Remover a integração para Apple Messages for Business

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Para remover a integração de Apple Messages for Business com sua instância de ServiceNow®, você precisa fazer login na sua conta da Apple Messages for Business e desvincular sua conta de parceiro da Apple Messages for Business da sua instância do ServiceNow®.

    Antes de Iniciar

    • Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Ir para Apple Messages for Business (register.apple.com).
    2. Clique em Mensagens para Contas Corporativas para chegar à sua conta corporativa.
    3. Selecione a Conta Corporativa que você deseja desvincular da sua instância do ServiceNow®.
    4. Clique em Testar a conexão do provedor de serviço de envio de mensagens, depois em Conectar.
      Você será redirecionado para o portal do Now Support. Faça o login se necessário.
    5. Na página Remover mensagens da Apple para conexão da Conta Corporativa, clique em Excluir conexão.
      Uma nova guia é aberta para confirmar que você deseja remover a conexão.
    6. Clique em Remover conexão.
    7. Após a exclusão, você será redirecionado para a página inicial da instância e verá a seguinte mensagem: "O registro da conta corporativa foi excluído com sucesso".