Aktionen zum Beheben von Warnungen konfigurieren

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Führen Sie Befehle zum Beheben von Warnungen für CIs von Linux- und Windows-Remote-Systemen aus.

    Vorbereitungen

    Installieren Sie die folgenden Plugins:
    • IntegrationHub Enterprise Spokes-Plugin
    • ServiceNow IntegrationHub-Aktionsschritt – PowerShell
    • ServiceNow IntegrationHub-Aktionsschritt – SSH

    Unter Linux: Vergewissern Sie sich, dass der Remote-Linux-Host über die MID-Server-IP-Adresse erreichbar ist, über die Aktionsskripts ausgeführt werden.

    Für Windows:
    • Stellen Sie sicher, dass Powershell v3.0 bis 5,0 unterstützt und auf installiert sind Windows Zielserver.
    • Aktivieren Sie Powershell-Remoting auf der Remote Windows Zielserver.
    • Stellen Sie sicher, dass Remote Windows Der Zielserver ist über den FQDN von erreichbar MID-Server Das Aktionsskripts ausführt.
    Fügen Sie den Aliassen für Anmeldeinformationen, die mit dem Basissystem bereitgestellt werden, Anmeldeinformationen hinzu:
    • linuxAdmin
    • windowsAdmin

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin oder flow_designer

    Prozedur

    1. Greifen Sie auf eine der folgenden Arten auf Korrekturaktionen zu:
    2. Konfigurieren Sie zusätzliche Eingaben im Feld Zusätzliche Information der Warnung, und verwenden Sie dazu folgendes Format:

      {"remediation_action_resource":"<mandatory input>"}

      Die Pflichteingabe pro Aktion wird in der folgenden Tabelle beschrieben.

      Aktionsname Pflichteingabe im Feld „Zusätzliche Information“
      Windows-Prozess beenden Prozess-ID
      Linux-Service neu starten Servicename
      Linux-Prozess beenden Prozess-ID
      Windows-Prozesse abrufen N/V
      Windows-Dienst beenden Anzeigename für Service
      Windows-Dienst neu starten Anzeigename für Service
      Windows-Dienste abrufen N/V
      Linux-Service beenden Servicename
      Windows-Dienst starten Anzeigename für Service
      Windows-Dienst anhalten Anzeigename für Service
      Linux-Services abrufen N/V
      Linux Top-Befehl für Arbeitsspeicher ausführen N/V
      Verwendeten Speicherplatz anzeigen N/V
      Linux Top-Befehl ausführen N/V
      Linux-Service starten Servicename
      Verwendeten Speicherplatz anzeigen N/V

    Ergebnisse

    Nach der Ausführung einer Warnungsaktion werden die Ergebnisse im Feld Work Notes der Warnung vermerkt.