konfigurieren.
    5. Erstellen und bearbeiten Agent Client Collector Plugins.
    6. Agent Client Collector zur Massenbereitstellung in benutzerdefiniertes Basis-Image einbinden.
    7. Installieren Sie Agent Client Collector .

      Das zu befolgende Installationsverfahren hängt vom Betriebssystem ab, auf dem Sie die Installation durchführen ( Linux, Windows, Oder macOS).

      Hinweis:
      Agent Client Collector unterstützt nicht mehrere Service Desk-Mitarbeiter, die auf einem einzelnen Hostgerät installiert sind. Für jeden Host darf nur ein ACC-Agent konfiguriert sein, der mit einem einzelnen ServiceNow kommuniziert. Instanz.
    8. Agent Client Collector Monitoring auf dem MID-Server aktivieren.
    9. Optimieren Sie die Verteilung von Service Desk-Mitarbeitern an MID Servers.
    10. Agent Client Collector-Konfigurationsdateien für Agents anzeigen.
    11. ../task/create-acc-config-data-file.html.
    12. Manuell aktualisieren Agent Client Collector Zertifikate.
    13. Aktivieren Sie die sichere OpenSSL-Signatur für Plugins.
    14. Durchführen Zscaler Korrektur.